Kjøp en VPN-tjeneste, og du vil nok forvente tilgang til noe nøye administrert nettverk av kraftige servere, smart koblet via svært sikre protokoller for å blokkere all uautorisert tilgang til trafikken din.
Hola er ikke sånn i det hele tatt.
Det israelske selskapet beskriver sitt tilbud som et «community-powered (Peer-to-Peer) VPN». Du får velge et destinasjonsland fra en liste med 33 alternativer, men trafikken din blir dirigert gjennom andre brukeres datamaskiner, i stedet for Holas eget nettverk.
- Vil du prøve Hola? Sjekk ut nettsiden her
Dette gir alle muligheter for ytelsesproblemer, men det er noen mulige fordeler. For eksempel, siden trafikken alltid tar forskjellige ruter, avhenger av tilgjengelige systemer, bør det gjøre det vanskeligere for tjenesten å bli oppdaget og blokkert.
Holas nettleserutvidelser er helt gratis for ikke-kommersiell bruk, også uten båndbredde eller datakapsler, noe som ikke er noe du får andre steder.
En åpenbar bekymring for den gratis utgaven er at selv om du kommer til å bruke båndbredden til andre Hola noder, kan de også bruke din. Men Hola påpeker at kravene er lave, med den gjennomsnittlige daglige trafikken som «mindre enn et 20 sekunders YouTube-klipp».
I tillegg bruker Hola bare et system som en peer hvis den er fullstendig tomgang og ikke kjører på batteristrøm, slik at den ikke bør gjøre noen merkbar forskjell for driften av enheten din.
Det er fortsatt rom for problemer med Hola Free. Hvis systemet ditt blir utgangskode for en annen Hola-bruker som har hacking, sender spam eller laster ned noe ulovlig, kan IP-adressen din for eksempel bli registrert som lovbryter.
Ubehagelig med det? Da kan du oppgradere til Hola VPN Plus (produktet som tidligere ble kjent som Hola Premium.) Tjenesten støtter Windows, Mac, iOS og Android-enheter, og kan konfigureres til å kjøre på rutere, spillkonsoller, smarte TVer og mer. VPN Plus lar deg koble til opptil ti av disse enhetene samtidig, og som betalende kunde vil ingen andre kunne bruke båndbredden din.
Planer og priser
Hola VPN Plus er tilgjengelig i fire abonnementslengder: månedlig, årlig, to år og tre år.
Månedlig plan er dyrere enn de fleste på en bitter $ 11,95 (£ 9,19).
Betal for et år oppe, og dette faller til $ 6,99 (£ 5,38). Den toårige planen koster $ 3,99 (£ 3,07), og hvis du er trygg nok til å ta det treårige alternativet, faller dette ytterligere til $ 2,99 (£ 2,30).
Selv om dette er billigere enn det meste av konkurransen, er det en eller to leverandører rundt som tilbyr enda bedre tilbud. Privat Internett-tilgang spør bare $ 2,91 (£ 2,24) for sin toårige plan, og det får du et VPN med full styrke, med et ekte nettverk bak det, i stedet for Holas mer grunnleggende brukerdrevne system.
Personvern og logging
Hola-nettstedet selger tjenesten i stor grad på å gi deg «friheten til å surfe på nettet uten sensur», muligheten til å få tilgang til nettsteder du ikke ville kunne se normalt. Dette gir deg automatisk litt ekstra personvern, ved å erstatte din IP-adresse, men du blir ikke mye mer.
Mens andre VPN’er skryter om den industrielle styrkekryptering som brukes til å beskytte forbindelsen, holder Hola for eksempel veldig stille. Her er en vag setning fra sine FAQ, for eksempel:
«Avhengig av proxyregelen du velger, vil Hola også kryptere noe eller all trafikken din, noe som gjør deg enda mer sikker fra utenfor sniffing.»
Det kan kryptere «noen» trafikk? Så, hvilken type kryptering brukes? Det er kanskje en anelse om Holas personvernsnivå i sin Windows 10 manuelle oppsettside, der nettstedet anbefaler deg å koble deg til PPTP, en så gammel og usikker protokoll at de fleste VPN ikke støtter det i det hele tatt.
Logging er en annen felles personvern bekymring. De fleste VPNer ruter trafikken din via egne servere og nettverk, og gir i det minste muligheten for at de kan logge på hva du gjør. Holas modell for ruting av data gjennom brukerne kan virke som en bedre måte å beskytte ditt privatliv på, men det er ikke så enkelt.
Her er en interessant del av Holas sikkerhets- og personvern FAQ.
«Hola overvåker regelmessig forbrukernettverket for … misbruk eller sikkerhetsbrudd … arkitekturmodifikasjoner tillater Hola å se opprinnelsen til hver forespørsel, og hvis en cyberkriminell skulle bruke Hola-nettverket, kan hans opplysninger videreføres til myndighetene … Noen VPN-nettverk ser ikke begge ender av forbindelsen, og er derfor mye mer attraktive for disse bruksområder. «
Selskapet peker på at det kan overvåke aktivitet på nettverket på en måte som ikke alltid er mulig med vanlige VPN-er.
Holas personvernpolicy avslører videre at selskapet samler en svimlende mengde informasjon om aktivitetene dine mens du bruker tjenesten.
Omtrent alle andre VPN i verden hevder ikke å logge nettleserloggen, for eksempel, men ikke Hola. Politikken forklarer at den kan logge på «nettlesertype, nettsider du besøker, tid brukt på disse sidene, tilgangstider og datoer.» Så det blir omtrent alt, da.
Hola beholder all vanlig personlig informasjon du oppgir under registreringen, også: IP-adresse, navn, e-postadresse, betalingsdetaljer og mer. Og hvis du registrerer deg med Facebook eller en annen tredjepartskonto, blir det også offentlige profildata som din hjemby, fødselsdato, venneliste og så videre.
Hvis du bare bruker Hola for å få tilgang til uoblokket YouTube-klipp, kan det hende at det ikke er så mye å ha en oversikt over dette lagret et sted. Men hvis anonymitet er din høyeste prioritet, er Hola trolig ikke tjenesten for deg.
- Få 75% rabatt på Hola Premium VPN med vårt eksklusive tilbud her
Apps
Holas Chrome-baserte Windows-app åpnet med en enkel plasseringsväljare, slik at vi kan koble oss til USA, Storbritannia eller hele listen over 33 land. Det er ingen informasjon om serverbelastning eller pingtider, og ingen Favoritter-system.
Appen bruker ikke stasjonære varsler for å fortelle deg når du har koblet til eller frakoblet. Systemstatusikonet oppdateres for å vise flagget for den nåværende tilkoblingen din, og hvis du åpner appvinduet, kan du også se den nye IP-adressen din.
Hvis du håper på noen smarte konfigurasjonsalternativer, blir du raskt skuffet. Det er ingen automatisk tilkoblingsfunksjon, ingen kontroll over protokoller, ingenting i det hele tatt.
Dette totale fraværet av funksjoner gjør i det minste HolaVPN Plus enkelt å bruke. Den har også levert på sine grunnleggende funksjoner, tilordnet oss en ny IP-adresse og ruting av all vår systemtrafik gjennom egen tilkobling.
Mobilappene fungerer litt annerledes. Android’s Hola VPN Proxy Plus fungerer som en startpakke for de installerte appene dine, og lar deg angi plasseringen du vil bruke dem til å bruke. Du kan starte Chrome med en amerikansk plassering, for eksempel, eventuelt å endre GPS-posisjonen din for å matche.
Det er ingen andre bonus tillegg eller funksjoner av noe slag, skjønt. Holas apper leverer veldig grunnleggende, men det handler om det.
Opptreden
Holas brukerbaserte trafikkruting betyr at du kan løpe inn i alle slags ytelsesproblemer, men det betyr ikke at det alltid er sakte. Vi sjekket nedlastingshastighetene til vår nærmeste britiske plassering med SpeedTest og Fast.com, og resultatene på 58-62 Mbps var bedre enn noen vanlige VPN-er. (Husk at Hola ikke bruker samme kryptering i industriell styrke som de fleste andre VPN, men det gir det automatisk en fordel.)
Europeiske resultater var ikke helt konsistente – Frankrike alene ga oss alt fra 35-60 Mbps – men selv de tregeste hastighetene var gode nok til de fleste situasjoner.
Koble til USA så topphastigheten min til rundt 40 Mbps, mens den laveste figuren vi registrerte var en elendig 9 Mbps. Gjennomsnittlig ytelse var nærmere den høye delen av intervallet enn bunnen, og vi kunne streame HD-video uten avbrudd.
Historien ble omtrent den samme som vi ledet lengre unna, med for eksempel Mexico i gjennomsnitt 14Mbps og Singapore gir oss 12Mbps. Det kan ikke konkurrere med de beste VPNene, men hvis du bare er ute etter grunnleggende surfing eller video streaming, er det nok fart her for å komme forbi.
- Spar deg selv en pakke med vårt eksklusive Hola Premium VPN-tilbud her
Netflix
Det er ikke den raskeste VPN, eller den mest funksjonelle, eller personvernbevisste, men Hola lover i hvert fall at det tillater deg å få tilgang til et hvilket som helst nettsted. Er det virkelig sant, skjønt?
Vi logget inn på den britiske serveren, prøvde å få tilgang til BBC iPlayer, og sikkert, tjenesten klarte ikke å se hva vi gjorde og tillot oss å streame innhold.
Den amerikanske serveren var like effektiv, noe som gir oss øyeblikkelig tilgang til bare Netflix og YouTube-innhold i USA.
Nettstedet hevder at det kan gi deg tilgang til mange andre populære streaming, nyheter, sosiale medier og andre nettsteder også, selv om de er blokkert i din nåværende posisjon. Disse inkluderer alt fra MTV og Hulu til Pandora og PirateBay (hele listen er her.)
- Sjekk ut vårt eksklusive Hola Premium VPN-tilbud for 75% rabatt
Brukerstøtte
Holas støtteside er trolig det enkleste vi har sett fra en hvilken som helst VPN-leverandør, effektivt en veldig lang nettside med en trebasert navigator i et venstre sidebar.
Selskapet klarer seg å klare seg i flere emner og svar enn du forventer, men de er generelt veldig grunnleggende og mangler i dybden. Rådene de ga, var noen ganger litt rart, for eksempel fortalte Windows-brukere å starte Oppgavebehandling ved å klikke på Start> Kontrollpanel> System og sikkerhet> Administrative verktøy> Systemkonfigurasjon> Oppstart> Oppgavebehandling. (Trykk Ctrl + Venstre Shift + Esc eller høyreklikk på oppgavelinjen og velg Oppgavebehandling vil være betydelig lettere.)
Hvis du ikke finner svarene du trenger i Vanlige spørsmål, gir Premium Support-siden deg et skjema du kan fylle ut for å be om hjelp, eller du kan sende en melding via e-post. Dette kan ikke konkurrere med livechatten du får fra toppleverandører som ExpressVPN, men det er kanskje hvor Holas mangel på funksjonalitet vinner: med så få funksjoner, er det veldig lite å gå galt.
- Vår eksklusive Hola Premium VPN-tilbud representerer en stor 75% besparelse
Endelig dom
Hvis du leter etter en pålitelig måte å oppheve blokkering av nettsteder, er Holas gratis konto vanskelig å slå. Men den kommersielle tjenesten kan ikke gjøre mye annet, har minimal kryptering og mye logging, og du kan få litt kvalitets VPN til full pris.
- Vi har også fremhevet de beste VPNene
