Acusis er ledende innen medisinsk transkripsjon, grunnlagt i India, med ytterligere kontorer i Pittsburgh, Pennsylvania og Filippinene. Selskapet ble grunnlagt av Bill Benter, i 2001, med bakgrunn i programvareutvikling for høyteknologi for gründere. Acusis er også involvert i andre beslektede områder, inkludert klinisk dokumentasjon og inntektssyklusstyring.
- Du kan lære mer om Acusis Medical Transcription Service her
Egenskaper
Acusis er basert på deres egen programvare, kjent som AcuSuite, som gir en prosess for klinisk dokumentasjon, med de målrettede målene inkludert pålitelighet og kompatibilitet med et bredt utvalg av EHR-systemer. Det legges også vekt på effektivitet for klinikeren for å redusere tiden og belastningen med å lage sin dokumentasjon. Det er også integrert rask dokumentlevering for minimal omdreiningstid, inkludert alternativer for mottak av de transkriberte dokumentene som inkluderer automatisk utskrift, faksing og e-post.
En styrke av Acusis er valget av grensesnitt som tilbys for diktering, som passer for en rekke forskjellige klinikere’s arbeidsmønstre. Eldre klinikere foretrekker ofte å diktere via en tradisjonell telefon, og for disse tilbyr Acusis AcuVoice, som oppgraderer denne gang æres metoden til den moderne teknikken. For denne metoden ringer klinikere inn og bruker en sikker PIN-kode for å identifisere seg, med muligheten til å registrere, redigere, spille av og administrere diktater. Programvaren kan hostes lokalt, eller via skyen, med et praktisk webgrensesnitt for å gi mulighet for tilpasning. Det er også alternativer for integrasjon i en radiologi, eller patologi-arbeidsflyt.
(Bildekreditt: Acusis)
Mens eldre klinikere kanskje foretrekker å bruke en kablet telefon, foretrekker yngre de ofte å bruke smarttelefonen, og for dem tilbyr Acusis AcuMobile. I stedet for å være begrenset til en fasttelefon, kan denne mobile, iPhone-baserte plattformen utføre diktatfangst, avspilling og gjennomgang. De transkriberte rapportene kan gjennomgås, med mulighet for å akseptere eller avvise dem. Diktater blir organisert i et “Kjent mappearrangement – utkast, sendt, utboks.” Appen kan også praktisk synkronisere med ethvert EHR / HIS-system’pasientavtaler, slik at diktater kan følge besøkene, effektivisere prosessen og redusere belastningen med å identifisere hver pasient i begynnelsen av hvert diktat..
Det er også et tredje alternativ som tilbys for transkripsjon, AcuSpeech. Dette er en skybasert løsning som støtter stemmegjenkjenning, og støtter stemmetranskripsjon for å lage klinisk innhold i all programvare. Som et alternativ kan dikterte jobber sendes til Acusis, med bare et klikk, for profesjonell redigering. Å gjøre dette til et attraktivt alternativ er at det ikke er noen forhåndskostnad, med bare en kostnad når den brukes. Den bruker også den trådløse mikrofonen til smarttelefonen, som har den fordelen at den ikke trenger noen ny infrastruktur, og holde klinikere mobile.
Å sende dokumenter ut for transkripsjon vekker noen bekymringer for pasientens personvern, da kliniske notater og konsultasjoner inneholder Protected Health Information (PHI). Acusis adresserer dette kritisk viktige problemet ved å la alle sine transkripsjonister være HIPAA-sertifisert – som fornyes på årlig basis for å opprettholde dette nivået av sertifisering. I tillegg er de profesjonelle transkripsjonister (hvorav mange har en grad i et medisinsk felt), som driver en høy kvalitet på tjenesten, med en lav dokumentasjonstid som blir spesifisert i kontrakten. Dokumentets sikkerhet er også forsikret med 256-biters kryptering på alle overføringer, utført via en VPN, med all data lagret lokalt på slutten også kryptert, og slettet med jevne mellomrom.
Fleksibilitet er et annet kjennemerke for Acusis transkripsjonstjeneste. Noen fasiliteter gjør for eksempel noen av sine transkripsjoner i hus, og bruker en leverandør som sikkerhetskopi, i stedet for å bare outsourcere hele prosessen. For de mer utfordrende oppsettene, tilbyr Acusis en enhetlig arbeidsflytmotor, som har de interne transkripsjonistene satt inn i den sømløse arbeidsflyten, med Acusis som kan plukke opp slakken i helgen og nattetimene. I et annet eksempel på fleksibilitet, kan Acusis også støtte situasjoner der det kreves dobbeltunderskrift på dokumenter, for eksempel med medisinstudenter, eller i opplæringsprogrammer for bosteder der notater opprettes av praktikanten, og deretter evalueres og tildeles av behandlende lege.
Den medisinske transkripsjonstjenesten Acusis prøver å tilby en høy nøyaktighetsgrad, med målet å eliminere feil. Prosessen deres inneholder Six Sigma- og TQM-metodologier, og online redigering for kvalitetskontroll. Gjennom disse prosessene indikerer Acusis at de overskrider en 98% nøyaktighet gjennom transkribusjonsprosessen.
(Bildekreditt: Acusis)
Priser
Priser for acusis er ikke tilgjengelig på nettstedet, og krever dessverre kontakt med selskapet. Mens hver øvelsessituasjon er unik, med tanke på spesialitet, antall leverandører, typen og volumet av dokumentene som er generert, vil det likevel være fint å kunne få et inntrykk av kostnadene uten å måtte oppgi kontaktinformasjonen. Fleksible priser tilbys, med alternativer for å betale på linjen, eller av VBC (synlig svart karakter). Pakken valgt med andre alternativer, og teknologien som er valgt for diktatet, vil uten tvil også regne med i prisen. Det er også fem alternativer for behandlingstid (TAT), med forskjellige braketter som tilbys, alt fra raske to timer, til et rimelig raskt døgn, med dikteringer som tar lengre tid enn TAT ikke blir belastet for.
Endelig dom
Acusis leverer et bredt spekter av medisinske transkripsjonstjenester, som en del av deres større pakke med helsefokusert inntektssyklusstyring. Klinikere er sikker på å være fornøyd med de fleksible alternativene for diktasjon, inkludert muligheten til å diktere i praktisk talt ethvert program, og det mobile alternativet for å bruke en app på sin iPhone for å lette dikteringene, og frigjøre dem fra å bli bundet til en stasjonær arbeidsstasjon. Underskuddene ved mangelen på støtte for Android-plattformen, og den ugjennomsiktige prisingsmodellen bør også vurderes, men i den endelige analysen blir det klart hvorfor Acusis fortsatt er en ledende transkripsjonsløsning.
- Vi har også trukket frem de beste medisinske transkripsjonstjenestene
