Å kjøpe en ny TV kan være en betydelig investering, og det er viktig å vurdere alle faktorer før du tar en beslutning. Garantidekning er en av de viktigste faktorene du bør ha i bakhodet når du kjøper en ny TV.
En garanti kan gi deg ro i sjelen når du vet at du er beskyttet i tilfelle feil eller mangler ved TV-en. Hvis du vurderer å kjøpe en Hisense-TV, lurer du kanskje på hvor lenge garantien varer. Svaret på dette spørsmålet vil bli diskutert nærmere nedenfor.
La oss ta en nærmere titt.
| Modell | Skjermstørrelse | Lysstyrkenivå | Oppdateringsfrekvens | Oppløsning |
| H8F | tilgjengelig i 50′′, 55′′, 65′′ og 75′′. | opptil 1000 nits maksimal lysstyrke | 60 Hz | 4K |
| U9DG | tilgjengelig i 75′′, 65′′ og 75′′ | opptil 1000 nits maksimal lysstyrke | 120 Hz | 4K |
| U8H | tilgjengelig i 55′′, 65′′, og 75′′. | opptil 1500 nits maksimal lysstyrke | 120 Hz | 4K |
| U7H | tilgjengelig i 55′′, 65′′, 75′′ og 85′′. | opptil 1000 nits maksimal lysstyrke | 120 Hz | 4K |
| U6H | tilgjengelig i størrelsene 50′′, 55′′, 65′′ og 75′′. | opptil 600 nits maksimal lysstyrke | 60 Hz | 4K |
| A6H | tilgjengelig i 43′′, 50′′, 55′′, 65″70″ og 75′′. | opptil 300 nits maksimal lysstyrke | 60 Hz | 4K |
Typer garantier som tilbys av Hisense
Smart-TV-er er fantastiske for underholdning
Kunder kan velge mellom tre alternativer: standard, utvidet og utvidet pluss, avhengig av deres behov.
Standardgarantien gjelder for alle Hisense-TV-er og dekker deler og arbeidskostnader i opptil 12 måneder. Denne garantien omfatter også reparasjon eller utskifting hvis produktet skulle svikte på grunn av normal slitasje.
For de som ønsker utvidet dekning, er den utvidede garantien tilgjengelig og forlenger dekningsperioden utover de første 12 månedene. Denne typen garanti dekker deler og arbeidskostnader i opptil 24 måneder og dekker også reparasjon eller utskifting hvis produktet svikter på grunn av normal slitasje.
Hvis du vil være helt trygg, bør du velge den utvidede plussgarantien. Den gir dekning i opptil 36 måneder, noe som er 12 måneder ekstra utover den utvidede standardgarantien. Denne typen garanti dekker deler og arbeidskostnader og omfatter også utilsiktede skader som fall og søl som er utenfor eierens kontroll.
Hvor lenge hver enkelt type garanti gjelder
Hisense Smart TV
Når du kjøper en Hisense-TV, tilbys du to typer garantier – en begrenset produsentgaranti og en begrenset utvidet garanti.
Begge disse garantiene har ulik varighet.
Den begrensede produsentgarantien dekker alle deler og alt arbeid i ett år fra kjøpsdatoen. Den dekker også eventuelle feil som oppstår i produktets materiale eller utførelse.
Denne garantien dekker ikke normal slitasje, feilaktig installasjon eller misbruk.
Den begrensede utvidede garantien tilbys Hisense TV-kunder som en valgfri tjeneste som utvider produsentens garanti i en ekstra periode.
Denne typen garanti varer i enten to eller tre år, avhengig av hvilken modell du kjøper.
I løpet av denne perioden dekkes alle reparasjoner som skyldes material- eller produksjonsfeil. Denne typen garanti dekker imidlertid ikke normal slitasje, feil installasjon eller misbruk.
Hva dekkes av de ulike garantitypene?
Hisense tilbyr to typer garantier: en begrenset garanti og en utvidet garanti. La oss begynne med den begrensede garantien.
Den begrensede garantien dekker material- og produksjonsfeil i en bestemt tidsperiode, som varierer avhengig av produktet. Hvis Hisense-produktet ditt slutter å fungere eller blir skadet på grunn av en produksjonsfeil i løpet av garantiperioden, vil Hisense reparere eller erstatte det gratis. Dette er selvfølgelig underlagt vilkårene og betingelsene i garantien.
La oss nå snakke om den utvidede garantien. Som navnet antyder, utvider denne garantien dekningen fra den begrensede garantien med en ekstra periode. Med en utvidet garanti kan du være trygg på at Hisense-produktet ditt er dekket i en lengre periode, også etter at den begrensede garantiperioden er utløpt.
Det er viktig å merke seg at de spesifikke vilkårene og betingelsene for hver enkelt garanti kan variere avhengig av produktet og landet der det ble kjøpt. Derfor bør du sjekke detaljene i den spesifikke garantien for å finne ut alle detaljer.
Hva dekkes ikke av garantien?
Hisense-TV-er leveres med en begrenset garanti som dekker visse typer reparasjoner og utskiftninger. Det er imidlertid visse ting som ikke dekkes av noen form for garanti, uansett hvilken type garanti du velger.
Disse unntakene omfatter blant annet
- skader som skyldes feil bruk, feil installasjon eller feil vedlikehold
- Skader som skyldes reparasjon eller modifisering av produktet uten skriftlig forhåndssamtykke fra Hisense.
- Skader som skyldes utilsiktet kontakt med væsker, misbruk, forsømmelse, brann, jordskjelv eller andre ytre årsaker.
- Skader som skyldes kontakt med fremmedlegemer som smuss eller støv, naturkatastrofer, eksplosjoner eller ekstreme temperaturer.
- normal slitasje eller aldring av produktet
- Programvarefeil eller inkompatibilitet med andre enheter
- Tilbehør fra tredjeparter
- Skader på andre produkter eller gjenstander som brukes sammen med Hisense TV.
Hvis noen av de ovennevnte problemene oppstår, vil Hisense ikke dekke det under noen form for garanti. Det er viktig å lese gjennom garantiinformasjonen og forstå hva som dekkes og hva som ikke dekkes før du kjøper.
Hvis du fortsatt er usikker på hva som dekkes og hva som ikke dekkes, kan du alltids kontakte Hisenses kundeservice for mer informasjon.
Hisense TV-skjermsenter
Slik kommer du i kontakt med Hisense kundeservice
Til å begynne med kan du besøke Hisenses nettsted og gå til «Support»-seksjonen. Der kan du velge ditt land og finne relevant kontaktinformasjon for kundeservice. Du kan også finne kontaktinformasjonen i produkthåndboken eller på garantikortet som fulgte med Hisense-produktet.
Hisense tilbyr flere alternativer for å kontakte kundeserviceteamet, inkludert telefon, e-post og live chat. Du kan velge det alternativet som passer best for deg, basert på hva du foretrekker og hvor mye det haster.
Når du tar kontakt med kundeserviceteamet deres, må du sørge for å ha produktinformasjonen din og alle relevante detaljer klare. Da kan teamet hjelpe deg på en mer effektiv måte.
Andre vanlige spørsmål
Hvordan slår jeg på Hisense TV-en?
Svar: Du slår på Hisense TV-en ved å trykke på av/på-knappen på selve TV-en eller på fjernkontrollen. Hvis du har problemer med å slå på TV-en, kan det hende du må sjekke strømforsyningen eller tilkoblingene.
Hvordan kobler jeg Hisense Smart TV til WiFi?
Svar: For å koble Hisense TV-en til Internett må du bruke en Ethernet-kabel eller koble til trådløst ved hjelp av TV-en innebygde WiFi. Følg kommandoene som vises på skjermen for å konfigurere tilkoblingen.
Hvordan får jeg tilgang til menyen på Hisense TV-en?
Svar: Du får tilgang til menyen på Hisense TV-en ved å trykke på «Menu»-knappen på fjernkontrollen eller bruke menyalternativene på skjermen. Fra menyen får du tilgang til ulike innstillinger og funksjoner, for eksempel bilde- og lydinnstillinger, tilkoblingsmuligheter og mer.
Hvordan utfører jeg en programvareoppdatering på min Hisense TV?
Svar: For å utføre en programvareoppdatering på din Hisense TV går du til menyen «Innstillinger» og velger «Programvareoppdatering». Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen. Det kan hende du må koble TV-en til Internett for å få tilgang til oppdateringen.
Konklusjon
- Når du kjøper en Hisense-TV, er det viktig å sette seg inn i hvilke typer garantier som er tilgjengelige, og hvor lenge de varer. Generelt kan du forvente å få 1 års begrenset garanti ved kjøp av en Hisense-TV, selv om noen modeller kan ha lengre vilkår.
- I tillegg kan Hisenses utvidede garantiprogram gi deg ekstra dekning i opptil tre år.
- Uansett hvilken type garanti du har, er det viktig å vite hva som dekkes og hva som ikke dekkes, slik at du kan forsikre deg om at investeringen din er tilstrekkelig beskyttet.
- Skulle det oppstå problemer med din Hisense-TV, kan du kontakte deres kundeservice for å få hjelp.
Andre artikler
- Er 800 Mbps raskt nok for gaming? [Avslørt!]
- Er 400 Mbps raskt nok for gaming? (besvart)
- Hvordan lade AirPods uten etui? (Finn ut av det)
