Enten du bruker en ny ny NBN-tilkobling, en ADSL2 + -oppsett eller -kabel, hvis du føler at du ikke får de hastighetene du har lovet av Optus, er det et verdifullt forsøk på å teste forbindelsen.
Sammen med en hvilken som helst internettplan levert av Optus, kommer en anbefalt hastighet for både nedlastinger og opplastinger, og mens disse vanligvis er bare forslag basert på gjennomsnittlige brukstilfeller, kan det være nyttig å vite om din erfaring ligger utenfor denne braketten – for bedre eller verre .
Hva å forvente
Før du går videre og ser hvordan nettverket faktisk fungerer, er det sannsynligvis en god ide å sjekke ut hvordan det bør være i drift.
Optus tilbyr for øyeblikket NBN-, kabel- og DSL-tilkoblinger, så sjekk din konto eller siste regning hvis du er usikker på hvilken du er på.
ADSL2 + tilbyr teoretisk opptil 20 Mbps nedlastingshastigheter, men siden denne teknologien er spesielt utsatt for nedbryting over lengde, trengsel og andre forstyrrelser, er gjennomsnittlig brukeropplevelse i Australia nærmere 10 Mbps.
Optus gir egentlig ingen løfter om hastighetene til DSL-tjenestene, sannsynligvis på grunn av de nevnte teknikkene, men hvis erfaringen er betydelig lavere enn du tror det burde være, er det verdt å få støtte.
Kabelkunder er i stand til å velge mellom en «Base» -hastighet (potensiell nedlastingshastighet på 30 Mbps) og en «Topp» -hastighet (potensiell nedlastingshastighet på 100 Mbps), men kan lide lignende problemer med overbelastning. Som DSL, ta kontakt med Optus hvis du får betydelig lavere hastigheter enn disse potensielle topphastighetene.
Som for NBN er det flere tier tilgjengelig fra forskjellige operatører, men Optus tilbyr kun NBN50 eller NBN100, som lover «typisk kveldshastighet» på henholdsvis 40 Mbps og 80 Mbps.
Nå kan du gå om å teste forbindelsen din med full kunnskap om hva du kan forvente, eller sjekk ut denne Optus-siden for mer detaljert informasjon om forventede hastigheter.
testing
Den enkleste metoden for å teste hastigheten på Optus Internett-tilkoblingen er testverktøyet på nettet SpeedTest.net, en gratis ressurs levert av et globalt Internett-testfirma Ookla.
Før du setter løs på testen, bør du prøve å gi internett ditt den beste muligheten til å oppnå høye hastigheter, slik at du kan måle signalet som kommer til huset ditt nøyaktig. Når det er mulig, koble datamaskinen eller datamaskinen direkte til modemet eller ruteren med en Ethernet-kabel, og unngå å kjøre nedlastinger, strømmer eller andre datatunge aktiviteter og programmer mens testen pågår.
Hvis du må teste forbindelsen via Wi-Fi, for eksempel med en bærbar datamaskin eller smarttelefon, kan du prøve å flytte så nært som mulig til ruteren din for å sikre at du har et sterkt trådløst signal, da en svak kan forstyrre Internett-hastighetstesten , noe som betyr at du får se lavere resultater enn nettforbindelsen din egentlig er i stand til.
Når du har satt deg opp og du er på SpeedTest-hjemmesiden, bør det bare være et spørsmål om å trykke på «Go» -knappen og vente på testen for å kjøre kurset. Når du er ferdig, får du et pingresultat, målt i millisekunder, sammen med en nedlastingshastighet og opplastingshastighet, begge målt i megabits per sekund (Mbps).
Vi foreslår at du kjører denne testen flere ganger og registrerer resultatene, for å sikre at du får konsistente tall mellom løpene. Hvis resultatene er svært uberegnelige eller langt under forventet mengde, prøv å starte modemet på nytt, og sørg for at ingen andre bruker nettverket, og deretter kjører testene på nytt.
Diagnostisering av resultatene
Ikke vær redd for at nedlastingshastigheten ikke kommer til å slå på nummeret som er utlevert av leverandøren din – det er sjelden å få 100% av lovet hastighet – det bør imidlertid være nært hvis alt har gått greit så langt.
Enkelte faktorer vil påvirke denne hastigheten, for eksempel hvor mange enheter eller aktive oppgaver bruker tilkoblingen samtidig, samt hvilken type tilkobling du har. Fiber til knutepunktet (FTTN) og DSL-tilkoblingene vil for eksempel oppleve langsommere hastigheter jo lengre unna er lokalet til knutepunktet eller byttet; avstander over 400 til 500 meter vil begynne å se en nedgang i real-world vs lovede hastigheter.
Hvis du opplever betydelig lavere hastigheter enn det som er oppført på planen din og allerede har prøvd alle de nevnte triksene, bør du kontakte tjenesteleverandøren for å se hva problemet er. De skal kunne fortelle deg nøyaktig hvor langt unna du er fra noden eller utveksling hvis du er på en FTTN- eller DSL-tilkobling (henholdsvis), eller hvis det er noen spesifikke problemer i ditt område ellers.
Trenger du en bedre plan?
Fortsatt ikke fornøyd med resultatene? Kanskje det er på tide å sjekke ut en NBN-plan med høyere hastighet, eller bytte til en annen ISP helt. Vi har laget en side for å sammenligne NBN-avtaler her, samt en nyttig artikkel som forteller deg hva du skal se etter når du velger en NBN-tilkobling.
- Ingen tvil om at du vil se noen Netflix med din nye NBN-plan, men hvis du er etter innhold fra USA eller Storbritannia, trenger du en VPN. Her er vårt utvalg av de beste VPN-tjenestene for Netflix.
