AMC Health, med hovedkvarter i New York, spesialiserer seg på virtuelle helsetjenester, under ledelse av deres administrerende direktør, Nesim Bildirici, som også er den opprinnelige grunnleggeren. Dette selskapet har mange års erfaring på dette området siden 2002, med en rekke kunder, inkludert å betjene de medisinske behovene til amerikanske veteraner gjennom tjenestene som tilbys gjennom VA (Veterans Affairs). Den har også deltatt i flere kliniske studier.
Nesim ledet utviklingen av disse løsningene, på grunn av frustrasjonen over farens omsorg, hvor han førstehånds så problemene med å håndtere en kronisk helsetilstand, nemlig hjertesvikt, med fragmentert omsorg mellom flere tilbydere, og håndtere flere medisiner. Han følte også at faren ville ha levd lenger, og bedre med tilgang til ekstern pasientovervåking som kunne tilby riktig intervensjon på en mer betimelig måte enn hva tradisjonelle pleiemodeller typisk gir.
- Du kan lære mer om AMC Health her
Funksjoner
Tradisjonell medisinsk behandling har skjedd i et medisinsk miljø, inkludert et legekontor, eller på et sykehus. Også husoppringninger fra leger har blitt en relikvie fra fortiden, sammen med den lille sorte vesken som legene pleide å bære stetoskop og andre instrumenter i. Imidlertid er helsevesenet stadig mer komplisert, med en aldrende demografisk, med pasienter som trenger mer omsorg, og for minst noen diagnoser hyppigere samhandling mellom pasienten og leverandøren for å håndtere tilstanden. Også sykehus er under konstant press for å redusere forebyggelig tilbaketrekning, spesielt for Medicare Hospital Readmissions Reduction Program (HRRP) for vanlige diagnoser inkludert kronisk obstruktiv lungesykdom (KOLS), akutt hjerteinfarkt, lungebetennelse og hjertesvikt (CHF).
De fleste leverandører i telemedisinområdet fokuserer på virtuelle pasientbesøk, via webkamera eller smarttelefon, for medisinsk behandling på forespørsel. AMC Health går imidlertid utover dette for å fokusere på deres Virtual Care Platform-løsninger, det vil si FDA-klasse II-godkjent (denne klassen medisinsk utstyr er designet for “vedvarende kontakt” med pasienten, og inkluderer blodtrykksmansjetter, kontaktlinser, sprøyter og blodoverføringssett).
AMC Health tilbyr en rekke tilkoblede Bluetooth-enheter, over 200 totalt. Tanken er at dataene er innhentet av pasienten i hjemmet, og så blir disse overført på sanntid til AMC Healths skybaserte servere. Disse dataene kan deretter gjennomgås av saksbehandlere 24 timer i døgnet via CareConsole-behandlingsprogramvaren. Videre er disse dataene også tilgjengelige for pasienten å gjennomgå via et kundeklinisk styringssystem gjennom en rekke tilbud, inkludert nettet via en pasientportal, tekstmelding, mobil plattform og video.
(Bildekreditt: AMC Health)
I motsetning til andre telemedisinløsninger som fokuserer på å gi omsorg på etterspørsel som svar på en spesifikk hendelse, for eksempel et nytt symptom, er AMC Healths tilnærming bedre egnet for langsiktig styring av kroniske helsetilstander. Selskapets liste over de kliniske problemene dette er godt egnet for er bredt og inkluderer hypertensjon, astma, diabetes, hjertesvikt, HIV og medisinering som ikke overholder.
Nylig, høsten 2019, avslørte AMC Health sin neste generasjons løsning, deres 360-graders pasientvisning. Dette inkluderer en oppdatering til deres nettbaserte kliniske applikasjon kalt CareConsole, sammen med forbedringer i sosiale medier-interaksjoner og programmer for bedre å engasjere seg i online-samfunnet. Gjennom deres direkte synergi med en rekke helseplaner, og anvendelse av maskinlæring, inkluderer dette forbedringer i nøyaktighet til de innebygde algoritmene for bedre målrettede varsler. Det forsøker også å redusere ‘Alert utmattelse’, og det er når ekte varsler som bør reageres for å bli ignorert, da det har vært for mange falske varsler som klinikere responderte på og det klinisk meningsfulle varselet går tapt i mangfoldige varsler, noen reelle, og mange ikke.
ulempene
Ulempene med AMC Health inkluderer mangel på sluttbruker og anmeldelser av kliniker. Mangelen på en ide om prisingen, eller planene som tilbys, lar oss også lure på prisingsmodellene, og om de inkluderer et abonnement, og hvor økonomisk enhetene er anskaffet. Vi vil imidlertid inkludere at det er en generell mangel på åpenhet i priser for helsetjenester, og selskapet inkluderer på deres hjemmeside at “AMC Health samarbeider med alle regionale og nasjonale helseplaner og forsikringsselskaper, for å inkludere kommersielle, Medicare og Medicaid planer,” noe som skal hjelpe med utgiftene til pasienten for denne teknologien.
Videre er det ingen endelig liste med alle Bluetooth-enhetene som støttes, og hvis alle er eksklusive for AMC Health, eller hvis noen er tredjepartsenheter som kan brukes gjennom en annen leverandør.
Brukerstøtte
Informasjon om støtte for produktet kommer ikke for verken pasienter eller leverandører på selskapets hjemmeside.
Priser
Med en rekke løsninger, for flere forskjellige kliniske problemer, og et fokus på foretak, følger det at det ikke er noen spesifikk pris tilgjengelig på AMC Health nettstedet.
Endelig dom
AMC Health tar telemedisin til neste nivå, med deres suite av FDA-klasse II godkjente medisinske enheter, som kobles til programvareløsningene deres, og i sin tur til pasienter gjennom en rekke alternativer, inkludert et nettsted og mobile tilbud. Gjennom en kombinasjon av maskinlæring og klinikerinnspill, er det løftet om bedre styring av en rekke historisk sammensatte medisinske diagnoser.
Mangelen på mer spesifikke detaljer på selskapets hjemmeside, inkludert listen over spesifikke støttede enheter, prisfastsettelsen når det gjelder abonnementsmodellene, og mangelen på brukeranmeldelser, gjør at vi ønsker mer. Imidlertid med sine nesten to tiår med erfaring, og fagfellevurdert publisert litteratur For å støtte deres påstander er AMC Health helt klart en verdsatt leverandør av telemedisinske tjenester.
- Vi har også trukket frem den beste programvaren for telemedisin
