Hvis du opplever problemer med Hulu på din Firestick, er det flere ting du kan prøve for å løse problemet.
En av de vanligste årsakene er utdatert programvare på Firestick, så det er viktig å sørge for at enheten kjører den nyeste versjonen av Firestick OS.
En annen mulig årsak er lave internetthastigheter, så det kan være lurt å kjøre en hastighetstest for å sikre at tilkoblingen er rask nok til strømming.
Hvis disse løsningene ikke fungerer, kan det hende du må tilbakestille Wi-Fi-ruteren eller kontakte internettleverandøren for å få hjelp.
I denne guiden vil vi gå gjennom ulike feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å løse problemet med at Hulu ikke fungerer på Firestick.
| Løsninger for din Firestick slik at Hulu begynner å fungere Forklaring | |
|---|---|
| Starte Firestick på nytt | Det første trinnet i feilsøking av et problem med Hulu på Firestick er å starte enheten på nytt. For å gjøre dette holder du nede både CENTER- og PLAY-knappene på Firestick-fjernkontrollen i ca. 15 sekunder. Dette vil tvinge Firestick-enheten til å slå seg av og starte den på nytt. Det vil ta et minutt før den kommer på nett igjen, men dette enkle trinnet kan ofte løse problemet. |
| Prøv å tilbakestille | Hvis tilbakestilling av Firestick ikke fungerer, kan du prøve å stoppe Hulu-appen og tømme hurtigbufferen. For å gjøre dette, gå til INNSTILLINGER > APPLIKASJONER > ADMINISTRERE INSTALLERTE APPLIKASJONER. Deretter velger du Hulu-appen og velger alternativet «Tvangsstopp» for appen. |
| Serverne kan være nede | Hvis ingen av disse metodene fungerer, kan du prøve å sjekke om Hulu-serverne er nede. Selv om dette ikke skjer ofte, er det en reell mulighet. |
| Oppdater fastvaren | For å sikre at Firestick-enheten din fungerer som den skal og for å unngå problemer som at Hulu-appen ikke fungerer, er det viktig å holde enhetens programvare oppdatert. For å se etter tilgjengelige oppdateringer, gå til INNSTILLINGER > MIN FIRE TV > OM > INSTALLER OPPDATERING. |
Starte Firestick på nytt
Det første trinnet i feilsøking av et problem med Hulu på Firestick er å starte enheten på nytt. For å gjøre dette holder du nede både CENTER- og PLAY-knappene på Firestick-fjernkontrollen i omtrent 15 sekunder.
Dette vil starte Firestick på nytt etter en tvangsavstengning. Det vil ta litt tid å komme på nett igjen, men denne ene handlingen løser ofte problemet.
Hvis det ikke hjelper å starte Firestick på nytt, kan du prøve å tilbakestille enheten.
Dette kan bidra til å tømme enhetens hurtigbuffer, og oppsamlet hurtigbuffer kan forårsake en rekke problemer, for eksempel skjermbilder som fryser, appkrasj, lydproblemer, bufring og treghet.
For å tilbakestille Firestick, gå til INNSTILLINGER > ENHET > TILBAKESTILL TIL FABRIKKINNSTILLINGER.
Amazon firestick remote
Prøv å tilbakestille
Prøv å tvinge Hulu-appen til å lukke og tømme hurtigbufferen hvis det ikke fungerer å starte Firestick på nytt. Gå til INNSTILLINGER > APPLIKASJONER > ADMINISTRER INSTALLERTE APPLIKASJONER for å oppnå dette. Velg deretter Hulu-appen og velg «Force Stop» fra menyen som vises.
Gå deretter til Hulu-appen og tøm hurtigbufferen. Dette kan bidra til å løse eventuelle problemer som kan skyldes opphopning av hurtigbufferdata.
Et annet tiltak du kan gjøre for å få Hulu til å fungere igjen på Firestick, er å koble fra TV-en og Firestick-strømmeenheten.
Dette kan bidra til å tilbakestille tilkoblingen og løse eventuelle problemer som kan skyldes en tapt forbindelse. Hvis TV-en din har innebygd Fire TV, bør det være nok å koble fra TV-en.
Serverne kan være nede
Hvis ingen av disse metodene fungerer, kan du prøve å sjekke om Hulu-serverne er nede. Selv om det ikke skjer ofte, er det en reell mulighet.
Du kan sjekke Hulu på andre enheter, for eksempel smarttelefonen eller den bærbare datamaskinen, for å se om den er nede der også. I så fall er det bare å vente på at serverne kommer på nett igjen.
Oppdater fastvaren
For å sikre at Firestick-enheten din fungerer som den skal og for å unngå problemer som at Hulu-appen ikke fungerer, er det viktig å holde enhetens programvare oppdatert. Hvis du vil se etter tilgjengelige oppdateringer, går du til INNSTILLINGER > MIN FIRE TV > OM > INSTALLER OPPDATERING.
Velg å installere oppdateringen hvis den er tilgjengelig. Det kan ta litt tid å fullføre denne prosessen. For å garantere funksjonalitet med Hulu-appen og andre strømmetjenester, anbefales det å se etter oppdateringer ofte.
Internett kan være nede
En annen viktig faktor å ta hensyn til når du prøver å fikse at Hulu ikke fungerer på Firestick, er internetthastigheten din. Sakte internetthastigheter kan i stor grad påvirke kvaliteten på strømming av video på Firestick. For å sikre den beste seeropplevelsen anbefaler Firestick en nedlastingshastighet på minst 3,0 Mbps for SD-innhold og opptil 9,0 Mbps for HD-innhold.
For å sjekke internetthastigheten din kan du kjøre en test av internettforbindelsen på en enhet som er koblet til samme WiFi-nettverk som Firestick.
Ideelt sett bør nedlastingshastigheten være minst 25-50 Mbps. Hvis hastigheten er lavere enn dette, kan det skyldes at du ikke har et tilstrekkelig internettabonnement eller en ruter av dårlig kvalitet.
I så fall må du kanskje vurdere å oppgradere internettabonnementet eller kjøpe en ny ruter eller WiFi-forlenger for å få et sterkere signal til Firestick-en.
Tilbakestille Wi-Fi-ruteren din
Hvis Hulu ikke fungerer på din Firestick, kan en mulig årsak være et problem med Wi-Fi-ruteren. For å feilsøke dette kan du sjekke om andre enheter i hjemmet som bruker Wi-Fi også har problemer med tilkoblingen. Hvis de gjør det, kan det være at ruteren din ikke fungerer som den skal.
En enkel løsning er å koble fra ruteren i noen minutter og deretter koble den til igjen. Dette tilbakestiller ruteren og kan løse problemet med Firesticks tilkobling til Hulu.
Hvis problemet vedvarer, kan det være best å kontakte internettleverandørens kundeservice for ytterligere hjelp.
Andre løsninger
Andre løsninger som kan hjelpe, er å sjekke internettforbindelsen, se etter programvareoppdateringer og kontakte kundestøtte.
Det er også verdt å merke seg at i noen tilfeller kan problemer med Hulu på Firestick skyldes et problem med Hulu-kontoen eller -abonnementet ditt. I slike tilfeller må du kontakte Hulu kundestøtte for å få hjelp.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva bør jeg gjøre hvis Hulu slutter å fungere på Firestick-en min?
Hvis Hulu ikke fungerer på Firestick-en, er det flere feilsøkingsmetoder du kan prøve, for eksempel å starte Firestick-en på nytt, tilbakestille enheten, tvangsstoppe og tømme hurtigbufferen til Hulu-appen, koble fra TV-en og Firestick-en, sjekke om Hulu-serverne er nede, oppdatere Firestick OS og sjekke internetthastigheten.
Hvordan tvangsstoppe og tømme hurtigbufferen til Hulu-appen på Firestick?
For å tvangsstoppe Hulu-appen på Firestick går du til Innstillinger > Programmer > Administrer installerte programmer. Velg deretter Hulu-appen og klikk på «Tving stopp». For å tømme hurtigbufferen går du til innstillingene for Hulu-appen og velger «Tøm hurtigbuffer.»
Hvordan sjekker jeg internetthastigheten min?
For å sjekke internetthastigheten din kan du kjøre en hastighetstest på smarttelefonen eller den bærbare datamaskinen via en app. Forsikre deg om at du står i nærheten av Firestick-en og bruker det samme WiFi-nettverket. En nedlastingshastighet på minst 25-50 Mbps anbefales for strømming på Firestick.
Konklusjon
- Avslutningsvis, hvis Hulu ikke fungerer på Firestick, er det flere feilsøkingstrinn du kan ta for å løse problemet.
- Fra å starte på nytt og tilbakestille Firestick til å tvinge stopp og tømme hurtigbufferen til Hulu-appen, det er mange måter å få Hulu til å fungere igjen på Firestick.
- Hvis ingen av disse metodene fungerer, kan du prøve andre feilsøkingsmetoder som å sjekke internettforbindelsen, se etter programvareoppdateringer og kontakte kundestøtte.
Andre artikler
- Hvor lang er rekkevidden til et blinkende kamera? (Besvart)
- Utvider Ring Chime Pro Wi-Fi for andre enheter? (Sannheten)
- Sony Screen Mirroring iPhone (forklart)
