Har du slitt med å få Paramount Plus til å fungere på Roku-enheten din? Er du lei av å se den samme feilmeldingen hver gang? Ikke bekymre deg, du er ikke alene!
Mange Roku-brukere opplever dette problemet når de prøver å strømme Paramount Plus. Heldigvis finnes det en enkel løsning som gjør at du snart kan strømme igjen.
For å løse dette problemet må du sørge for at Roku-enheten din er oppdatert hvis det er en stund siden sist. Du bør også sjekke tilkoblingen mellom Roku-enheten og TV-en. Kontroller at HDMI-kabelen er helt tilkoblet og at portene er både klare og sikre.
I dette blogginnlegget gir vi deg en enkel trinn-for-trinn-guide som hjelper deg med å få Paramount Plus til å fungere på din Roku-enhet. Vi forklarer også hva som kan ha forårsaket problemet og hvordan du kan unngå det i fremtiden.
Mulige årsaker til at Paramount Plus ikke fungerer på Roku
Det kan være flere årsaker til at Paramount Plus ikke fungerer på Roku. Først og fremst er det viktig å sikre at Roku-enheten din er riktig koblet til internett og at du har installert den nyeste versjonen av appen.
| Serveren er nede | Det er mulig at Paramount Plus-serveren er nede eller at det er et problem med Rokus innholdsserver. |
| Problem med kontoen | Det er mulig at det er et problem med kontoinformasjonen din, eller det kan være at Roku-enheten din ikke er kompatibel med appen. |
| Oppdatert | Det er viktig å sikre at kontoinformasjonen din er korrekt og oppdatert, og at Roku-enheten din er kompatibel med appen. |
| Vedlikehold og oppdateringer | Den beste måten å feilsøke og finne den nøyaktige årsaken til problemet er å sjekke Paramount Plus-nettstedet for eventuelle vedlikeholdsoppdateringer eller serveravbrudd. |
Hvordan feilsøke Paramount Plus som ikke fungerer på Roku?
Hvis du prøver å se Paramount Plus på Roku-enheten din, men har problemer, ikke bekymre deg – det er et vanlig problem med en enkel løsning. Her er noen feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å få strømmingen i gang igjen:
Forsikre deg først om at Roku-enheten din er oppdatert. Hvis den ikke har blitt oppdatert på en stund:
- Gå til Roku-startskjermen
- Velg Innstillinger
- Klikk på System
- Velg System Update, og følg instruksjonene på skjermen.
Deretter bør du sjekke tilkoblingen mellom Roku-enheten og TV-en. Kontroller at HDMI-kabelen er helt tilkoblet og at portene er både klare og sikre.
Feilsøke paramount plus som ikke fungerer på Roku
Du kan også prøve å starte Roku-enheten på nytt og utføre en tilkoblingstest. For å gjøre dette, gå til Innstillinger & gt; Nettverk & gt; Sjekk tilkobling.
Til slutt, sjekk at Paramount Plus-kanalen forblir i Roku-kanalbutikken.
Starte Roku-enheten på nytt
Å starte Roku-enheten på nytt er en enkel og effektiv måte å feilsøke problemer på. Dette kan ofte løse vanlige problemer som en tom skjerm, treg ytelse eller problemer med å spille av en bestemt tittel. Når du starter enheten på nytt, tilbakestilles alle åpne tilkoblinger og eventuelle bufrede data slettes.
Du starter Roku-enheten på nytt ved å trekke ut strømkabelen fra baksiden av enheten og vente i 30 sekunder før du setter den inn igjen. Når enheten er tilbakestilt, slås den automatisk på igjen.
Start Roku tv-en på nytt
Hvis du fortsatt har problemer etter at du har startet Roku-enheten på nytt, kan du prøve å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. Dette vil gjenopprette enhetens opprinnelige innstillinger og konfigurasjon. Slik gjør du dette:
- Trykk fem ganger på Hjem-knappen, tre ganger på Spol tilbake-knappen og to ganger på Spol frem-knappen. Dette åpner menyen for tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.
- Husk at etter en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene må du legge inn nettverksinformasjonen på nytt og legge til kanalene på enheten på nytt.
Hvis du fortsatt har problemer med at Paramount Plus ikke fungerer på Roku, kan du kontakte Roku-supportteamet for ytterligere hjelp.
Avinstallere og installere Paramount Plus-appen på nytt
Hvis du opplever problemer med Paramount Plus-appen på Roku og har problemer med å få den til å fungere, kan en enkel løsning være å avinstallere og installere appen på nytt. Før du begynner, må du sørge for at Roku-enheten er oppdatert til den nyeste fastvareversjonen.
Slik avinstallerer du Paramount Plus-appen:
- Åpne «Innstillinger»-menyen på Roku-enheten.
- Velg «System» og «Systemoppdatering» for å sjekke fastvareversjonen.
- Når du har forsikret deg om at enheten er oppdatert, går du tilbake til startskjermen og finner Paramount Plus-appen.
- Bruk retningsknappene på fjernkontrollen til å velge appen og trykk på «Star»-knappen. Da får du opp en popup-meny, velg «Fjern kanal» og bekreft valget.
Nå som appen er avinstallert, går du tilbake til startskjermen og velger App Store. Søk etter «Paramount Plus» og velg appen for å åpne siden.
Velg «Legg til kanal» og bekreft valget. Etter et øyeblikk er appen installert og klar til bruk.
Tilbakestille Roku-enheten
Å tilbakestille Roku-enheten er en enkel løsning på mange vanlige problemer, inkludert de som er relatert til at Paramount Plus-appen ikke fungerer.
Når du tilbakestiller Roku-enheten, bør du begynne med å trekke ut støpselet fra veggen. Deretter holder du inne tilbakestillingsknappen på enheten i opptil 20 sekunder.
Når lyset på forsiden av enheten blinker, slipper du tilbakestillingsknappen. Etter noen få øyeblikk skal Roku-enheten starte på nytt og fungere som den skal.
Hvis tilbakestilling av enheten ikke løser problemet, kan du også prøve å installere Paramount Plus-appen på nytt. For å gjøre dette åpner du Roku-kanalbutikken og søker etter Paramount Plus. Velg deretter appen og følg instruksjonene på skjermen for å laste den ned.
Når appen er ferdig nedlastet, åpner du den og logger på med kontoinformasjonen din. Når du har logget på, skal appen være oppe og gå, og eventuelle problemer skal være løst.
Kontrollere nettverkstilkoblingen
Å sjekke nettverkstilkoblingen er et av de første trinnene du bør ta hvis du har problemer med at Paramount Plus ikke fungerer på Roku-enheten din. Hvis du har problemer med å få tilgang til tjenesten, kan det skyldes en treg eller upålitelig tilkobling.
Du kan prøve noen enkle trinn for å sikre at tilkoblingen din er sterk nok til å strømme innhold.
Først åpner du menyen Innstillinger på enheten og sjekker nettverksstatusen. Her ser du om enheten er koblet til Internett eller ikke. Hvis den ikke er det, bør du prøve å koble den til igjen.
Hvis du bruker en trådløs tilkobling, kan du gjøre dette ved å finne nettverket i enhetens liste over tilgjengelige nettverk og skrive inn passordet for det.
Du kan også prøve å starte ruteren eller modemet på nytt. Dette kan bidra til å tilbakestille tilkoblingen og gi enheten tilgang til Internett igjen. Hvis du fortsatt har problemer, kan du bruke en Ethernet-kabel til å koble enheten til modemet.
Dette kan bidra til å identifisere eventuelle problemer med ruteren eller modemet.
Til slutt kan du også vurdere å skaffe deg en ny ruter eller et nytt modem. Hvis du har en eldre ruter, er det ikke sikkert at den kan strømme innhold med den hastigheten og kvaliteten du forventer.
Kontroller nettverkstilkoblingen
Endre DNS-innstillingene
Å endre DNS-innstillingene på Roku kan effektivt løse eventuelle problemer med Paramount Plus. Dette kan gjøres ved å gå til Roku-startskjermen, velge Innstillinger, deretter Nettverk og deretter Endre tilkobling.
Når du har klikket på Endre tilkobling, velger du alternativet «Avanserte innstillinger». Du kan nå angi de nye DNS-innstillingene. Skriv inn 8.8.8.8.8 i feltet Primær DNS, og 8.8.4.4 i feltet Sekundær DNS.
Når du er ferdig, klikker du på «Test tilkobling» og deretter på «Lagre» for å aktivere de nye DNS-innstillingene.
Når de nye DNS-innstillingene er tatt i bruk, kan du prøve å koble til Paramount Plus på nytt og se om dette har løst problemet. Hvis problemet vedvarer, kan det være et annet problem, og du må kanskje prøve en annen metode for å løse det.
Se etter fastvareoppdateringer
Når du skal feilsøke hvorfor Paramount Plus ikke fungerer på din Roku-enhet, er noe av det første du bør gjøre å sjekke at fastvaren er oppdatert. Fastvareoppdateringer er viktige for alle enheter, ettersom de bidrar til å fikse feil og kompatibilitetsproblemer.
Slå først på Roku-enheten for å se etter fastvareoppdateringer, og velg ikonet «Innstillinger» i hovedmenyen. Naviger til «System»-fanen, etterfulgt av «Systemoppdatering». Her ser du om det finnes tilgjengelige fastvareoppdateringer for enheten din.
I så fall følger du instruksjonene på skjermen for å installere oppdateringen. Etter at oppdateringen er fullført, kan det hende du må starte enheten på nytt.
En annen enkel måte å se etter oppdateringer på er å koble Roku-enheten til Internett. Enheten vil automatisk se etter og laste ned tilgjengelige fastvareoppdateringer. Dette kan gjøres ved å åpne ikonet «Innstillinger», deretter «Nettverk» og så «Konfigurer tilkobling».
Hvis du har problemer med å få Paramount Plus til å fungere på Roku-enheten, må du først se etter eventuelle fastvareoppdateringer.
Vanlige spørsmål
Hvorfor fungerer ikke Paramount Plus på Roku-enheten min?
Det kan hende at Paramount Plus ikke fungerer på din Roku-enhet på grunn av:
- En utdatert appversjon
- Ustabil nettverkstilkobling
- Et problem med selve Roku-enheten
Hvordan løser jeg problemet?
Du kan starte Roku-enheten og/eller ruteren på nytt for å gjenopprette en stabil nettverkstilkobling.
Sørg deretter for at du har den nyeste versjonen av Paramount Plus-appen på enheten.
Er det noen annen måte å se Paramount Plus på?
Du kan også se Paramount Plus på andre strømmeenheter som Chromecast, Apple TV og Amazon Fire TV.
I tillegg kan du få tilgang til tjenesten via nettleseren din.
Det siste ordet
- Paramount Plus fungerer ikke på Roku kan enkelt løses med noen få enkle trinn.
- For å fikse at Paramount Plus ikke fungerer, må du sørge for at Roku-enheten din er oppdatert hvis den ikke har blitt oppdatert på en stund. Du bør også sjekke forbindelsen mellom Roku-enheten og TV-en.
- Kontroller at HDMI-kabelen er helt tilkoblet og at portene er både klare og sikre.
- Hvis du starter strømmeenheten på nytt og sørger for at appen er installert og oppdatert, kan du raskt begynne å strømme favorittseriene og -filmene dine igjen.
- Ta gjerne kontakt med kundeservice hvis problemet vedvarer.
Andre artikler
- Vizio TV-volumet fungerer ikke (ingen grunn til bekymring!)
- Installere Netflix på en Samsung Smart TV (enkel guide)
- Smartlås til soveromsdøren (de beste alternativene!)
