Sony TV-er er de mest populære TV-ene der ute. Du finner en i hvert eneste hjem. Hvorfor er de så populære? Det lurer du kanskje på. Vel, det er på grunn av de upåklagelige fargene.
Helt siden de ble lansert på 1960-tallet, har de vært et av markedets mest solgte produkter. I 2015 lanserte de sin aller første smart-TV, som ble en stor suksess.
Men til tross for populariteten har de fleste Sony-TV-er av ukjente årsaker det samme problemet med at lyden ikke fungerer. Det har kommet flere rapporter om Sony TV-brukere som rapporterer om dette problemet, og noen hevder at det har vært et problem i årevis!
Hvis du står overfor det samme problemet, ikke bekymre deg! Heldigvis er det en enkel reparasjon som skal løse rundt 80% av Sony TV-lydproblemene.
Så fortsett å lese, og Sony TV-en din vil bli fikset på kort tid.
| Mulige løsninger | Fremgangsmåte |
| Slå av systemprogramvaren | Naviger til startknappen med fjernkontrollen, og velg deretter innstillinger og deretter kundestøtte. Bla ned til automatisk nedlasting av programvare og slå den av. |
| Tilbakestill lydinnstillingene | Bruk fjernkontrollen til å navigere til Meny. Velg preferanser og deretter Innstillinger. Når du har valgt «Lyd», velger du Tilbakestill. Til slutt velger du OK. |
| Ta TV-en ut av stikkontakten | Trekk ut støpselet og vent i minst 60 sekunder før du kobler det til igjen. Mens TV-en fortsatt er slått av, trykker du på strømknappen i 30 sekunder. |
Sony Tv
Hvorfor har TV-en min plutselig ingen lyd?
Hvis TV-en din ikke har lyd, kan det skyldes lydinnstillingene på TV-en eller innstillingene for den tilkoblede høyttaleren/lydutgangen.
Du kan først sjekke lydinnstillingene på TV-en ved å gå til menyen. Hvis du har høyttalere eller andre lydenheter tilkoblet, kan du også sjekke om de er riktig slått på og koblet til TV-en. Det kan også hende at volumet på høyttalerne er skrudd ned.
Ta Sony TV-en ut av stikkontakten.
Selv om det kan virke innlysende, er den vanligste metoden for å få tilbake lyden å trekke ut Sony TV-en fra stikkontakten. Nøkkelen er å vente i hele 60 sekunder. La det gå minst ett minutt før du kobler den til igjen.
Mens Sony TV-en er slått av, trykker du på av/på-knappen i 30 sekunder. Sørg for at du holder inne av/på-knappen på TV-en i stedet for på fjernkontrollen.
Dette bidrar til å redusere gjenværende strøm på TV-en og gjør det mulig for den å nullstille seg selv. Men selv om denne teknikken bør fungere i rundt 80 % av tilfellene, kan de resterende 20 % vise seg å være mer problematiske.
Hvis lyden på Sony TV-en fortsatt ikke fungerer, kan du prøve fremgangsmåten nedenfor.
Før du tar Sony TV-en ut av stikkontakten, er det viktig å prioritere sikkerheten. Sørg for at TV-en er slått av og i standby-modus for å unngå elektriske farer under frakoblingsprosessen.
Sony LED
Sett inn strømledningen på baksiden av Sony-TV-en igjen.
Et annet enkelt alternativ er å koble fra strømledningen på baksiden av TV-en. La den være frakoblet i ca. 60 sekunder før du kobler den til igjen.
Når du kobler den til igjen, må du forsikre deg om at den sitter godt fast. En fast tilkobling er nødvendig for å sikre at TV-en får jevn strømtilførsel.
Koble til strømledningen og slå på TV-en ved å bruke av/på-knappen på TV-en i stedet for fjernkontrollen. Kanskje ser du at TV-en slår seg på og hører lyden igjen.
Når du er i gang med å tilbakestille strømledningen, må du koble fra og koble til alle TV-tilkoblingene på nytt.
Når du har satt inn strømledningen på nytt, bør du ta deg tid til å organisere kabelen slik at du unngår at den floker seg eller snubler. Riktig kabelhåndtering bidrar til et ryddig og oversiktlig oppsett.
Oppdater systemprogramvaren på Sony TV
Hvis du bruker eldre versjoner av Sonys programvare på TV-en, kan det føre til en rekke problemer. Normalt vil TV-en installere den nyeste utgaven automatisk.
Dette skjer imidlertid ikke alltid. Sørg for at programvaren på TV-en er oppdatert. Du finner detaljerte instruksjoner om hvordan du gjør det her.
Etter at programvareoppdateringen er fullført, kan det hende at både bilde- og lydinnstillingene tilbakestilles til standardinnstillingene. Det er også mulig at TV-en har blitt døv som følge av automatiske programvareoppdateringer.
For å teste om dette er problemet, ville jeg deaktivert programvareoppdateringer i en periode og sett om det løser problemet.
Følg disse trinnene for å deaktivere automatiske programvareoppdateringer:
- Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen.
- Velg Innstillinger og deretter Kundestøtte.
- Bla helt ned til Automatisk nedlasting av programvare.
- Slå den av.
Hvis dette løser problemet, trenger du bare å huske å se etter programvareoppdateringer manuelt for å holde deg oppdatert.
Det kan ta litt tid å laste ned og installere systemprogramvareoppdateringer, avhengig av størrelsen på oppdateringen og hastigheten på internettforbindelsen. Det er viktig å være tålmodig og unngå å avbryte oppdateringsprosessen for å sikre en vellykket installasjon.
Lydinnstillingene på Sony TV-en må tilbakestilles.
Tilbakestilling av lydinnstillingene på Sony TV-en er et annet alternativ for å løse lydproblemer.
For eksempel på en Bravia Smart TV:
- Bruk fjernkontrollen til å velge Meny.
- Gå til Preferences og deretter Settings.
- Når du har valgt «Lyd», velger du Tilbakestill. Velg OK.
Dette vil tilbakestille lydinnstillingene på Sony TV-en til fabrikkinnstillingene. Hvis dette ikke fungerer, er det på tide å tilbakestille TV-en til fabrikkinnstillingene.
Sony-TV-er leveres ofte med avanserte lydfunksjoner, for eksempel Virtual Surround Sound, ClearAudio+ eller Dolby Atmos-støtte. Etter tilbakestillingen kan du utforske disse funksjonene og aktivere/deaktivere dem basert på dine lydpreferanser og innholdet du ser på.
Gaming console
Hvordan tilbakestiller jeg innstillingene på Sony TV-en?
En tilbakestilling til fabrikkinnstillingene tilbakestiller Sony TV-en til konfigurasjonen den hadde da du kjøpte den. Du kan gå til menyen på TV-en og deretter Nettverksinnstillinger for å tilbakestille Sony TV-en.
- Velg «Innstillinger» fra menyen.
- Velg «Lagring og tilbakestilling».
- Klikk på «Tilbakestilling av fabrikkdata».
- Til slutt velger du «Slett alt».
- Start TV-en på nytt for å teste lyden.
Det er viktig å merke seg at tilbakestilling av TV-innstillingene ikke påvirker kanal- eller inngangskonfigurasjonene. Du mister ikke kanalforhåndsinnstillingene eller innstillingene for tilkoblede enheter under tilbakestillingsprosessen.
Tilbakestilling av Sony TV uten fjernkontroll
Du kan likevel tilbakestille Sony TV-en fullstendig hvis du av en eller annen grunn ikke har tilgang til fjernkontrollen. Dette gjør du ved å finne knappene på TV-en. Disse knappene kan være plassert til høyre, venstre eller helt nederst på TV-en, avhengig av modell.
Begynn med å koble fra Sony-TV-en. Mens TV-en er slått av, trykker du på og holder inne både strøm- og volumknappen samtidig. Hold disse knappene nede når du kobler til TV-en.
Du kan slippe knappene når du ser Sony-logoen eller et grønt lys på forsiden av TV-en. Det kan ta minst 2 sekunder eller 30 sekunder, avhengig av hvilken TV du har.
Tilbakestillingsprosessen kan ta noen minutter. Men når den er fullført, skal TV-lyden fungere igjen. Hvis dette ikke lykkes første gang, kan du prøve igjen og igjen til det lykkes.
Hvis ingenting annet har fungert, er det noen lydalternativer på Sony TV-en som du må eksperimentere med.
Hvis du utfører en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene uten fjernkontroll, kan det begrense kontrollen over visse innstillinger og alternativer. Det anbefales at du skaffer deg en fjernkontroll for å få full funksjonalitet og brukervennlighet.
Hurtiginnstillinger for lyd som skal endres
«Dolby Digital Plus» bør endres til «Dolby Digital».
Det første alternativet vi ønsker å justere, er Dolby Digital Plus Output.
- Gå til Hjem, og velg deretter Innstillinger.
- Gå til Skjerm & Lyd og velg Lydutgang for å gjøre dette.
- Under menyen Dolby Digital Plus Output velger du Dolby Digital.
Dolby Digital Plus støttes av mange ulike enheter og plattformer, inkludert TV-er, Blu-ray-spillere, strømmemediespillere, spillkonsoller og mobile enheter. Det er et vanlig lydformat som brukes i strømmetjenester som Netflix, Amazon Prime Video og Disney+.
Deaktiver «Dolby Digital Plus Out».
Deretter, hvis du har en tilkoblet lydplanke, stereomottakere eller Bluetooth-adapter:
- Velg Innstillinger/alternativer på Sony-fjernkontrollen.
- Bla til bunnen og velg Lydsystem i stedet for Høyttalere.
- Gå tilbake til menyen Innstillinger/alternativer og velg Lydjusteringer.
- Velg Avanserte innstillinger, og slå av Dolby Digital Plus Out!
Deaktiver «HD-DOLBY».
Hvis du bruker en kabeltilkobling eller en strømmeenhet som Roku eller Amazon Firestick:
- Gå til menyen og deaktiver HD-DOLBY.
- Gå til Innstillinger
- Velg Skjerm og lyd
- Velg Lyd
- Trykk på Dolby Digital Output
- Slå Dolby Digital Plus av på for eksempel en Firestick.
Dolby HD støtter høye samplingsfrekvenser på opptil 192 kHz, noe som muliggjør avspilling av høyoppløst lydinnhold. Dette sikrer at selv de mest subtile detaljene i lyden gjengis nøyaktig.
Konfigurer alternativet «Digital Audio Out» til PCM.
Hvis du har en Sony Bravia-TV, kan du prøve å bytte alternativet «Digital Audio Out» til PCM.
Slik gjør du det:
- Trykk på Hjem-knappen på Sony-fjernkontrollen.
- Velg Innstillinger.
- Gå til Innstillinger.
- Velg Oppsett og deretter AV-oppsett.
- Velg Digital Audio fra rullegardinmenyen og fjern det fra menyen.
- Erstatt dette med PCM.
Kontakt Sony TV-support
Hvis du har prøvd alle de følgende feilsøkingsmetodene og Sony TV-en fortsatt ikke har lyd, må du kontakte Sony TV-support umiddelbart.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva er så spesielt med Sony TV?
Utmerket bevegelseshåndtering og oppskalering. Sony-TV-er, selv innstegsmodellene, overgår konkurrentene når det gjelder oppskalering av materiale med lavere oppløsning og utmerket bevegelseshåndtering. De har også utmerket fargenøyaktighet. Sonys TV-er, spesielt de avanserte, er kjent for sin suverene nøyaktighet når de er klare til bruk.
Hva er den nyeste teknologien i Sonys TV-er?
Sonys 2022-TV-er, inkludert A95K, bruker operativsystemet Google TV. Det er en rask plattform med mange apper, som Netflix-appen, som støtter Dolby Vision og Dolby Atmos. Sony Bravia Core, selskapets strømmetjeneste av høy kvalitet, er også inkludert i A95K.
Hvor lenge holder Sonys TV-er?
Sony er kjent for sin høye kvalitet og lange levetid. Med godt stell og vedlikehold kan den holde i 7 til 10 år. Ved intensiv, kontinuerlig bruk kan du forvente at en Sony-TV holder i mellom fire og seks år.
Konklusjon
Når det gjelder lyd, kan Sony-TV-er være kresne. Hvis lyden på din Sony-TV ikke fungerer, kan du prøve følgende reparasjoner i denne rekkefølgen:
- Vent 60 sekunder etter at du har koblet fra TV-en
- Sett inn strømledningen på baksiden av TV-en igjen.
- Oppgrader TV-en manuelt til den nyeste programvareversjonen.
- Lydinnstillingene på Sony TV-en må tilbakestilles.
- Tilbakestill TV-en på fabrikkinnstillingene med eller uten fjernkontrollen.
- Endre lydinnstillingene på Sony TV-en.
- Kontakt kundeservice for Sony TV.
Hvis ingen av disse reparasjonene fungerer, bør du sjekke om garantien din fortsatt er gyldig. Hvis ikke, må du kjøpe en ny TV. Jeg håper dette hjelper deg med å reparere din Sony TV.
Andre artikler
- Hvordan sette opp en Nest-påloggingskonto uten Google (Utforsk)
- Hvor mye veier en 65-tommers TV? (Finn ut)
- Hvorfor knirker Peloton min? (Besvart)
- Trenger du Apple TV med en Smart TV? (Finn det ut)
Klikk her for å se Visual Story-versjonen av denne artikkelen.
