Verizon Connect anmeldelse

Verizon Connect er en av de største leverandørene av telematikk og tilbyr et bredt spekter av flåtestyringsløsninger. Det har en global tilstedeværelse med over 24 kontorer i forskjellige byer over hele verden.

Verizon Connect er en kombinasjon av tre forskjellige selskaper – Fleetmatics, Verizon NetworkFleet og Telogis. Før de ble en del av Verizon Connect, var hvert av disse selskapene ledende innen sine respektive kategorier og regioner. Mens Fleetmatics fokuserte på små og mellomstore selskaper, betjente Telogis store bedriftskunder.

Nå med en enhet som er så stor som Verizon Connect, er selskapet i stand til å tilby nesten alle telematikkløsninger som kreves av klienter. Med hjelp av viktige funksjoner som et avansert Fleet Management System (FMS), Field Service Management og mer, kan Verizon Connect tilby løsninger til en rekke selskaper i forskjellige størrelser. Men med datamengden den samler inn for å gi detaljert innsikt, kan virksomheter med en større flåtestørrelse få mest mulig ut av Verizon Connect.

Selskapet tilbyr både plug-and-play kjøretøysporingsenheter samt avanserte maskinvare- og programvareløsninger avhengig av forretningskrav for å hjelpe både ansatte i felt og kontoransatte.

Planer og priser

Som mange andre SaaS-leverandører, deler ikke Verizon Connect prisdetaljer online. Du må komme i kontakt med firmaet hvis du er interessert i å registrere deg. Det tilbyr imidlertid et stort utvalg av produkter og tjenester som kan passe til bedrifter i alle former og størrelser.

Gjennom forskjellige online anmeldelser som er lagt igjen av kunder som bruker eller har brukt Verizon Connect sine tjenester, er det tydelig at selskapet jobber med en treårskontrakt, i motsetning til mange andre antrekk som er involvert i samme bransje. Dette fungerer igjen til fordel for store organisasjoner som ikke vil bytte leverandører regelmessig, mens mellomstore og mindre selskaper ofte er mer kostnadsbevisste, og foretrekker kontrakter med kortere lengde.

Siden Verizon Connect har en rekke produkter, vil prisene åpenbart være direkte proporsjonale med løsningen et selskap ser etter, og avhengig av det nøyaktige utvalget av programvare og maskinvare som trengs.

Verizon Connect tilbyr en gratis demonstrasjon av programvaren som lar deg vurdere nøyaktig hvilke tilleggsprogrammer eller funksjoner som er nyttige for dine forretningsbehov.

(Bildekreditt: verizon connect)

Funksjoner

Verizon Connect er en smart flåtestyrings- og optimaliseringsløsning. Dataene og innsikten som er tilgjengelige for kundene, hjelper dem med å administrere kjøretøy og arbeidsstyrken sømløst på tvers av forskjellige aspekter som effektivitet, sikkerhet, produktivitet og overholdelse.

I motsetning til de fleste andre flåtestyringsselskaper, forfriskes Verizon Connect-programvaren hvert 30. sekund, og gir dermed de mest nøyaktige kjøretøyplasseringsdetaljene til selskapet som bruker systemet.

Noen av de viktigste tjenestene som tilbys av Verizon Connect inkluderer:

  • Flåtesporing
  • maskinvare
  • Compliance management
  • Eiendomssporing
  • Feltservice og planlegging
  • Markedsplass for klar til å implementere løsninger

(Bildekreditt: Verizon connect)

De forskjellige rapportene som er tilgjengelige fra programvaren inkluderer en drivstoffeffektivitetsrapport, kjøretøyvedlikeholdsrapporter, sikkerhetsstyringsrapporter, førerkort og mer.

Disse rapportene lar ikke bare selskap følge med på drivstoffutgifter og kjøretøyytelse, men muliggjør også coaching, tilbakemelding og trening for sjåfører når og når det er nødvendig. Drivere følger ofte sine egne foretrukne ruter, så coaching av dem ikke bare forbedrer drivstoffeffektiviteten, men også generell leveringstid og kundeopplevelse.

En annen interessant funksjon som Verizon Connect tilbyr er vedlikeholdsvarsler som lar selskaper planlegge vedlikeholdssykluser og sikre at kjøretøyer er i god stand.

(Bildekreditt: verizon connect)

Viktige funksjoner inkluderer:

  • Ruting: Verizon Connect gjør det enkelt å administrere livet ved å tilby et automatisk rutingsalternativ. Denne funksjonen identifiserer automatisk den korteste ruten mellom to forskjellige steder. Den kan også planlegge en optimalisert rute mens du tar hensyn til forskjellige leveranser og bestillinger for hele dagen, og sparer innsatsen fra backend-teamet så vel som sjåfører.
  • Dedikerte apper: Verizon Connect har dedikerte apper for Android- og iOS-mobiler, og dashbordet fungerer i skyen (så det er plattformuavhengig). Appene er bygget fra bunnen av og optimalisert for forskjellige skjermstørrelser som mobiler og nettbrett.
  • ELD-samsvar: Det tilbyr ELD-kompatible løsninger som kan redde drivere fra å manuelt spore sine HoS (Hours of Service), logge feil, og viktigst av alt reduserer sjansene for brudd på retningslinjene.
  • Varsler: Programvaren tilbyr sanntidsvarsler for forhåndsinnstilte sikkerhetshendelser. Administratorene kan varsles så snart et kjøretøy kommer inn eller forlater et geo-inngjerdet område, eller på grunn av plutselig akselerasjon eller bremsing osv. Dette kommer også veldig nyttig til å forvalte forskjellige eiendeler også.
  • Dashboard: Selskapet setter sin ære i å være en av de eneste løsningsleverandørene som integrerer data fra alle mulige kilder som kjøretøy, arbeidere og eiendeler, og gir klienter muligheten til å styre all sin feltvirksomhet i en enkelt skybasert plattform. Det intuitive dashbordet har separate segmenter for forskjellige team eller avdelinger, slik at de kan følge med på den siste utviklingen og trender.

Mens Verizon Connect er et av de største flåtestyringsselskapene, har det en blandet pose med tilbakemeldinger fra kunder. Å gå etter vurderingene som sto igjen på TrustPilot og Better Business Review, en mangel på tydelig kommunikasjon og problemer rundt kundesupport og programvareproblemer så ut til å være de mest utbredte bugbears..

(Bildekreditt: Verizon connect)

Brukerstøtte

Verizon Connect har en dedikert hjelpetelefon døgnet rundt, eller kunder kan sende e-post eller til og med chatte med supportrepresentanter.

For installasjoner er det detaljerte guider tilgjengelig på nettstedet for å instruere kundene om temaer som oppsett, feilsøking og mer. Selskapet organiserer webinarer fra tid til annen som dekker ulike emner.

Endelig dom

Verizon Connect er lett en av de største aktørene i bransjen som tilbyr en rekke funksjoner og fordeler til sine kunder. Det er best egnet for en virksomhet som trenger en omfattende løsning fra ende til ende. Takket være sin globale tilstedeværelse er Verizon Connect et åpenbart valg for selskaper som opererer i flere land.

  • Vi har trukket frem de beste robuste bærbare datamaskinene for bedrifter