Serien vår på beskyttelse mot identitetstyveri apper vil evaluere funksjonene, prisalternativene, konkurransen og også den samlede verdien av å bruke hver app. Dette er imidlertid ikke fullstendige anmeldelser, siden evaluering av apper for beskyttelse av identitetstyveri er nesten umulig. Det vil kreve flere måneder med testing, målrettet hacking av kontoer for å se om beskyttelsesappen fungerer, overlate personlig identifiserbar informasjon, utføre flere kredittsjekker og risikere eksponering av korrekturleserens personlig identifiserbare informasjon.
Når det gjelder å beskytte identiteten din, er det verste du kan oppleve forvirring. Det er allerede sinne og kaos over å bli hacket og miste tilgangen til en bankkonto. Det er bekymring for å skade kredittloggen din og kredittscore. Vi lever i en tid hvor kriminelle kan forårsake ødeleggelser og hjertesmerter – for ikke å snakke om å være i midten av coronavirus-pandemien. Det er ikke den beste tiden å takle identitetstyveri.
Derfor er AllClear ID et så frustrerende produkt. Med en lav pris og til og med en gratis versjon, kan du bli fristet til å hoppe om bord. Hvilken skade kan det gjøre? Og likevel gir ikke nettstedet for produktet og produktet i seg selv nesten nok veiledning. Selv når du velger å velge Pro-plan og grunnleggende plan, ser du ikke en omfattende liste over hva som er tilgjengelig med hver plan, bare et raskt avsnitt som oppsummerer forskjellene.
Enda verre virker produktet rettet mot de som har en kode fra en arbeidsgiver som oppgir AllClear ID som en del av en fordelspakke. (En rapport i Tom’s Guide fra 2016 nevner at versjonen som ikke er arbeidsgiver, ikke engang fungerer lenger.) Nettstedet og appen inneholder det minste minimum i detaljer om beskyttelsen som er tilgjengelig, og en blogg som ser ut til å tilby veiledning om økonomisk og online beskyttelse. ender opp med å bli for generisk. (Her er en om stemmeassistenter som er fulle av uttalelser og reddebehandling uten noen faktiske detaljer.)
- Du kan registrere deg for AllClear ID her
(Bildekreditt: AllClear ID)
Planer og priser
AllClear ID tilbyr to forskjellige planer, men unnlater å uttale nøyaktig hvordan de er forskjellige. Forvirrende, når du registrerer det, er det ett avsnitt som hevder hva den gratis Basic-planen gir (for det meste overvåking av identitetstyveri) og deretter hva Pro-planen for $ 14.99 tilbyr (for det meste kredittovervåking), men som så har en liste som ser ut til å gjelde begge prisplanene. . Verre ennå, når du faktisk prøver å registrere deg, er det en popup-vindu der du velger Basic eller Pro, men registreringsprosessen avklarer fortsatt ikke hva som er tilgjengelig spesifikt som en del av hver plan. Det er et skudd i mørket.
Interface
Et uoversiktlig grensesnitt som ser ut som det kan doble ett nettsted fra 1998, hjelper ikke. Det er knallblå lenker på hvit bakgrunn, og du vil ha vanskelig for å finne ut hva du skal klikke på og hvordan funksjonene til og med fungerer. Vi er langt fra veivisere og trinnvis veiledning av Norton LifeLock, som viser statusen til identitetsbeskyttelse i et rent og profesjonelt grensesnitt.
(Bildekreditt: AllClear ID)
Det er noe betenkelig og til og med plagsomt med et produkt som mest er avhengig av en serie generiske blogginnlegg som er ment å hjelpe brukere. Identitetstyveri er et alvorlig problem, et som forårsaker kredittproblemer og gjør det vanskelig å kjøpe et hjem eller en bil. Hvis en kriminell stjeler identiteten din, kan det til og med være vanskelig å sikre seg en ny jobb. Det er et større behov for tydelig informasjon på bedriftsnettstedet og i appen enn en fotoredigeringsapp eller en oppgavebehandler – vi snakker om et svært personlig problem hvis du er et ID-tyverioffer.
(Bildekreditt: AllClear ID)
Funksjoner
AllClear ID hevder å tilby noen ganske standardfunksjoner, men som allerede nevnt er det ikke klart hvilke spesifikke funksjoner som er inkludert i grunnleggende plan og Pro-plan. Det er de typiske svindelvarslene (men ingen forklaring på hvordan de fungerer eller hva de sporer). Du mottar en årlig kredittrapport fra TransUnion og VantageScore 3.0, men det er ikke klart om du også kan vurdere en kredittscore. (Du må gjette om kredittrapporteringen bare er en del av Pro-planen.) Det er en funksjon som heter ChildScan Monitoring, men det er overhode ikke åpenbart hva dette gjør.
Konkurransen
Det er mye konkurranse i beskyttelsesfeltet for identitetstyveri, og AllClear ID klarte ikke å komme med et overbevisende argument om appellen eller til og med en mulighet til å sammenligne seg med noen av appene som er tilgjengelige for øyeblikket. Norton LifeLock gir mye mer informasjon om tilgjengelige funksjoner og et tydelig, veldig brukbart grensesnitt som leder deg gjennom hvert trinn. Fullstendig ID er langt rimeligere hvis du allerede er Costco-medlem. Til og med appene fra Equifax og Experian er mer overbevisende, til tross for at begge selskapene kunngjør datainnbrudd, fordi de i det minste uttaler hvilke funksjoner som er tilgjengelige og hva produktet gjør.
Endelig dom
Som du kan gjette nå, har AllClear ID noen problemer. Det er forvirrende å finne ut hvilke funksjoner som til og med er tilgjengelige, selv om du har en påmeldingskode fra arbeidsgiveren din. Grensesnittet er gammelt og uoversiktlig, som et avgiftsprogram fra 90-tallet. Det er ikke engang klart om du får en kredittscore eller bare en kredittrapport som viser potensielle problemer.
Når det gjelder faktisk å løse problemer, uttaler ikke AllClearID hva som vil skje hvis du er et identitetstyveri. Forvirrende funksjoner som ChildScan Monitoring kan være nyttig, men det er ikke klart hva det gjør. Til og med ordlyden på nettstedet er forvirrende – en av funksjonene som er oppført er raske og sikre telefonvarsler som høres ut som om du vil motta varsler på telefonen din om – hvem vet? Det er ikke klart. Til slutt kan det gjøre identitetstyveri enda mer forvirrende enn det allerede er.
- Vi har også trukket frem den beste beskyttelsen mot tyveri