Fra Sunnyvale, California, tilbyr DrChrono flere tjenester, inkludert EHR, og også medisinsk fakturering. Selskapet kan spore sine røtter tilbake til 2009, med grunnleggerne Michael Nusimow og Daniel Kivatinos som er fast bestemt på å forenkle den administrative byrden for praktiserende klinikere etter å ha hatt en førstehåndsopplevelse gjennom syke familiemedlemmer. DrChrono hevder å tjene titusenvis av leger, og hadde også den første EHR med en egen iOS-app.
- Du kan lære mer om DrChrono medisinsk fakturering her
(Bildekreditt: DrChrono)
Funksjoner
Medisinsk fakturering er avgjørende for enhver praksis. Akkurat som enhver annen virksomhet, er kontantstrøm nødvendig for at den skal være levedyktig, og derfor er en effektiv faktureringsprosess en nøkkelkomponent for enhver praksis å implementere.
DrChrono er designet for å integrere med deres EPJ, med målet om “Rene påstander” som kan gå igjennom på den første innsendingen, og unngå kostbare og tidkaste bort innleveringer. Menneskelige feil blir også kontrollert og redusert for å unngå avviste påstander. Med denne integrasjonen skaper dette en stordriftsfordel, så for eksempel blir pasientinformasjon og demografi lagt inn en gang når den kliniske dokumentasjonen er opprettet, og det er ikke nødvendig å legge den inn på nytt for faktureringsprosessen. Faktureringen kan også administreres i EHR direkte, og skaper ett grensesnitt for å dekke flere behov.
Et annet verktøy for å effektivisere faktureringsprosessen er muligheten til å opprette en faktureringsprofil. Dette gjør det mulig å lagre de vanligste diagnosene som faktureres, og de hyppige fakturakodene. Deretter kan de enkelt og effektivt hentes ut for å bli brukt ved fakturering, og derved redusert dataregistrering, og deretter spart tid gjennom faktureringsprosessen.
(Bildekreditt: DrChrono)
Betalingen er også fullt integrert i den medisinske fakturering av DrChrono EHR. Det er ikke behov for at frontkontoret må håndtere fysiske kontroller, et finansielt instrument fra før. Snarere foretas betaling med DrChrono via Electronic Remittance Advice (ERA). Dette betyr at turer til banken ikke er nødvendig, og snarere kommer pengene nær øyeblikkelig via direkte innskudd (ACH).
Mens du er i DrChrono EHR-plattformen, kan dataanalyse utføres. Dette gjøres via det integrerte faktureringspanelet, som kan gjennomgås for sanntidsanalyse for å maksimere produktiviteten, lett å se og fordøye via informative rapporter og grafer.
ulempene
Fra brukeranmeldelser av DrChrono, er vi i stand til å bestemme noen av ulempene med denne programvaren. En glipp er at det mangler en Android-app, selv om det er en for iOS-plattformen. Et annet problem er mangelen på et direkte telefonnummer for å kontakte DrChronos direkte med et spørsmål. Plattformen mangler også tilpasningsalternativer, og andre klager over ikke planlagt driftsstans for applikasjonen som kan hemme produktiviteten.
Det andre store problemet er at DrChronos medisinske fakturering er designet for å fungere med deres EPJ, og bare deres EPJ. Ettersom mange kontorer allerede bruker en annen EPJ som de tidligere har gått over til, vil dette kreve grøfting av deres eksisterende EPJ for DrChrono. Vi synes dette er en betydelig begrensning, og foretrekker at DrChrono er tilgjengelig som en frittstående applikasjon som kan brukes med vårt valg av EHR for en best i klassen tilnærming.
(Bildekreditt: DrChrono)
Brukerstøtte
Støtten til DrChrono er noe interessant. Det starter med en online portal, som er designet for selvhjelp i flere kategorier, inkludert medisinsk fakturering som en egen kategori. Dette gir noen klar til å gå hjelp over en lang rekke emner, for eksempel “Hvordan postere en HRA-betaling?,” og “Hvordan velge ulykkestilstand for krav om bilulykke?” blant mange andre. Nybegynnere vil sette pris på underkategorien til “Grunnleggende om fakturering,” når de kommer opp i full fart.
Utover det er det en måte å sende inn en forespørsel, med en lenke til dette på slutten av hver av selvhjelpsartiklene, i tilfelle det fortsatt er behov for en spørring. Denne forespørselen sendes på nettet, etter å ha fylt ut brukernavnet, prioriteten og detaljene i problemet, sammen med et telefonnummer og e-postadresse. En fil kan også legges ved (for eksempel et skjermbilde) hvis det er nødvendig for å forklare problemet. Dessverre kan det ikke spesifiseres hvilken metode selskapet skal kontakte deg tilbake, og heller ikke å planlegge en telefonsamtale hvis det for eksempel er en foretrukket kontaktmetode til kontoret ditt. Dette kan være frustrerende for en mer komplisert bekymring, og kan kanskje bidra til ulempene som er oppført når det gjelder forsinkelser i å høre tilbake med en løsning etter hvert som det oppstår problemer.
Priser
Prisene for DrChrono medisinsk fakturering, og resten av tjenestene deres er ikke oppført på deres hjemmeside. Det krever kontakt med selskapet, som initieres med å fylle ut et online skjema som inkluderer bakgrunnsinfo inkludert legens spesialitet, beliggenhet og størrelsen på praksisen.
Det er ingen gratis prøveperiode, men det tilbys en gratis demo.
Endelig dom
DrChrono er en medisinsk faktureringsplattform som skal støtte deres EHR-plattform med samme navn. Plussene inkluderer sanntids dataanalyse, en gratis demo og en iOS-app. Minusene inkluderer mangelen på Android-app, mangelen på et direkte telefonnummer for support og manglende evne til å støtte andre EHR-plattformer. På slutten av dagen, hvis DrChronos EHR passer til dine praksisbehov, er deres medisinske fakturering perfekt fornuftig, men de som allerede er på en annen plattform, må vurdere nøye om en fullstendig overgang til en annen plattform kommer til å passe til deres øve på.
- Vi har også trukket frem de beste medisinske faktureringstjenestene i 2020
