Avast SecureLine VPN-gjennomgang

Avast SecureLine er et enkelt VPN fra den populære sikkerhetsleverandøren Avast Software, men drevet under av HideMyAss! nettverk (HideMyAss! er nå en del av Avast-gruppen).

SecureLines spesifikasjoner er relativt vanlige. Det er et gjennomsnittlig nettverk av 55 steder (P2P støttes på bare 8) i 34 land. Du får klienter for Windows, Mac, IOS og Android, men ingenting mer – ikke engang nedlastbare OpenVPN konfigurasjonsfiler som kan la deg manuelt konfigurere annen programvare og enheter.

Og det er ingen null-kunnskap DNS-system, ingen tilpasset protokoll for å omgå VPN-blokkering, ingen tegn på noe selv svakt avansert. SecureLine er ikke dårlig, men det er heller ikke enestående. Det er mer fokusert på å være «bare god nok».

  • Vil du prøve Avast SecureLine? Sjekk ut nettsiden her

Prissetting er vel komplisert, da Avast gjør ting veldig annerledes enn det meste av konkurransen.

Du kan velge å kjøpe et års lisens som dekker en enkelt enhet, for eksempel. Omslag på en Android- eller iOS-enhet er relativt billig til £ 15 ($ 19,50), men Windows og Mac-lisenser er dyrere med en årlig £ 50 ($ 65), eller tilsvarende £ 4,17 ($ 5,42) i måneden. Privat Internett-tilgang koster for tiden $ 3,33 (£ 2,56) i måneden på sin årlige plan, og det får deg dekning for noen fem enheter, ikke bare en.

Alternativt betaler du en årlig £ 65 ($ 8,40) – tilsvarende en månedlig £ 5,42 eller $ 7 – får du dekning for opptil fem enheter. Det er fortsatt dyrere enn privat internettilgang, men det er billigere enn mange andre, og det er en annen viktig fordel. De fleste VPN-kontoer dekker bare deg for enheter som eies og brukes av kontoinnehaveren. SecureLines fem enheter kan eies og brukes av alle. En enkelt lisens kan dekke hele familien.

Tjenesten virker rimelig, da. Og hvis du er fristet til å prøve det, gjør det ikke noe problem med sju dagers prøveperiode, uten at det kreves betalingsdetaljer.

Personvern og logging

Avasts støtte til den svært sikre OpenVPN-protokollen ved hjelp av AES-256-CBC, gir det en god start i personvernet, men det er lite annet å si om tjenesten. Det er ingen kontroll over protokollinnstillinger, ingen støtte for andre protokoller, ingen drepebryter, ingen tilpassede lekkasjesikkerhetsteknologier eller andre personvernrelaterte tillegg.

Dette er ikke helt så ille som det virker. SecureLine mer enn dekket grunnleggende under testene, og forhindrer DNS og WebRTC lekkasjer som kan gi bort ledetråder om vår identitet og online aktiviteter.

Forstå Avasts loggingspolitikk var vanskeligere, for det meste fordi selskapet har så mange andre tjenester og applikasjoner å forklare. Vi kjempet oss gjennom den mammutiske 20.000-ordspolitikken for personvern, og til slutt avslørte noen nyttig informasjon.

Selskapet forklarer at det ikke registrerer nettleserloggen din, og sier at vi ikke lagrer detaljer om eller overvåker nettsteder du kobler til når du bruker VPN-tjenesten.

Høres bra ut før du leser om alle SecureLines øktlogging: ‘Vi lagrer et tidsstempel og en IP-adresse når du kobler til og kobler fra vår VPN-tjeneste, mengden data som sendes (opp- og nedlastning) i løpet av sesjonen sammen med IP adresse på den enkelte VPN-serveren som brukes av deg. ‘

Dette kan ikke være så mye om du bare bruker VPN til å se amerikanske YouTube-klipp, eller som en sikrere måte å få tilgang til e-postene dine via offentlig Wi-Fi. Men hvis du laster ned torrenter eller gjør noe annet der noen kan registrere og undersøke din IP-adresse, kan det tillate dem å koble disse handlingene tilbake til Avast-kontoen din.

  • Vi har avrundet de beste gratis VPN-tjenestene i 2018

Apps

Avast vet hva det gjør med sikkerhetsprogramvare, og Windows-klienten var en av de mest polerte og profesjonelle vi har prøvd. Installasjonen var rask og problemfri (bortsett fra å bli presentert med en 10.000 + ordlisensavtale, uansett), det var ekstremt lett å bruke, og alt fungerte akkurat som vi forventet.

Vi ble ikke bedt om betalingsdetaljer, og klienten ba ikke engang oss om å registrere seg med en e-postadresse. Du kan sette opp og bruke tjenesten i hele syv dager uten å gi noen personlige opplysninger.

Windows-klientgrensesnittet er klart utformet med VPN-nybegynner i tankene. En pil trekker oppmerksomheten til Koble-knappen, og enkle bildetekster forklarer hva hver funksjon gjør, for eksempel: «Slå på VPN-en for å kryptere det du gjør online», eller «Når VPN-en er på, vises plasseringen din til andre som .’

Klienten viser varsler slik at du kan fortelle når den kobles til, koblet til eller frakoblet. Vi liker å se det, som brukere trenger å vite når de er beskyttet eller ikke, men det er ett irriterende problem. Klienten bruker sitt eget varslingssystem i stedet for den innfødte Windows-skrivebordsmetoden, og popupene tar tak i vinduets fokus.

Hvis du skriver noe i Notisblokk, og et varsel vises, avbrytes din skriving, og du må klikke eller Alt + Tab tilbake til Notisblokkvinduet før du kan fortsette. Det er et alternativ å slå varslene av, men vi foretrekker det hvis Avast implementerte dem ordentlig i utgangspunktet.

Funksjonslisten er i orden generelt, men det er problemer her. For eksempel gjør plasseringsplukken mulig å filtrere servere etter kontinent, og vise P2P og streamingoptimaliserte steder – men det er ingen indikasjon på serverbelastning eller pingtid for å hjelpe deg med å gjøre det beste valget. Det er heller ikke noe favorittsystem for å påskynde prosessen med å koble til ofte brukte servere.

Det er en lignende historie med innstillinger. Vi liker muligheten til å koble til SecureLine automatisk når du får tilgang til usikrede Wi-Fi-nettverk, men det er nesten ingenting annet her. Ingen evne til å endre eller justere protokollen (det er strengt bare OpenVPN), ingen drepebryter, ingen DNS-alternativer, litt mer enn muligheten til å koble til når systemet starter.

Selv SecureLines systemstatusfeltikon har bare et veldig minimalt høyreklikkgrensesnitt. Mange kunder vil tillate deg å velge et sted direkte fra høyreklikkmenyen, men her, hvis du ikke vil velge standard server, må du åpne hele klienten og klikke, klikke, klikk deg til hvilken plass du vil trenge.

Vi sjekket ut SecureLines Android-app for å se om det kan holde noen overraskelser, men for det meste virket det som desktop-utgaven. Koble til og koble fra med et trykk, og velg posisjonen din fra en lang liste (enda lenger her, da det bare er en enkelt liste uten mulighet for å filtrere etter kontinent). Det er fortsatt ingen favoritt-system eller nyere serverliste for å øke hastigheten på rekonneksjonene.

Det er bare en liten, men velkommen bonus med et kraftigere automatisk tilkoblingssystem. I stedet for bare å få appen tilkoblet når du får tilgang til et usikkert Wi-Fi-nettverk, kan du få tjenesten tilkoblet når den åpner noe annet enn bestemte pålitelige nettverk, eller når du bruker en mobil forbindelse.

Det er gode nyheter, og bortsett fra mangelen på en drepebryter (og kanskje varslene), gjør appene ingenting åpenbart feil. Men de utmerker seg heller ikke på noe, og vi så ingenting som ville overtale oss til å velge SecureLine over noen av big-name konkurransen.

Opptreden

Avast SecureLine gir ikke OpenVPN konfigurasjonsfiler, noe som medførte at vi ikke kunne kjøre våre vanlige automatiserte ytelsestester. I stedet byttet vi tilbake til vår manuelle tilnærming, koblet til forskjellige servere via appene og ved hjelp av SpeedTest.net, Fast.com og andre nettsteder for å sjekke hastigheten.

Storbritannias nedlastingshastigheter var konsekvent høye på 50-60 Mbps på vår 75 Mbps testlinje. Bytte til nærliggende europeiske land hvor vi forventer høy ytelse – Frankrike, Tyskland, Nederland, Sverige – ga oss mye de samme resultatene.

Overskriften litt lenger unna viste ett eller to problemer, med for eksempel Polen som returnerte alt fra 12 til 31 Mbps. Det er tregere og mindre konsistent enn vi forventet, men fortsatt brukbart for de fleste oppgaver.

Amerikanske hastigheter var svært rimelige i et gjennomsnitt på 54 Mbps på østkysten, til 35 Mbps i vest.

Gående lang avstand ga oss en blandet pose med resultater, med Australia som ga oss en solid 25-40 Mbps, mens Malaysia kjempet for en sløv 1,8-3,6 Mbps.

Samlet gir Avast SecureLine over gjennomsnittlige hastigheter fra de fleste servere, med bare noen få unntak. Hvis du bare trenger å bruke et par servere på noen svært vanlige steder (London, New York), så vil du nok ha det bra; Hvis du ser lengre unna, kan du kjøre dine egne farttester før du kjøper.

Netflix

Avast SecureLines Windows-klient tilbyr bare fire servere som sier «optimalisert for streaming»: en i Storbritannia og tre i USA (New York, Miami og tilsynelatende Gotham City – som kanskje er selve definisjonen av en virtuell server ). Ville det være nok for å gi oss tilgang til geoblokket innhold?

Vi begynte med å prøve å få tilgang til bare YouTube-innhold fra USA, og resultatene var en overraskelse. Vi husker ikke sist gang vi så YouTube blokkere noe, men vi kunne ikke komme inn via Miami eller Gotham City. Heldigvis jobbet New York fint, og vi kunne se og streame YouTube-klipp.

Vi fortsatte å prøve å få tilgang til BBC iPlayer via SecureLines ‘Wonderland, UK’ server, men uten suksess. Nettstedet oppdaget VPN og viste at det var standardmeldingen ‘Innhold ikke tilgjengelig i din posisjon’.

Så langt, så ikke veldig bra, men bildet ble bedre da vi logget inn på New York-serveren og kunne se Netflix-innhold uten vanskeligheter. Netflix blokkerer nye IP-er hele tiden, og dette kan endres når som helst, men i det minste gjør Avast SecureLine det lett å streame innhold, uansett hvor du er.

Brukerstøtte

Avast-støttesiden er en stor ressurs, helt fullpakket med installasjons-, bruks- og feilsøkingsguider. Dessverre er det store flertallet for Avasts øvrige produkter. SecureLine-delen er trolig den mest grunnleggende VPN-kunnskapsbasen vi noen gang har sett.

Nei, glem det – «grunnleggende» er for snill. Hovedsiden viser bare 15 artikler organisert i tre kategorier (Grunnleggende bruk, abonnement og kjøp, tekniske problemer), og mange av dem er på noe annet enn kjernevennlige VPN-problemer (opprette en Avast-konto, GDPR-samsvar, to artikler om aktivering av produktet , to flere på å kansellere automatisk fornyelse – du får ideen).

Vi gravd litt dypere og fant en SecureLine FAQ. Dette har mer relevante emner, men det er liten detalj, og ingenting som sammenligner med spesialiserte VPN-leverandører som ExpressVPN.

Hvis du ikke finner noen umiddelbar hjelp på nettet, kan du prøve å legge inn et spørsmål i SecureLine-delen av Avast-støtteforumet. Dette er ikke spesielt opptatt, men det får litt bruk – Windows-delen av forumet alene hadde ni tråder opprettet i oktober 2018, for eksempel, og de fleste av disse hadde et nyttig svar på mindre enn en time.

Hvis du fortsatt er i trøbbel, kan du alltid kontakte Avast-støtten direkte. Det er ingen live chat, bare et nettskjema, og en ansvarsfraskrivelse at Avast Support vanligvis svarer innen to virkedager, fylte oss ikke med tillit, men det er tilgjengelig hvis du trenger det.

Endelig dom

Enkel å bruke og med over gjennomsnittlig ytelse, kan Avast SecureLine være et smart VPN-valg for en enkelt datamaskin, spesielt med en billig mobilenhetskort. Men vær forsiktig – det er knapt noen funksjoner, det ufleksible lisenssystemet vil ikke fungere for alle, og du kan ikke konfigurere SecureLine på ruteren din som en snarvei.

  • Sjekk ut vårt beste VPN