Beste VoIP-tjenester
1. RingCentral Office
2. 8×8 X Series Cloud Service
3. Mitel MiCloud Business
4. Dialpad
5. Jive
Les videre for vår detaljerte analyse av hver tjeneste
I en stadig skiftende verden er det viktige selskaper å holde seg oppdatert med alle de nyeste teknologiske fremskrittene. Borte er de dagene hvor den klassiske håndholdte telefonen ofte brukes i forretningssentraler.
VoIP (Voice over Internet Protocol) -leverandører har til hensikt å gjøre forretninger mer effektive og enklere. Telefonsystemer kan nå styres fra skyen gjennom applikasjoner eller via nettlesere.
I denne guiden går vi gjennom noen av de beste og mest kostnadseffektive VoIP-programmene som er tilgjengelige i markedet i dag.
- Vi har også markert beste telefontjeneste for virksomheten
- Vil du at din bedrift eller tjenester skal legges til denne kjøpers guide? Vennligst send forespørselen din til [email protected] med nettadressen til kjøpsguiden i emnelinjen.
Bildekreditt: RingCentral
(Bilde: © Bilde Kreditt: RingCentral)
1. RingCentral Office
En tilgjengelig VoIP-løsning fra en gammel pålitelig
Bruker FriendlyVariety of price plansLange planer veldig grunnleggende
RingCentral ble grunnlagt i 1999. Det gir skybaserte løsninger og samarbeidsløsninger for bedrifter.
RingCentral har 4 prisnivåer. Brukere kan spare 33% ved å registrere seg til et årlig abonnement.
Essentials-planen er $ 29,99 (£ 22,65) per bruker per måned. Det inkluderer 10 brukere, gratis / lokalnummer, 100 gratis minutter og 4 personer videokonferanser.
Standardpakken er $ 34,99 (£ 26,40) per brukermåned. Dette inkluderer ubegrensede brukere, gratisnummer / lokalt nummer, 1000 gratisnumre, 4 personer videokonferanser og ubegrenset internettfaks.
Premium-nivået starter på $ 44,99 (£ 34) per bruker per måned, og anses RingCentral mest populære plan. Den inkluderer alle de andre to planene har å tilby pluss 2.500 gratis gratis minutter, 100 personer videokonferanser, automatisk samtaleopptak og talepost til tekst.
Planen «Ultimate» er $ 59,99 per bruker per måned. Den inneholder alle funksjonene som er tilgjengelige med de andre pakkene, men tilbyr også 10.000 gratis gratis minutter og 200 personer videokonferanser.
Brukere kan benytte seg av en 14-dagers gratis prøveversjon.
Oppsettet er relativt enkelt og inneholder et allsidig skybasert styringssystem. Brukere kan velge å beholde sin egen telefon eller kjøpe nye fra RingCentral. Brukere som velger å beholde sin egen maskinvare, trenger bare å koble dem til sine eksisterende telefonkontakter.
RingCentral er skybasert. Som et resultat kan brukerne bruke applikasjonen til å foreta taleanrop, faksing, teksting samt lyd- og videokonferanser.
Noen av de mer kostnadseffektive pakkene mangler noen funksjoner som brukerne kan forvente å finne i standardplaner. Disse inkluderer automatisk ledsager og automatisk anropsopptak. Men de høyere nivåene mer enn gjør opp for dette ved å inkludere et stort antall ekstra funksjoner.
- Du kan registrere deg for RingCentral her
Bildekreditt: 8×8
(Bilde: © Bilde Kreditt: 8×8)
2. 8×8 X Series Cloud Service
Få ditt telefonsystem til liv med denne praktiske VoIP-løsningen
Konkurransedyktige priser Mange funksjonerSimple oppsett
8×8 Inc tilbyr skykommunikasjon og kundetilpasningsløsninger. Disse inkluderer tale, kontakt senter, video, mobil og enhetlig kommunikasjon for små, mellomstore bedrifter.
Planen ‘X Series X2’ starter på $ 28 (£ 21) per måned per bruker. Dette inkluderer ubegrenset ringer innen 14 land, telefonnummer, ekstern oppringing, telefonsvarer, automatisk ledsager, klikk for å ringe, musikk på vent, ringopptak, 1 GB media lagring, samtale køer, mobil / desktop apps, lagemeldinger, ubegrenset internett faksing, 100 deltakere og analytics essensielle. Systemet integrerer også med G Suite, Office 365, Outlook, NetSuite, Salesforce og ZenDesk.
Pakken ‘X Series X3’ er $ 38 (£ 28,70) per måned per bruker. Det inkluderer alle «X2» -planen har å tilby sammen med ubegrenset oppringing innen 32 land, 5 GB medielagring og en operatørstavle.
‘X5’ -planen veier inn på $ 60 (£ 45) per bruker per måned. Extras inkludert i denne delen er ubegrenset ringer innen 47 land, 10 GB media lagring, web tilbakeringing, interaktiv stemme respons (IVR), 2000 minutter utgående prediktiv dialer, kontakt senter, service kvalitet og veileder analytics.
Pakken ‘X6’ starter på $ 115 (£ 86.70) per måned per bruker. Den inkluderer 4.000 minutter i 47 land, kundeopplevelseanalyse, 8×8 Expert-tilkobling og postkallundersøkelse.
Systemet er enkelt å installere og har en rekke funksjoner som passer til de mest krevende brukerne. Det er tre forskjellige måter å bruke tjenesten på hvis standardtelefonen ikke passer til dine behov.
- Du kan registrere deg for 8×8 X Series Cloud Services her
Bilde Kreditt: Mitel
(Bilde: © Bilde Kreditt: Mitel)
3. Mitel MiCloud Business
VoIP-tjenester fra en langsom leverandør
CRM integrasjonMobil applikasjonRelativt dyrt
Mitel Networks Corporation tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger for virksomheten. Hovedfokus er nesten helt på VoIP-produkter.
Essentials-tier begynner på $ 20,99 (£ 15,80) per bruker per måned. Det inkluderer PBX-funksjoner, samarbeid, konferanser, samtale ruting, personlig agent kjøre og rapportering.
Premier-pakken, som sies å være den mest populære, veier inn på $ 26,59 (£ 20). Det inkluderer ekstramateriale som CRM-integrasjon, samtaleopptak, utgående oppringing, tilbakeringinger, ferdigheter og prioriteringsruting.
Elite-planen starter på $ 38,49 (£ 29) per måned per bruker. Den inkluderer arkivering, operatør og multimedieruting.
Mitel MiCloud Business har mange funksjoner som ikke er vanlig funnet hos de fleste VoIP-leverandører. Disse inkluderer muligheten til å koble mobilnummeret ditt til din utvidelse av arbeidsoppgaver, tilpasses holde musikk og telefonsvarer kan transkriberes og sendes til deg.
Brukere kan også få tilgang til flere vanlige funksjoner som automatisk ledsager, rerouting, viderekobling, samtaleholding og samtaleparkering.
Systemet er også tilgjengelig på nettleseren din, samt på desktop og mobile applikasjoner.
- Du kan registrere deg for Mitel MiCloud Business her
Bilde Kreditt: Tastatur
(Bilde: © Bilde Kreditt: Dialpad)
4. Dialpad
Ring deg til en rimeligere Cloud VoIP-leverandør
30-dagers gratis prøveversjonSingle sign-on24 / 7-støtte er bare tilgjengelig på Enterprise-plan
Dialpad ble grunnlagt i 2012. Selskapet er mest kjent for sin video og lydkonferanse programvare, Uberconference. Dialpad Talk er deres VoIP-system.
Standardplanen er $ 20 (£ 15) per brukermåned. Det inkluderer gratisnummer, ubegrenset innkalling i USA / Canada, viderekobling, ringekontroller, HD-videosamtaler, samtale venter, taleposthilsen, ubegrenset, SMS, MMS, gruppetexting USA og Canada.
Pro-planen starter på $ 30 (£ 23) per måned per bruker. Det inkluderer alle «Standard» -planen har å tilby pluss ventekøer, 24/5 dagers støtte, internasjonale nummer, internasjonale kontorer i over 40 land, flere kontorer støttet, Zendesk, Salesforce og Slack-integrasjon.
Enterprise-pakken veier inn på $ 35 (£ 26) per bruker per måned. Ekstra inkludert er 24/7-støtte, Enterprise SLA, støtte for profesjonelle tjenester, admin-APIer, tilpasset analyse og rapportering.
Brukere kan også benytte seg av en 30-dagers gratis prøveversjon. De årlige abonnementene tilbyr rabatterte månedlige priser som gjør det enda mer kostnadseffektivt.
Den grunnleggende tier tilbyr single sign-on som mangler fra de fleste andre leverandører. Grunnplanen inkluderer integreringer som G Suite og Office 365.
- Du kan registrere deg for Dialpad her
Bildekreditt: Jive
(Bilde: © Bilde Kreditt: Jive)
5. Jive
En kostnadseffektiv og veldrevet VoIP-leverandør
End-to-end-krypteringSamfunn for hver tierCRM-integrasjon
Jive tilbyr kommunikasjons- og samarbeidsprogramvare for virksomheten. Det ble grunnlagt i 2001.
Prisene er basert på antall brukere. Det er 5 nivåer tilgjengelig.
Tier 1-priser er for mellom 1-4 og koster 29,95 dollar (22,50 kroner) per måned. ‘Tier 2’ dekker 5-9 brukere og er $ 25,95 (£ 19,50) per måned. ‘Tier 3’ er $ 23,95 (£ 18) for mellom 10-24 brukere. ‘Tier 4’ er for 25-49 brukere og koster 21,95 dollar (£ 16,59). Endelig er ‘Tier 5’ $ 19,95 (£ 15) for over 50 brukere.
Jo flere brukere du har, jo billigere din månedlige panne. Selskapet tilbyr også tilpassede priser for bedrifter med over 100 brukere.
Jive tilbyr like mange funksjoner uansett hva du betaler. Dette inkluderer automatisk ledsager, virtuell faks, end-to-end kryptering, samtaleopptak, tilpasset ventemusikk, samtaleparkering, viderekobling i tillegg til kundesenterspesifikke funksjoner som ventetidsmeddelelse og agentinnlogging / logg ut.
Whisper er en funksjon som er unik for Jive og lar admins instruere sine agenter mens de er på en samtale.
Jive integrerer også med Salesforce, Zoho og Redtail.
- Du kan registrere deg for Jive her
