I dag er det dusinvis av måter å kommunisere på arbeidsplassen. Vi har våre Slacks og våre e-post og våre Signaler, men uansett hvor mye de prøver, kan ingen av disse tingene erstatte VoIP (Voice over Internet Protocol) -tjenestene vi har vokst til å stole på gjennom årene. Disse gjør det mulig å være vert for store videomøter med bredere lag, ringe, opprette og administrere utvidelser, og i noen tilfeller til og med sende virtuelle fakser.
Selvfølgelig vet Microsoft at viktigheten av VoIP-leverandører, Derfor har den utviklet Skype for Business, et smuss-billig alternativ til konkurrerende tjenester som RingCentral Office og 8×8 Virtual Office Pro. Mens Skype for Business mangler innringende lydkonferanser, nødoppringing og viderekobling, kan du få disse alternativene med Skype for Business Server som – som navnet antyder – krever distribusjon på dine egne servere.
- Du kan registrere deg for Skype for Business her
Et åpenbart evolusjonært skritt for det historisk forbrukerfokuserte Skype-kommunikasjonsverktøyet, er Skype for Business også overraskende vanskelig å kjøpe. Det som en gang var tilgjengelig som et frittstående produkt som startet på $ 2 (£ 1,55) i måneden, har siden blitt brettet til Microsoft Teams, som i seg selv er en del av Microsoft Office 365. Så la oss snakke om planene og priser for de to tjenestene før vi dykker inn i funksjonene som gjør Skype for Business så ukonvensjonelle.
- Vi har også fremhevet de beste VoIP-leverandørene
Priser og funksjoner
Som nevnt tidligere er Skype for Business nå inkludert i Microsoft Teams, som du kan kjøpe i tre forskjellige smaker. Den første er en gratis utgave av Microsoft-lag som selskapet touts har ingen forpliktelse, selv om det er riktignok mer av en «lite» versjon av Office 365-planene enn det er en fullverdig pakke.
Ved å laste ned Microsoft Teams Free, får du tilgang til chat-funksjonen, med ubegrenset meldingstjeneste og søk. Du kan også prøve Guest Access-funksjonen, som lar lagene samarbeide med personer utenfor deres nettverk. Hvis du jobber med frilansere, kan du for eksempel kommunisere med dem i Microsoft-lag med gjestetilgang. Videre, i Microsoft Teams Free, har du samme 300-brukergrense som de betalte planene, i tillegg får du integrering med Office-programmer Word, Excel, PowerPoint og OneNote.
Andre funksjoner inkluderer video- og lydanrop, kanalmøter og skjermdeling. Selv om det virker som mye, er du bundet til bare 2 GB lagringsplass per bruker og 10 GB delt lagringsplass helt. Bedrifter vil ønske seg på en av Office 365-planene som inkluderer Microsoft-lag (og i tillegg Skype for Business), hvorav det er to: Office 365 Business Essentials og Office 365 Business Premium.
Den rimeligste måten å få hendene skitne med Microsoft Skype for Business med færre begrensninger og mer fleksibilitet, er å abonnere på Office 365 Business Essentials-planen. For $ 5 (£ 3,88) per måned, har du fortsatt tilgang til alt som er nevnt i den gratis versjonen, men i tillegg kan du planlegge og registrere møter, hoste Exchange-e-post og tilpasse e-postdomener og hver bruker vil få 1 TB lagringsplass. Microsoft Office 365 Business Essentials-planen krever en årlig forpliktelse.
Hvis disse funksjonene ikke oppfyller dine forretningsbehov, har Microsoft også Office 365 Business Premium-planen. $ 12,50 (£ 9,70) per måned legger til web- og desktopversjoner av Word, Excel, PowerPoint, OneNote og Outlook. Dessuten gir det deg muligheten til å kjøpe telefonsystem-tillegget, noe som gjør det mulig å ringe og delta i lydkonferanser ved hjelp av Microsoft-lag.
Når du har abonnert på en av disse pakkene, kan du begynne å utnytte noen av de fremtredende Skype for Business-funksjonene. Mest sett vil videokonferanser være på 250 personer. Så, når du er i møtene dine, har Skype for Business en hel rekke samarbeidende klokker og fløyter, for eksempel en virtuell whiteboard og en QA-funksjon. Du kan til og med presentere ved hjelp av PowerPoints eller ved å dele din egen skjerm. Administratorer vil sette pris på evnen til å dempe stille enkelte personer mens møtene finner sted.
Endelig dom
Si hva du vil, men Skype for Business er et rimeligere alternativ til mer fullverdige VoIP-alternativer som det nevnte RingCentral Office og 8×8 Virtual Office Pro.
Med RingCentral spesielt vil du være forking over minst $ 19,99 (£ 15,41) per måned per bruker, og det støtter bare opptil 10 deltakere, hvorav bare fire kan delta i lyd- og videokonferanser om gangen. Sammenlign det med Skype (For Business), og det er en verden av forskjell. Microsofts dyreste nivå koster fortsatt mindre enn startprisen på RingCentral (For Business), og igjen kan opptil 250 personer delta i videokonferanser.
Det er den samme situasjonen med 8×8 Virtual Office Pro. Med den VoIP-leverandøren betaler du minst $ 24,99 (£ 19,26) per bruker per måned. Men med begge disse tjenestene – RingCentral og Virtual Office Pro – betaler du for faktiske telefonlinjer med unike telefonnumre i tillegg til lyd- og videokonferanser. I tillegg har RingCentral og Virtual Office Pro begge auto-assistenter og talepost og integrering med CRM-tjenester.
Til tross for de mange fordelene det har over vaniljeforbrukeren Skype, kan Skype for Business ganske enkelt ikke konkurrere med de store liga-aktørene i VoIP-markedet, for det er vel bare nakne. Det er 250-person Skype med noen flere samarbeidsfunksjoner takket på. Men det koster så lite at noen sparsomme bedrifter ikke har noe imot å gi opp telefonene deres hvis de sparer penger i prosessen. Enten det er et offer som er verdt å gjøre, er opp til deg. Tross alt, med så mange måter å kommunisere på arbeidsplassen, hvem trenger desk-telefoner uansett?
- Dette er de beste telefontjenestene for virksomheten i 2018
