Smart-TV-er har blitt et populært underholdningsvalg de siste årene, og gir brukerne tilgang til strømmetjenester, live-TV og andre funksjoner uten ekstra enheter. Et vanlig problem som brukere kan støte på, er imidlertid problemer med å koble TV-en til wifi-nettverket.
Hvis Smart TV-en din har problemer med å koble seg til wifi-nettverket, kan du prøve noen enkle løsninger.
Kontroller først at wifi-nettverket fungerer som det skal ved å sjekke om de andre enhetene dine kan koble til. Kontroller deretter at TV-en er innenfor rekkevidden til wifi-ruteren for å sikre at den får et sterkt wifi-signal. Gå til TV-ens nettverksinnstillinger og kontroller at det ikke er noen feilmeldinger.
Hvis du mistenker at TV-ens wifi-innstillinger ikke er riktig konfigurert, kan du prøve å tilbakestille dem til standardinnstillingene. I tillegg kan du prøve å starte både TV-en og wifi-ruteren på nytt. Hvis disse løsningene ikke fungerer, kan det hende du må kontakte TV-produsenten eller internettleverandøren for å få hjelp.
Men før du gjør det, har jeg andre trinn her som kan hjelpe deg med å løse problemet. Les mer om dette.
Hvorfor vil ikke smart-TV-en min koble seg til Internett?
Det er to mulige årsaker til at TV-en ikke klarer å koble seg til Internett: Den ene er et problem med Internett-tilkoblingen, og den andre er et problem med modemet eller TV-en.
Internett-tilkoblingen vil være den første årsaken; hvis TV-en ikke klarer å opprettholde den lenge nok, kan den anta at tilkoblingen ikke er sterk nok og nekte å koble til.
Den andre muligheten er at modemet hindrer TV-en i å koble til Wi-Fi-nettverket, eller at TV-en tror at tilkoblingen er feil konfigurert.
Hvorfor kobler ikke smart-TV-en til Wi-Fi-nettverket?
Det kan være flere grunner til at en smart-TV ikke kobler seg til Wi-Fi, for eksempel:
| Svakt eller ustabilt signal |
| Feil wifi-innstillinger |
| Et problem med internettforbindelsen |
| Feil wifi-passord |
| Maksimalt antall rutertilkoblinger |
| Ødelagt ruter/modem |
| Ventende regninger for internettforbindelse |
Følgende er noen av de vanligste problemene du må undersøke. Det er også mulig at DHCP-innstillingene på TV-en er slått av, slik at den ikke kan koble seg til nettverket.
For å feilsøke problemet kan du prøve å starte TV-en og ruteren på nytt, sjekke wifi-innstillingene, endre DHCP-innstillingene og kontakte kundestøtte for ytterligere hjelp.
Hvordan får jeg TV-en til å gjenkjenne Wi-Fi?
Nedenfor beskrives noen måter å løse problemet på hvis Smart TV ikke vil koble til wifi:
Sjekk Internett-tilkoblingen
En av de vanligste årsakene til at en Smart TV ikke kobler til wifi, er problemer med internettforbindelsen. Før du feilsøker wifi-innstillingene på TV-en, er det viktig å sjekke at internettforbindelsen fungerer som den skal.
Du kan sjekke at andre enheter, for eksempel bærbare datamaskiner eller smarttelefoner, kan koble seg til internett.
Hvis andre enheter ikke kan koble seg til internett, kan problemet ligge hos internettleverandøren eller ruteren, og du bør kontakte dem for å få hjelp. Hvis internettforbindelsen fungerer som den skal, kan du feilsøke TV-ens wifi-innstillinger.
Sjekk tilkoblingen
Det er viktig å diagnostisere tilkoblingen for å feilsøke en Smart TV som ikke vil koble til wifi. En måte å diagnostisere tilkoblingen på er å sjekke TV-enes nettverksstatus.
Denne finner du vanligvis i TV-en under nettverks- eller wifi-innstillinger. Her kan du sjekke styrken på wifi-signalet og se om TV-en er koblet til wifi-nettverket.
En annen måte å diagnostisere tilkoblingen på er å sjekke ruterens innstillinger, for eksempel antall tilkoblede enheter og styrken på wifi-signalet. Dette kan bidra til å identifisere et problem med ruteren, eller om TV-en er den eneste enheten som har problemer med å koble seg til wifi-nettverket.
Du kan også sjekke om det finnes tilgjengelige fastvareoppdateringer for ruteren eller TV-en som kan løse problemet.
Ta en titt på den andre artikkelen min om hvordan du bytter ut strømledningen til en smart-TV.
Start TV-en på nytt
Å starte Smart TV-en på nytt er en enkel løsning som kan bidra til å løse problemer med wifi-tilkoblingen. Når du starter en enhet på nytt, fjerner du eventuelle midlertidige problemer som kan være årsaken til problemet. Du starter TV-en på nytt ved å koble den fra strømkilden og vente noen minutter før du kobler den til igjen.
Når TV-en har startet på nytt, kobler du til wifi-nettverket igjen. Det anbefales også å starte ruteren på nytt, da dette kan bidra til å løse eventuelle midlertidige nettverksproblemer.
Dette enkle trinnet kan ofte løse tilkoblingsproblemet og få Smart TV-en i gang igjen. Det er lurt å starte TV-en og ruteren på nytt som et første feilsøkingstrinn før du går videre til mer avanserte feilsøkingsmetoder.
Start ruteren på nytt
Omstart av ruteren er en annen enkel løsning som kan bidra til å løse problemer med wifi-tilkoblingen til Smart TV-en. Når du starter ruteren på nytt, fjerner du eventuelle midlertidige problemer som kan være årsaken til problemet. Slik starter du ruteren på nytt:
- Koble den fra strømkilden.
- Vent noen minutter før du kobler den til igjen.
- Når ruteren har startet på nytt, kobler du Smart TV-en til wifi-nettverket igjen.
Det anbefales også å starte TV-en på nytt, da dette kan bidra til å fjerne eventuelle midlertidige problemer med enheten. Dette enkle trinnet kan ofte løse tilkoblingsproblemet og få Smart TV-en i gang igjen. Det er lurt å starte TV-en og ruteren på nytt som et første feilsøkingstrinn før du går videre til mer avanserte feilsøkingsmetoder.
Endre DHCP-innstillingene
En mulig løsning for en Smart TV som ikke vil koble seg til wifi, er å endre DHCP-innstillingene (Dynamic Host Configuration Protocol) på TV-en. DHCP brukes til automatisk å tildele IP-adresser til enheter i et nettverk.
Hvis DHCP-innstillingene på TV-en er slått av, kan det hende at den ikke kan koble seg til wifi-nettverket. Hvis du vil sjekke og oppdatere DHCP-innstillingene på TV-en, går du til menyen på TV-en og leter etter et alternativ for nettverks- eller wifi-innstillinger. Her skal du kunne se og redigere DHCP-innstillingene.
Prøv å slå DHCP av og på eller sette den til automatisk. Dette enkle trinnet kan ofte løse tilkoblingsproblemet og få Smart TV-en i gang igjen.
Det er verdt å merke seg at DHCP-innstillingene vanligvis finnes under nettverksinnstillingene i TV-menyen, men de kan variere avhengig av TV-merke og modell. Vi anbefaler derfor at du leser brukerhåndboken for å få detaljerte instruksjoner.
Tilbakestille TV-en
Hvis du tilbakestiller Smart TV-en til fabrikkinnstillingene, kan du effektivt løse problemer med wifi-tilkoblingen. Denne prosessen sletter alle personlige innstillinger og preferanser, inkludert wifi-innstillinger og nettverkstilkoblinger, slik at du må konfigurere dem på nytt.
Du tilbakestiller TV-en til fabrikkinnstillingene ved å gå til menyen på TV-en og se etter et alternativ for tilbakestilling eller fabrikkinnstillinger.
Se i bruksanvisningen for din spesifikke TV-modell for å få instruksjoner om hvordan du gjør dette. Det er viktig å merke seg at tilbakestilling av TV-en vil slette alle personlige innstillinger, inkludert wifi-innstillinger og nettverkstilkoblinger, så du må konfigurere dem på nytt etter tilbakestillingen. Dette trinnet kan ofte løse tilkoblingsproblemet og få Smart TV-en i gang igjen.
Tilbakestille ruteren
Hvis du tilbakestiller ruteren til fabrikkinnstillingene, kan du effektivt løse problemer med wifi-tilkoblingen til Smart TV-en. Denne prosessen sletter alle personlige innstillinger og preferanser, inkludert wifi-innstillinger og nettverkstilkoblinger, slik at du må konfigurere dem på nytt.
For å tilbakestille ruteren finner du vanligvis en liten knapp merket «reset» på baksiden av ruteren, trykk på den og hold den inne i noen sekunder, eller se bruksanvisningen for spesifikke instruksjoner. Hvis det ikke finnes noen liten knapp, kan du se etter et lite hull, og det er der du skal bruke nålen.
Det er viktig å merke seg at tilbakestilling av ruteren vil slette alle personlige innstillinger, inkludert wifi- og nettverkstilkoblinger, så du må konfigurere dem på nytt etter tilbakestillingen.
I tillegg må du omkonfigurere alle enheter som er koblet til ruteren, for eksempel smart-TV-en. Dette trinnet kan ofte løse tilkoblingsproblemet og få Smart TV-en i gang igjen.
Ring brukerstøtten
Hvis ingen av de ovennevnte løsningene har løst problemet med wifi-tilkoblingen til Smart TV-en, kan det være nødvendig å kontakte produsenten eller internettleverandøren for ytterligere hjelp. De kan kanskje hjelpe deg med ytterligere feilsøkingstrinn eller programvareoppdateringer som kan bidra til å løse problemet.
Det er en god idé å ha TV-modellen og serienummeret tilgjengelig når du kontakter kundestøtte, samt eventuelle feilsøkingstrinn du allerede har utført.
De kan også få fjerntilgang til TV-en for å sjekke og løse eventuelle problemer. Hvis problemet ligger hos internettleverandøren din, kan det hende at de kan sjekke status for tilkoblingen din og feilsøke eventuelle problemer hos seg. Hvis du kontakter kundestøtte, kan du ofte løse tilkoblingsproblemet og få Smart TV-en på nett igjen.
Kobler ikke Android TV-en din til Wifi? Følg denne videoen.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvorfor kobler ikke LG TV-en min til wifi?
Akkurat som vi gjorde tidligere, bør du tilbakestille LG TV-en din hvis den har problemer med å koble til wifi. Last den opp og la den stå i et minutt eller to. Trykk på strømknappen i minst 30 sekunder. Plugg inn din LG TV igjen, og wifi skal fungere nå.
Les min andre artikkel for flere tips: Feilsøking av LG TV uten signalproblem.
Hvorfor kobler Samsung TV-en min plutselig ikke til Wi-Fi?
Noen få ting kan føre til tilkoblingsproblemer, som gammel fastvare eller at den bare trenger en tilbakestilling.
Ved å sjekke wifi-nettverket, sørge for at TV-en er innenfor ruterens rekkevidde og at wifi-signalet er sterkt, konfigurere wifi-innstillingene riktig, tilbakestille wifi-innstillingene til standardinnstillingene, starte både TV-en og ruteren på nytt, endre DHCP-innstillingene og kontakte kundestøtte, kan du få Smart TV-en på nett igjen på kort tid.
Hvorfor fungerer Wi-Fi på smarttelefonen, men ikke på TV-en?
Sjekk tilkoblingen til TV-en og smarttelefonen hvis du bruker to modemer eller rutere hjemme. Er de koblet til samme internettenhet? Hvis ikke, kan du koble TV-en til der smarttelefonen er koblet til mens du tilbakestiller strømmen på den ødelagte ruteren.
Bare koble den fra kabelen og gjenta trinnene jeg delte tidligere.
Konklusjon
En smart-TV som ikke kobler seg til nettet kan være en frustrerende opplevelse, men flere enkle løsninger kan bidra til å løse problemet.
For å fikse en TV som ikke kobler seg til internett, må du sjekke at internettforbindelsen din fungerer som den skal. Hvis andre enheter kan koble til Internett, kan du prøve å starte TV-en og ruteren på nytt, sjekke wifi-innstillingene, endre DHCP-innstillingene og tilbakestille TV-en til fabrikkinnstillingene.
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte produsenten eller internettleverandøren for ytterligere hjelp.
Det er viktig å prøve disse løsningene i rekkefølge, da noen av de senere løsningene kan være mer avanserte, og det er verdt å utelukke de enklere løsningene først.
Se i brukerhåndboken for å få spesifikke instruksjoner om hvordan du utfører disse feilsøkingstrinnene, ettersom prosessen kan variere avhengig av TV-merke og modell.
Andre artikler
- Kan Samsung TV bruke zoom? (Løsninger inkludert)
- Kan du bruke ditt eget modem med AT & amp; T Internett?
- Hvordan tilbakestille en Samsung TV-fjernkontroll (Finn ut)
Klikk her for å se Visual Story-versjonen av denne artikkelen.
