Avira Phantom VPN Review

Hvert Internett-sikkerhetsselskap tilbyr noen form for personvernbeskyttelse – ad-blokkering, anti-tracker, sikker surfing – men Avira tar dette til neste nivå med sitt eget VPN-produkt.

Avira Phantom VPN er rettet veldig mye hjemme hos brukeren. Nettstedet ignorerer omtrent alle tekniske detaljer, ikke engang å nevne protokollene den støtter, og i stedet fokuserer på kjernevennene ved et VPN: anonymitet, kryptering og tilgang til geoblokket innhold. Men grave inn i liten utskrift, og en rimelig funksjonsliste begynner å vises.

Nettverket har for eksempel 36 steder. Ok, 12 av dem er i Nord-Amerika, og de fleste av resten er i Europa, men du får fortsatt servere i Australia, Brasil, Hong Kong, Japan, Mexico og Singapore.

  • Vil du prøve Avira Phantom VPN? Sjekk ut nettsiden her

Det finnes innfødte programmer for Windows, Mac, IOS og Android, samt Chrome-utvidelsen. Det er ikke dårlig, selv om det ikke er noen direkte støtte for å sette opp rutere, smarte TVer, spillkonsoller eller noe annet som kan kreve tilpassede OpenVPN-konfigurasjoner.

Avira Phantom VPN gjør sine tilkoblinger ved hjelp av bransjestandard OpenVPN og AES-256 kryptering. Det er også bra, men det er en annen ‘men’: du kan ikke justere OpenVPN på noen måte (bytt mellom UDP og TCP-tilkoblinger, for eksempel), og du kan ikke bytte til en annen protokoll, noe som noen ganger kan være nyttig hvis du kan ikke bli tilkoblet.

Avira nevner ikke P2P-støtte i det hele tatt på nettsiden, så langt vi kunne se. En rask sjekk viser at torrenting synes å være tilgjengelig på alle servere, selv om selskapet virker så unenthusiastic om det, ville Phantom VPN ikke være vårt foretrukne torrentvalg.

Tjenesten har et uvanlig pluss, uten «buts» i det hele tatt: du kan koble til det med så mange enheter som du vil. Det er en bemerkelsesverdig forbedring på andre VPN-er, som vanligvis begrenser deg til 5 enheter eller enda mindre (ExpressVPN tillater bare 3), selv om hvor mange mennesker virkelig trenger å koble til med mer enn 5 enheter samtidig, er åpne for spørsmål.

  • Vi har også fremhevet det beste VPN

Planer og priser

Uansett hva du synes om Phantom VPNs funksjoner, er det en klar fordel i sin gratis konto. Dette har som regel en krypende 500MB / måned datapotte (pluss du får ytterligere fem minutter etter å ha rammet grensen før frakobling), men det krever ikke registrering eller e-postadresse: bare last ned, installer og koble til. Registrer deg med e-postadressen din, og du får 1GB. Du vil fortsatt ikke kunne streame noe mye, men det kan nok være nok å bruke lavbåndbredde, kanskje mens du reiser.

Oppgradering til en betalt konto gir deg ubegrenset data, DNS-lekkasjerbeskyttelse, en drepebryter for å redusere sjansen for datalekkasje hvis VPN-tilkoblingen faller, og teknisk støtte for å holde alt i gang.

Tjenesten er priset til $ 9,10 (£ 7) en måned fakturert månedlig, slippe til $ 5,59 (£ 4,30) hvis du betaler for et år oppe.

En uvanlig plan for mobilenhet dekker så mange iOS og Android som du trenger for bare $ 5,19 (£ 3,99) i måneden, igjen fakturert månedlig.

Disse prisene er lavere enn noen av big-name konkurransen. NordVPNs enmånedeplan koster $ 11,95 (£ 9,19), for eksempel å falle til $ 6,99 (£ 5,38) fakturert årlig. Men det er mye bedre tilbud rundt. Privat Internett-tilgang koster $ 6,95 (£ 5,35) fakturert månedlig, $ 3,33 (£ 2,56) over et år, og kun $ 2,91 (£ 2,24) over to år.

Personvern og logging

Avira Phantom VPN kommer til en god start i personvernvilkår med sin ikke-registreringsfrie gratis konto. 500MB per måned data godtgjørelse vil nesten ikke være nok, men muligheten til å betale for en årlig plan via Bitcoin kan også bidra til å bevare anonymiteten din.

Tjenesten gjør en anstendig jobb med å beskytte trafikken med sine protokollvalg (OpenVPN og L2TP / IPSec), selv om manglende evne til å endre eller justere disse på noen måte (velg nye porter, for eksempel) kan være et problem for eksperter.

Aviras gratis plan gir deg ikke en drepebryter, noe som betyr at det er en liten sjanse for at identiteten din kan bli gitt bort hvis VPN-forbindelsen faller. Det er ikke et problem hvis du oppgraderer, og de gratis og betalte utgavene gir deg begge mulige DNS-lekkasjer. Vi sjekket de stasjonære og mobile klientene med IPLeak, DNSLeakTest og DoILeak, og fant ingen personvernlekkasje av noe slag.

Et støttedokument gir noen detaljer om Aviras loggingspolitikk, og forklarer at tjenesten ikke sporer «din virkelige IP-adresse, de virtuelle stedene (IP-adressene) du bruker mens du surfer, nettstedene du besøker [og] informasjon som kan koble deg til en handling, for eksempel å laste ned en fil. «

Dokumentet tillater å logge mengden data du forbruker, enten du er en gratis eller betalte bruker, og (valgfritt) diagnostiske data, for eksempel detaljer om appfeil. Men ingen av det utgjør noen betydelig personvernrisiko, og mange kommersielle VPN-er registrerer lignende detaljer, og ofte enda mer.

  • Få 37% Avira Phantom VPN med vårt eksklusive tilbud her

Apps

Det er enkelt å installere Avira Phantom VPN på en PC, selv om det har det samme problemet som alle andre Avira-programmer: Du får også standard Avira-lanseringen, enten du vil ha det eller ikke.

(Det er ingenting galt med lanseringen – det er en enkel måte å se og administrere alle Avira-produktene fra ett sted – men hvis du bare bruker Phantom VPN, er det bare ikke nødvendig.)

Lanseringen kan sikkert ignoreres, og ellers ser klienten ut og føles mye som du forventer. Start det fra et systemstatusfeltikon, og klikk på en knapp for å koble til nærmeste VPN-server, eller velg ønsket alternativ fra en liste. Lett.

Plasseringsvælgeren er relativt grunnleggende, uten mulighet til å vise servere i et land, og ingen Favorites-system. Plasseringstider hjelper deg med å velge den beste serveren for deg, men det er også veldig enkelt å bytte servere. Det er ikke nødvendig å lukke den nåværende tilkoblingen før du kan starte en annen, bare velg et nytt sted, og Avira kobler seg automatisk til igjen.

En minimal innstillingsdialog gjør det mulig å starte klienten når Windows starter, slik at en drepebryter kan blokkere internettrafikk hvis VPN-fallet (bizarlig, dette er slått av som standard), og en begrenset evne til automatisk å beskytte tilkoblinger til trådløse nettverk. Disse funksjonene er alle verdt å ha, men eksperter kan savne mangelen på lavt nivå alternativer og tweaks de vil ofte komme andre steder.

Avira Phantom VPNs Android-app har en velkommen fordel over sin Windows-fetter: en 7-dagers gratis prøveversjon, en mer realistisk måte å ordentlig teste tjenesten på enn skrivebordets begrensede dataregning.

Ellers fungerer mobilappene mye, men med noen få færre funksjoner (ingen pingtider på lokaliseringslisten, ingen drepebryter), selv om du fortsatt kan få appen automatisk å beskytte tilkoblinger på usikre trådløse hotspots.

Android-appen virket også feilaktig på testsystemet vårt ved å av og til nekte å koble fra, uansett hvor ofte vi treffer Turn VPN Off-knappen. Vi ser ikke andre klager på det samme problemet, så kanskje det var et midlertidig problem, eller noe som relaterte til vårt testsystem. Det er fortsatt ikke gode nyheter, men vi har testet flere VPN på samme system, og dette var første gang vi noen gang har hatt et problem.

Opptreden

Koble til Avira Phantom VPN-steder tok noen ganger lengre tid enn forventet, selv med nærliggende servere – alt i opptil 15 sekunder. Det var ingen tidsavbrudd eller tilkoblingsfeil, skjønt – vi har alltid blitt tilkoblet, til slutt.

Nedlastingshastigheten fra vår nærmeste britiske server var overraskende lav, gjennomsnittlig 27 Mbps på en 75 Mbps linje.

Nær europeiske land var mye raskere, med Nederland gir oss 60-65Mbps, og selv Polen leverte bedre resultater med et gjennomsnitt på 31 Mbps.

Amerikanske hastigheter varierte fra en stand til 54-58 Mbps for New York og Newark, til en fortsatt akseptabel 30-35 Mbps fra Los Angeles.

Selv de lengre avstandsforbindelsene har vært bedre enn vi forventet, med Brasil i gjennomsnitt 32 Mbps og Australia som gir oss 35-40 Mbps.

  • Spar deg en pakke med vårt eksklusive Avira Phantom VPN-tilbud her

Netflix

Avira gjør ingen spesielle krav om Phantom VPNs evne til å få tilgang til geoblokket innhold, så vi prøvde å logge inn på noen få begrensede nettsteder for å se hva som ville skje.

BBC iPlayer gjør stadig større anstrengelser for å hindre VPN-tilgang, og det lykkes med å låse oss ut. Vi kunne besøke nettstedet mens det var koblet til Aviras britiske sted, men da vi prøvde å streame innhold, ble det fortalt «Dette innholdet er ikke tilgjengelig på din plassering.»

YouTube ser ut til å bare gjøre det mest grunnleggende av IP-adressekontroll av besøkende, og Phantom VPNs amerikanske servere omgå dette uten vanskeligheter, slik at vi fritt kan se innhold som bare er i USA.

Netflix er et av de mest beskyttede nettstedene, og Phantom VPN kunne ikke gi oss tilgang. Uansett hvilken server vi prøvde, så vi ikke noe mer enn den vanlige sternen «du ser ut til å bruke en unblocker eller proxy» feilmelding. Dette kan skifte uke til uke, men som et VPN endres IP-er og Netflix-bevegelser for å blokkere dem, så det er alltid verdt å sjekke deg selv for den nyeste statusen.

  • Sjekk ut vårt eksklusive Avira Phantom VPN-tilbud for 37% avslag

Brukerstøtte

Besøk Aviras støtteside, og du kan håpe på en stabel med nyttige opplæringsprogrammer når du installerer, bruker og feilsøker tjenesten. Det du faktisk får, er en søkemotor som som standard returnerer matchende tråder fra brukerforumet. Det er noen nyttige opplysninger som finnes der, men det begynner ikke å matche det profesjonelle innholdet fra en leverandør som ExpressVPN.

Det finnes kunnskapsbaserte artikler, men de er ofte like grunnleggende. For eksempel er vanlige spørsmål om hva du skal gjøre hvis du får en feil som ikke kan koble til serveren, å prøve en annen server eller installere appen på nytt. Gee, takk.

Gratis brukere får ingen videre hjelp, men hvis du har betalt for Phantom VPN Pro, kan du få støtte via telefon eller e-post. Vi foretrekker live chat for sin hastighet og evnen til å holde en historie om hva du har diskutert, men telefonstøtte kan være en stor hjelp for nybegynnere, og generelt er det et klart pluss for tjenesten.

  • Vårt eksklusive Avira Phantom VPN-tilbud representerer en stor besparelse på 37%

Endelig dom

Avira Phantom VPNs mangel på funksjoner og enhetsstøtte vil være et stort problem for eksperter, men hvis du bare trenger VPN-grunnleggende, eller kan leve innenfor grensene til gratisplanen, kan det være verdt å se.

  • Sjekk også de beste gratis VPN-ene