Som ivrig gamer har du ventet i spenning på lanseringen av PlayStation 5. Etter flere måneder har du endelig fått PS5-konsollen på plass og er klar til å kaste deg over de nyeste spillene. Men når du slår på den nye trådløse DualSense-kontrolleren, oppdager du at indikatorlampen blinker oransje.
Ikke få panikk – dette er vanligvis enkelt å fikse. Før du begynner å feilsøke eller kontakter Sonys kundestøtte, bør du ta en titt på disse vanlige løsningene for å løse problemet med den blinkende oransje lampen på PS5-kontrolleren og komme i gang med spillingen igjen.
Med noen enkle trinn kan du få den nye høyteknologiske kontrolleren din til å fungere på null komma niks. Les videre for å finne ut hvordan du løser problemet med at PS5-kontrolleren din blinker oransje, og hvilke årsaker som kan ligge bak.
Hva betyr det oransje lyset på PS5-kontrolleren?
ps5 controller orange light means
Det oransje lyset som blinker på PS5-kontrolleren betyr at den må lades eller har problemer med tilkoblingen. Her er fremgangsmåten for å løse dette:
Hva det oransje lyset betyr
Et oransje lys på PS5-kontrolleren betyr én av to ting:
- Lavt batterinivå – Den vanligste årsaken er lavt batterinivå. Det oransje lyset blinker sakte når batterinivået er under 20 %. Du må lade kontrolleren for å kunne fortsette å bruke den.
- Tilkoblingsproblemer – Hvis det oransje lyset blinker raskt, betyr det at kontrolleren har problemer med å koble til konsollen. Dette kan skyldes forstyrrelser fra andre enheter eller at kontrolleren er utenfor rekkevidde.
Slik løser du problemet
Prøv følgende løsninger for å finne årsaken til det oransje lyset og løse problemet:
- Lad kontrolleren – Koble PS5-kontrolleren til konsollen eller en vegglader ved hjelp av en USB-kabel. Det oransje lyset slukkes når den er fulladet.
- Slå av forstyrrende enheter – Slå av alle enheter i nærheten som kan forstyrre det trådløse signalet, for eksempel bærbare datamaskiner, telefoner eller trådløse hodetelefoner.
- Gå nærmere konsollen – Hvis kontrolleren er mer enn tre meter fra PS5, bør du gå nærmere konsollen. Det oransje lyset skal slutte å blinke når en stabil forbindelse er etablert.
- Tilbakestill kontrolleren – Som en siste utvei kan det hende du må tilbakestille PS5-kontrolleren for å parre den med konsollen på nytt. Trykk og hold inne tilbakestillingsknappen på baksiden av kontrolleren i 3-5 sekunder til lyslinjen blinker. Kontrolleren pares automatisk på nytt når du trykker på PS-knappen.
Det oransje blinkende lyset på PS5-kontrolleren er vanligvis enkelt å fikse. Hvis du følger trinnene ovenfor, bør du få kontrolleren i gang igjen på kort tid. Si ifra hvis du har flere spørsmål!
Slå av og på PS5 og kontrollerne dine
Hvis PS5-kontrolleren din blinker oransje, betyr det vanligvis at det er et problem med forbindelsen mellom kontrolleren og konsollen. Det første du bør gjøre, er å slå av både PS5 og kontrolleren.
For å slå av PS5 må du slå den helt av – ikke bare sette den i hvilemodus. Trekk ut strømkabelen fra baksiden av PS5 i 3 minutter. Dette tilbakestiller de interne komponentene. Plugg den inn igjen og slå på PS5-enheten igjen.
Finn den lille tilbakestillingsknappen på baksiden av kontrolleren, i nærheten av L2-knappen. Bruk en binders eller en nål til å trykke og holde inne tilbakestillingsknappen i ca. 3-5 sekunder. Når du slipper den, skal lyset på kontrolleren slukkes. Trykk på PS-knappen på kontrolleren for å slå den på igjen. Den skal nå kobles sammen med PS5, og det oransje lyset skal slutte å blinke.
power cycle your ps5 controller
Hvis strømsykling ikke fungerer, kan du prøve å synkronisere kontrolleren med PS5 på nytt. Gå til Innstillinger > Tilbehør > Bluetooth-tilbehør. Velg kontrolleren og velg «Glem enhet» for å oppheve paringen. Hold deretter PS- og Share-knappene på kontrolleren inne samtidig til lyset begynner å blinke. Kontrolleren skal nå pares med PS5 på nytt.
Som en siste utvei kan det hende du må tilbakestille PS5 til fabrikkinnstillingene. Gå til Innstillinger > System > Tilbakestillingsalternativer. Velg «Tilbakestill PS5» for å tilbakestille til fabrikkinnstillingene. Dette vil slette alle data og innstillinger, så gjør dette bare hvis annen feilsøking har mislyktes og du har tatt sikkerhetskopi av alt som er viktig.
Hvis du har flaks, kan du slå av enhetene dine eller synkronisere kontrolleren på nytt for å fikse det blinkende oransje lyset på PS5-kontrolleren, slik at du kan spille igjen på kort tid. Si ifra hvis du har flere spørsmål!
Sjekke etter oppdateringer til kontrolleren
checking for the updates
For å sikre at PS5-kontrolleren fungerer som den skal, er det viktig å se etter tilgjengelige fastvareoppdateringer. Fastvareoppdateringer inneholder oppdateringer for kjente problemer og bidrar til å optimalisere kontrollerens ytelse. Hvis PS5-kontrolleren blinker oransje, kan en oppdatering av fastvaren løse problemet.
Se etter systemoppdateringer for PS5
Sjekk først om det finnes tilgjengelige oppdateringer av systemprogramvaren på PS5-konsollen. Slik gjør du dette:
- Fra PS5-startskjermen velger du «Settings» > «System» > «System Software Update and Settings».
- Velg «Oppdater systemprogramvare» for å installere den nyeste systemoppdateringen for PS5.
- Når oppdateringen er installert, starter du PS5-konsollen på nytt. Dette vil sikre at alle nye oppdateringer blir tatt i bruk.
Oppdater fastvaren til PS5-kontrolleren
Deretter bør du oppdatere fastvaren til PS5-kontrolleren. Slik gjør du det:
- Når PS5-kontrolleren er slått på, kobler du den til PS5-konsollen med en USB-kabel.
- Velg «Innstillinger» og «Tilbehør» og «Kontroller».
- Velg «Wireless Controller Device Software» og velg «Update Now» hvis en oppdatering er tilgjengelig for din kontroller.
- Følg instruksjonene på skjermen for å installere oppdateringen av kontrolleren. Det kan hende at PS5-kontrolleren starter på nytt under oppdateringsprosessen.
- Når oppdateringen er fullført, kobler du fra PS5-kontrolleren og slår den på igjen. Den oransje lampen skal ikke lenger blinke.
Hvis problemet ikke løses ved å oppdatere fastvaren, kan det være et maskinvareproblem med PS5-kontrolleren. Du må kanskje tilbakestille eller bytte ut kontrolleren. I mange tilfeller vil imidlertid en enkel fastvareoppdatering løse det blinkende oransje lyset og få kontrolleren til å fungere som den skal igjen.
Tilbakestille PS5-kontrolleren
Hvis PS5-kontrolleren din blinker oransje, betyr det vanligvis at det er et problem med kontrolleren som krever feilsøking. Det oransje blinkende lyset er en advarselsindikator som forteller deg at noe trenger oppmerksomhet. Her er fremgangsmåten for å prøve å tilbakestille PS5-kontrolleren for å løse problemet:
Synkroniser kontrolleren
Det første du bør prøve, er å synkronisere kontrolleren på nytt med PS5-konsollen. Slik synkroniserer du på nytt:
- Slå av PS5-konsollen ved å holde inne strømknappen i 3 sekunder.
- Finn den lille tilbakestillingsknappen på baksiden av PS5-kontrolleren.
- Trykk og hold inne tilbakestillingsknappen i minst 5 sekunder. Slipp når lyset på kontrolleren begynner å blinke.
- Slå på PS5-konsollen igjen.
- Koble USB-kabelen som fulgte med PS5, til konsollen og kontrolleren.
- Trykk på PS-knappen på kontrolleren for å slå den på. Lyset skal slutte å blinke og lyse hvitt, noe som indikerer at den er synkronisert.
Tilbakestille kontrolleren
Hvis synkroniseringen ikke fungerer, kan det hende du må tilbakestille kontrolleren til fabrikkinnstillingene. Slik tilbakestiller du:
- Kontroller at PS5 er slått av.
- Finn den lille tilbakestillingsknappen på baksiden av kontrolleren.
- Trykk og hold inne tilbakestillingsknappen i minst 10-15 sekunder til lyset på kontrolleren begynner å blinke raskt.
- Slipp opp tilbakestillingsknappen. Lyset slukkes, noe som indikerer at tilbakestillingen er fullført.
- Slå på PS5-konsollen og synkroniser kontrolleren med USB-kabelen som beskrevet ovenfor. Lyset skal lyse hvitt og signalisere at tilbakestillingen og synkroniseringen er fullført.
Tilbakestilling av kontrolleren sletter alle lagrede innstillinger på kontrolleren og gjenoppretter standardinnstillingene. Du må koble kontrolleren til PS5-enheten og eventuelle profiler på nytt. Hvis den blinkende oransje lampen fortsetter å lyse etter at du har prøvd trinnene ovenfor, bør du kontakte PlayStation Support for å få hjelp.
De kan hjelpe deg med å finne ut om det er maskinvareproblemer med kontrolleren og hva du bør gjøre videre.
Kontakt PlayStation Support
Hvis problemet med PS5-kontrolleren vedvarer etter at du har prøvd de foregående feilsøkingstrinnene, kan det hende du må kontakte PlayStation Support for ytterligere hjelp.
Chat på nettet
Den enkleste måten å kontakte PlayStation Support på er via deres nettbaserte chattetjeneste. På PlayStation Supports nettsted velger du PS5-kategorien og deretter «Chat with an Agent» for å få kontakt med en supportmedarbeider.
Forklar problemet du opplever med at PS5-kontrolleren din blinker oransje, og hva du allerede har gjort for å løse det. Agenten kan hjelpe deg med ytterligere feilsøking eller avgjøre om kontrolleren må repareres eller byttes ut under garantien.
Kundestøtte per telefon
Du kan også kontakte PlayStation Support per telefon for å få hjelp med PS5-kontrolleren. Ring 1-800-345-7669 for å snakke med en supportmedarbeider på telefon. Vær forberedt på å oppgi detaljer om problemet med kontrolleren, konsollens serienummer og kontoinformasjon.
Telefonagenten kan be deg om å prøve å starte PS5 på nytt i sikkermodus eller tilbakestille kontrolleren til fabrikkinnstillingene. Hvis disse alternativene ikke fungerer, må de sannsynligvis ordne med reparasjon eller utskifting av kontrolleren.
Sosiale medier
PlayStation Support følger også med på sosiale medier som Twitter og Facebook for å fange opp problemer og spørsmål fra kunder. Du kan twitre @AskPlayStation eller legge ut et innlegg på PlayStations Facebook-side der du forklarer problemet med at kontrolleren blinker oransje. Selv om det kan ta lengre tid å få svar fra kundestøtten på sosiale medier, kan de likevel hjelpe deg med å feilsøke eller få kontrolleren din på service om nødvendig.
Å kontakte PlayStation Support bør være siste utvei for å løse problemer med PS5-kontrolleren som blinker oransje. Men de dedikerte supportmedarbeiderne er der for å hjelpe deg med å få kontrolleren tilbake i drift så raskt som mulig gjennom virtuell support eller telefonsupport. Med deres hjelp kan du snart begynne å bruke PS5-kontrolleren din igjen.
Vanlige spørsmål
Hvorfor blinker PS5-kontrolleren min oransje?
Hvis PS5-kontrolleren din blinker oransje, betyr det vanligvis at batteriet på kontrolleren er tomt og må lades opp. Det oransje lyset indikerer ladeprosessen.
Koble kontrolleren til PS5-konsollen ved hjelp av USB-C-kabelen som fulgte med konsollen, eller bruk en kompatibel USB-C-kabel og en USB-strømkilde for å lade kontrolleren. La den lade i tilstrekkelig lang tid til lyset blir hvitt, noe som indikerer at den er fulladet.
PS5-kontrolleren min fortsetter å blinke oransje selv når den er koblet til konsollen. Hva bør jeg gjøre?
Hvis PS5-kontrolleren fortsetter å blinke oransje selv når den er koblet til konsollen, kan det tyde på et ladeproblem. Begynn med å sjekke USB-C-kabelen og sørg for at den er ordentlig koblet til både kontrolleren og konsollen. Prøv å bruke en annen USB-C-kabel eller en annen USB-port på konsollen for å utelukke kabel- eller portproblemer.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke en annen strømkilde, for eksempel en USB-veggadapter, til å lade kontrolleren. Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kan det være et problem med selve kontrolleren, og det kan hende du må kontakte Sonys kundestøtte for ytterligere hjelp.
Hvorfor blinker PS5-kontrolleren min oransje og slås deretter av?
Hvis PS5-kontrolleren din blinker oransje og deretter slår seg av, betyr det vanligvis at batteriet er kritisk lavt og at kontrolleren slår seg av for å spare strøm. I så fall må du umiddelbart koble kontrolleren til PS5-konsollen eller en USB-strømkilde for å lade den opp.
Når batteriet er tilstrekkelig ladet, skal kontrolleren fungere normalt igjen. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke en annen USB-C-kabel eller en annen strømkilde for å lade kontrolleren, da problemet kan være relatert til ladetilkoblingen.
Konklusjon
- For å oppsummere: Hvis PS5-kontrolleren din blinker oransje, bør du ikke få panikk.
- Det er noen få vanlige problemer som kan forårsake dette problemet, og alle har enkle løsninger.
- Kontroller først at batteriet i kontrolleren ikke er lavt eller tomt og må lades opp.
- Hvis det ikke er tilfelle, er neste trinn å tilbakestille kontrolleren til fabrikkinnstillingene.
- Denne enkle tilbakestillingen løser ofte programvarefeil som kan forstyrre kontrollerens funksjon.
- Som en siste utvei kan det hende du må oppdatere systemprogramvaren og fastvaren til PS5-kontrolleren til de nyeste versjonene for å sikre full kompatibilitet og funksjonalitet.
- Med litt grunnleggende feilsøking er PS5-kontrolleren din sannsynligvis tilbake i hvitt og klar for spilling i løpet av kort tid.
Relaterte artikler
- Hva du bør vite om Paramount Plus på Toshiba TV? (Finn det ut!)
- Oppdag de beste dørklokkekameraene (slik at du kan velge med omhu!)
- Løse problemer med pekeplaten på Dell G15 bærbare datamaskiner (feilsøkingsveiledning)
