Formstack er en spørreundersøkelse og datainnsamlingsplattform designet med tanke på bedrifter. Plattformen gjør det enkelt å bygge avanserte former takket være betinget logikk, A / B-testing og en rekke andre funksjoner. I tillegg integreres Formstack med betalingsprosessorer og en rekke bly- og salgsprogramvareverktøy. Dessverre er mange av disse funksjonene dyre og Formstack tilbyr ikke en gratis plan.
Er Formstack det riktige verktøyet for dine behov? La oss se nærmere på denne datainnsamlingsplattformen for å finne ut av det.
Planer og priser
Formstack tilbyr en 14-dagers gratis prøveversjon for noen av planene sine, men det er ingen gratis plan tilgjengelig. Bronze-planen koster $ 19 per måned og lar deg lage opptil 5 skjemaer. Men du kan ikke fjerne Formstack-merkevaren fra skjemaene dine med denne planen.
Silver-planen innebærer et betydelig prishopp, opptil 59 dollar per måned. For det er de viktigste tingene du får muligheten til å lage opptil 20 skjemaer og legge til din egen merkevarebygging i undersøkelsene dine.
Gold- og Platinum-planene for henholdsvis $ 99 og $ 249 per måned tilbyr mer funksjonalitet. Du kan ha opptil 5 brukere og 100 skjemaer på Gold-planen eller opptil 10 brukere og 1000 skjemaer på Platinum-planen. Disse planene lar deg også godkjenne eller avvise skjemainnleveringer og tilpasse PDF-rapporter. Merk at det også er en Enterprise-plan, selv om du må kontakte Formstack for priser og alternativer.
(Bildekreditt: Formstack)
Alle Formstack-planer setter begrensninger for antall innsendinger som kan lagres i kontodatabasen. Men dette er ikke harde begrensninger for hvor mange skjemainnleveringer du kan ha – hvis du ikke tømmer svardatabasen din fra tid til annen, vil nye innleveringer ganske enkelt bli presset til e-posten din.
Det er også tilleggspakker tilgjengelig, selv om Formstack ikke offentliggjør mye informasjon om disse. De inneholder integrasjoner for å lage automatiserte arbeidsflyter, tiltrekke flere skjemasvar eller analysere skjemadata offline. Du må kontakte Formstack for priser for eventuelle tilleggspakker.
(Bildekreditt: Formstack)
Funksjoner
Formstack er et veldig avansert verktøy, med en rekke funksjoner designet for å øke produktiviteten og forbedre bruken av skjemaene dine.
Betinget logikk
En av de beste funksjonene som Formstack tilbyr er betinget logikk. Denne funksjonen lar deg designe skjemaer som tilpasser seg individuelle respondenter basert på svarene på tidligere spørsmål. Den tilpassede opplevelsen kan bidra til å forbedre svarene ved å lage mer engasjerende undersøkelser, for ikke å nevne at den lar folk hoppe over irrelevante spørsmål.
Betinget logikk er også et stort pluss fordi den lar deg gjøre mer med færre undersøkelser. For eksempel kan du ha bare en datainnsamlingsportal på nettstedet ditt og bruke den til alt fra blygenerering til kundesupport. Det sparer deg også penger hvis du er bekymret for å måtte oppgradere Formstack-planen din for å få tilgang til flere skjemaer.
(Bildekreditt: Formstack)
integrasjoner
Det er ingen mangel på integrasjoner i Formstack, noe som gjør plattformen veldig allsidig. Bedrifter vil sette pris på at det fungerer sømløst med CRM-plattformer som Salesforce, Hubspot og mer. Bedre ennå, kan du kartlegge felt mellom elektroniske skjemaer og skybasert CRM for leadgenerering, og Formstack vil automatisk fange opp delvise skjemaoppføringer slik at du kan følge opp potensielle potensielle potensielle kunder.
Formstack integreres også med en rekke betalingsprosessorer, inkludert PayPal og Stripe. Du kan angi skjemaer for å beregne salgstall og godta rabattkoder, så det er enkelt å administrere grunnleggende e-handel ved å bruke Formstack.
(Bildekreditt: Formstack)
Dataanalyse
Det er også verdt å fremheve Formstacks dataanalysefunksjoner, siden det er mye kraftigere i så måte enn mange konkurrerende formbyggere. For å starte gjør plattformen det enkelt å A / B-testskjemaer og oppdage flaskehalsspørsmål der folk forlater skjemaene dine.
Rapportering er tilgjengelig i form av tilpassbare PDF-er og et online datavisualiseringsverktøy. I tillegg kan du integrere Formstack med Google Analytics for å få mer innsikt i hvordan respondentene får tilgang til skjemaene dine.
Grensesnitt og i bruk
For alle de avanserte funksjonene som Formstack tilbyr, er plattformen imponerende vennlig å bruke.
Du kan designe grunnleggende skjemaer ved hjelp av en dra-og-slipp-redigerer og først legge skjelettet til spørsmålene dine. Avanserte innstillinger for betinget logikk, A / B-testing og responsvalidering kan nås bare ved å klikke på et skjemafelt. En enkel angre-knapp og revisjonshistorikk er svært nyttige når du jobber med en mer kompleks form eller samarbeider med andre designere.
Alle Formstacks undersøkelser er mobilvennlige, noe som er et stort pluss for å øke svarprosentene. Som standard viser plattformen ett spørsmål per side på mobile enheter, men du kan enkelt endre dette eller bruke de samme innstillingene på desktop-versjoner av skjemaene dine.
(Bildekreditt: Formstack)
Brukerstøtte
Formstack tilbyr primært kundesupport via e-post, selv om Platinum og Enterprise-abonnenter kan få telefonsupport. Selskapets online ressurssenter er imidlertid veldig grundig, så det er mulig å finne svar på et stort spekter av spørsmål på egen hånd. Det er også et samfunnsforum, som Formstacks hjelpeteam overvåker, hvor du kan legge inn spørsmål.
(Bildekreditt: Formstack)
Konkurransen
Formstack tilbyr et stort spekter av muligheter, men plattformen er også ganske dyr. Konkurrenter som Typeform tilbyr betinget logikk til en mer fornuftig pris, i tillegg til sammenlignbar støtte for forretningsintegrasjoner. Hvis du bare trenger enkle undersøkelser uten avanserte alternativer som betinget logikk og ufullstendig datafangst, er Jotform og Google Forms begge sterke og relativt billige alternativer til Formstack.
Endelig dom
Formstack er en utrolig allsidig undersøkelsesbygger og datainnsamlingsverktøy som er skåret ut en nisje for seg selv i næringslivet. Plattformen er veldig dyr, men det er vanskelig å krangle om prisen når du får kraftige funksjoner som betinget logikk, A / B-testing og delvis datafangst. Formstacks rikdom med integrasjoner, inkludert med CRM-er og betalingsprosessorer, og brukervennlig skjermbygger, gir bare attraktiviteten til denne programvaren..
