Blinkende hvitt lys i ringeklokken oppstår vanligvis når det er problemer med batteriet eller internettforbindelsen.
Smart home-enheter blir stadig mer populære, og flere og flere begynner å bruke dem for å få en enklere hverdag. Ring Smart Doorbell er et nytt tilskudd til smarthusautomatisering.
Den bidrar til å beskytte huset ditt mot potensielle tyverier når du er ute. Den lar deg også kommunisere med besøkende selv om du er langt hjemmefra.
På den andre siden har Ring Doorbells også visse tekniske utfordringer. Ring ringeklokke som blinker hvitt er en av dem som brukerne ofte møter. Det er imidlertid et enkelt problem som er lett å feilsøke.
| Hva skal jeg gjøre? | Beskrivelse |
| Sjekk om problemet er knyttet til nettverket. | En av hovedårsakene til at ringeklokken blinker hvitt, er dårlig internettforbindelse. |
| Tilbakestill ruteren. | Hvis du tilbakestiller ruteren, løser du IP-relaterte konflikter som kan hindre andre enheter i å koble til. |
| Tilbakestill Ring-enheten. | Tilbakestilling av Ring-enheten bidrar til å løse problemet. |
| Bytt ut den gamle Ring Doorbell-transformatoren. | Hvis Ring Doorbell-batteriet begynner å bli tomt, vil det ikke kunne levere nok strøm til at enheten fungerer som den skal. |
| Kontakt Ring kundeservice. | Det kan være en god idé å kontakte Ring kundeservice. |
Hva betyr et blinkende hvitt lys på Ring Doorbell?
Den hvite sirkelen på forsiden av Ring Doorbell er en ladeindikator. Når enheten fungerer som den skal, skal du se et fast hvitt lys på sirkelen.
Men når sirkelen blinker hvitt, indikerer det at noe er galt med enheten. Enten er batterinivået på enheten lavt, eller så er internettforbindelsen brutt.
Dette er de to eneste årsakene til at Ring Doorbell blinker hvitt. Du må finne ut hvilket av disse problemene som forårsaker problemet med enheten. Deretter blir det enklere å løse problemet.
La oss begynne med feilsøkingsteknikkene!
1. Sjekk om problemet er knyttet til nettverket.
Internet connection
Sjekk om internettforbindelsen din er stabil eller ikke. Ring-appen vil vise at ringeklokken er frakoblet selv om den ikke er det.
Hvis du ikke er sikker på at enheten er frakoblet på grunn av utilstrekkelig internettforbindelse, kan du prøve å koble til et nettbasert program eller surfe i en hvilken som helst nettleser.
Hvis det er internettforbindelsen som er problemet, bør du ikke kunne koble deg til et nettbasert program eller bruke en nettleser. Det vil bekrefte at du har en ustabil internettforbindelse.
Men hvis du kan koble til andre Internett-applikasjoner eller nettlesere, betyr det at problemet ikke skyldes Internett-tilkoblingen. I stedet kan problemet ligge i batteriet på enheten din.
2. Tilbakestill ruteren.
WiFi Router
Hvis du er sikker på at problemet ligger i nettverkstilkoblingen, kan det å tilbakestille ruteren være en praktisk metode for å feilsøke problemet med den blinkende hvite ringeklokken.
Omstart av ruteren bidrar til å løse mange nettverksproblemer. Det løser IP-relaterte konflikter som kan hindre andre enheter i å koble til.
Det er veldig enkelt å tilbakestille ruteren. Bare følg disse trinnene:
- Finn av/på-knappen. Den sitter vanligvis på baksiden av ruteren.
- Bare trykk én gang på av/på-knappen. Du trenger ikke å holde den inne.
- Vent i ca. 3 minutter.
- Trykk på av/på-knappen for å starte ruteren, og vent til alle tjenestene er online.
Sjekk nå om ringeklokken fortsatt er frakoblet og om den blinkende hvite sirkelen fortsatt er der. Hvis ikke, betyr det at problemet med enheten er løst.
3. Tilbakestill Ring-enheten.
Noen ganger er det ikke sikkert at problemet skyldes internettforbindelsen eller batteriet. I likhet med andre enheter, for eksempel smarttelefoner, PC-er eller nettbrett, kan Ring Smart Doorbell fryse fast og slutte å fungere.
Hvis Ring-enheten slutter å fungere, og du er sikker på at det ikke er internettforbindelsen eller spenningen som er problemet, bør du utføre en tilbakestilling for å få ting tilbake til det normale.
Produsenten av Ring Doorbell har lagt ved en tilbakestillingsknapp slik at du kan tilbakestille enheten. Tilbakestillingsmetoden varierer avhengig av hvilken modell av Ring Doorbell du bruker.
For Ring Doorbell eller Ring Doorbell 2 må du først finne den oransje oppsettknappen. Trykk og hold inne oppsett- eller tilbakestillingsknappen i ca. 20 sekunder. Deretter skal enheten starte på nytt.
Hvis du skal utføre en tilbakestilling på en Ring Doorbell Pro, må du finne frem til tilbakestillingsknappen. Trykk på den og hold den inne i ca. 15 sekunder. Vent 20-30 sekunder til for å la ting gå tilbake til det normale.
Hvis du ser at enheten går inn i oppsettmodus, bør du slå den av og la den hvile i 20-30 minutter. Deretter kan du begynne å utføre tilbakestillingsprosessen igjen.
4. Bytt ut den gamle Ring Doorbell-transformatoren.
Du må sørge for 16VAC strømforsyning til Ring-enheten. Ellers vil den ikke fungere i det hele tatt. Hvis transformatoren til Ring Doorbell ikke får den nødvendige 16-volts vekselstrømforsyningen, vil Ring-enheten begynne å blinke hvitt.
Batteriet i Ring Doorbell har en levetid på ca. 6-12 måneder. Deretter begynner ladekapasiteten å reduseres. Dette fører til at batteriet ikke lenger klarer å levere nok strøm til enheten.
I så fall må du bytte ut den gamle transformatoren til Ring Doorbell med en nyere. Sørg for at den nye transformatoren er kompatibel med Ring-enheten, som krever minst 16 volt vekselstrøm og minst 30 voltampere.
Før du installerer den nye transformatoren, bør du slå av strømforsyningen til Ring Doorbell for å unngå elektrisk støt.
Slik bytter du ut den gamle transformatoren med en ny:
- Finn den eksisterende transformatoren til Ring Doorbell.
- Løsne de tre ledningene som kobler transformatoren til strømforsyningen. Skru av de to ledningene fra klemmene og ta ut den gamle transformatoren.
- Bytt ut den gamle ringeklokke-transformatoren med den nye og koble ledningene til igjen.
Trykk på strømknappen for å starte Ring Doorbell og sjekk om problemet er løst eller ikke.
5. ta kontakt med Ring kundeservice.
Ring Support Center
Teknikkene jeg har beskrevet ovenfor, bør løse problemene med det blinkende hvite lyset.
Hvis ingen av feilsøkingsteknikkene løser problemet med at Ring Doorbell blinker hvitt, anbefaler jeg på det sterkeste at du kontakter Ring support.
Å kontakte Ring support eller kundeservice er alltid et trygt alternativ. Siden de er produsenten av enheten, er det lettere for dem å forstå hvilke typer problemer enheten kan møte.
Hvis du kontakter Ring support, kan de be deg om å utføre en rekke feilsøkingsmetoder. Ring support gir en anstendig service til sine kunder og har et godt rykte. Så hvis du står overfor noen form for problem med Ring-enheten din, ikke nøl med å kontakte teamet deres.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva er batterilevetiden til Ring 2?
Ring hevder at batteriet kan vare i 6-12 måneder. Dette avhenger imidlertid av hvor ofte Ring-enheten brukes. Ring-appen vil også varsle deg hvis batterinivået er lavt.
Bør jeg lade Ring-dørklokken min før installasjon?
Ja, du bør ikke sette den opp før den er fulladet.
Er det en månedlig avgift for Ring ringeklokke?
Ja, Amazon Ring har flere tilgjengelige abonnementsplaner.
Ring Protect Basic-abonnementet koster rundt 4 dollar per måned. Men det finnes også Ring Protect Plus, som koster rundt 10 dollar per måned, og Ring Protect Pro, som koster 20 dollar. Du kan likevel alltid velge bort et abonnement og fortsette å bruke Amazon Ring og se live-feeden på telefonen.
Konklusjon
- Hvis du er en ny bruker av Ring Doorbell og opplever problemet med blinkende hvitt for første gang, finnes det enkle måter å løse det på.
- Hovedårsaken til at ringeklokken blinker hvitt er enten lavt batterinivå eller dårlig internettforbindelse, eller det kan være begge deler. Hvis du kan løse disse problemene, vil Ring Doorbell i de fleste tilfeller gå tilbake til normal tilstand.
- Dette er teknikkene du kan bruke for å løse problemet med blinkende hvitt: sjekk om problemet ligger i nettverket, tilbakestill ruteren, tilbakestill Ring-enheten eller bytt ut den gamle Ring-dørklokketransformatoren. Hvis problemet fortsatt vedvarer, er din siste utvei å kontakte Ring kundeservice.
Andre artikler
- Slik endrer du Wifi på Ring Doorbell (dette må du gjøre!)
- Tar Ringeklokken alltid opp?
- Hvordan lagre Ring Doorbell-video uten abonnement? (Besvart)
Klikk her for å se Visual Story-versjonen av denne artikkelen.
