Ingen svar på rekkevidde: T3 Time-Out-feil og løsninger

Feilmeldingen «No Ranging Response Received T3 Time-Out» er utvilsomt en av de mest forvirrende feilmeldingene man kan støte på i den tekniske verden. Det er en melding som kan få selv de mest teknisk kyndige til å føle seg skremt og forvirret. Sannheten er imidlertid at denne feilen ikke er så komplisert som den kan virke.

Feilmeldingen oppstår når modemet ditt ikke klarer å etablere kommunikasjon med internettleverandørens (ISP) nettverk. T3 timeout refererer spesifikt til en tidsgrense som modemet har satt for å etablere kommunikasjon med Internett-leverandøren. Hvis forbindelsen ikke opprettes innen denne tidsrammen, bryter modemet forbindelsen og sender en feilmelding.

Selv om denne feilmeldingen kan være frustrerende, er den ikke uvanlig. Den gode nyheten er at det vanligvis er enkelt å løse. En mulig løsning er ganske enkelt å slå av modemet og ruteren. Du kan også sjekke kablene og tilkoblingene for å sikre at alt er riktig tilkoblet. Hvis problemet vedvarer, kan det hende du må kontakte Internett-leverandøren for å få hjelp.

Hva fører til tidsavbrudd på T3 og dermed ingen mottatt rekkeviddesvar?

Du kan raskt diagnostisere og håndtere problemet ved å kjenne til årsakene til T3 time-out-problemer. Følgende er de viktigste årsakene til at meldinger uten rangeringssvar sendes ut:

1. Oppstrøms støy

Oppstrøms støy kan forårsake problemer med signaloverføringen fra et kabelmodem til et kabelmodemtermineringssystem (CMTS). Dette kan føre til at CMTS-en ikke mottar noe avstandssvar fra kabelmodemet, noe som igjen fører til T3-timeout.

T3-timeout oppstår når et kabelmodem ikke mottar et gyldig nedstrøms signal fra CMTS-en innen en spesifisert tidsramme. Når dette skjer, sender kabelmodemet en forespørsel til CMTS-enheten om å gjenopprette kommunikasjonen, en såkalt ranging request. Hvis CMTS-en ikke mottar et gyldig svar fra kabelmodemet innen en spesifisert tid, vil kabelmodemet få timeout og koble seg fra nettverket.

Hvis det finnes oppstrøms støy i kabelnettet, kan det forstyrre overføringen av rekkefølgebestillingen fra kabelmodemet til CMTS-en. Dette kan føre til at CMTS-en ikke mottar et gyldig svar fra kabelmodemet, noe som fører til T3-timeout.

Løsning

Følg disse trinnene for å sjekke om det er oppstrømsstøy på tilkoblingen:

  1. Logg inn på kabelmodemets eller DSL-ruterens grensesnitt. Påloggingsinformasjonen finner du vanligvis på selve modemet eller ruteren eller i brukerhåndboken.
  2. Gå til diagnostikkdelen av grensesnittet.
  3. Se etter en seksjon merket «Upstream Power» eller «Upstream SNR» (Signal-to-Noise Ratio).
  4. Kontroller verdiene for oppstrøms effekt og SNR. Ideelt sett bør oppstrømseffekten ligge mellom 35-50 dBmV og SNR bør være minst 25 dB.
  5. Hvis oppstrømseffekten er utenfor det anbefalte området eller SNR er under 25 dB, kan det være oppstrøms støy på tilkoblingen.
  6. Kontakt Internett-leverandøren (ISP) og oppgi verdiene for oppstrøms strøm og SNR. Det kan hende de må sende en tekniker til deg for å løse problemet.

Merk: Vi anbefaler at du rådfører deg med Internett-leverandøren før du prøver å justere innstillingene på modemet eller ruteren, da dette kan føre til flere problemer med tilkoblingen.

Backside of a modem Backside of a modem

The backside of the modem

2. utilstrekkelig internettkabling

Hvis du opplever tidsavbrudd på T3 og ikke får noe svar på internettforbindelsen, kan det skyldes utilstrekkelige ledninger i hjemmet eller på kontoret. Dette kan føre til at signalet dempes, noe som resulterer i feil og avbrudd i tilkoblingen.

Løsning

Her er noen tiltak du kan iverksette for å feilsøke og løse problemet:

  1. Sjekk modemloggene: Sjekk modemloggene for å se om det er T3-tidsavbrudd eller rekkeviddefeil. Hvis du ser slike feil i loggene, er det en god indikasjon på at det er et signalproblem.
  2. Sjekk kablene: Sjekk alle kablene og kontaktene hjemme eller på kontoret for skader eller løse koblinger. Sørg for at alle kablene er riktig festet og strammet.
  3. Sjekk kvaliteten på ledningene: Du kan bruke en kabeltester til å sjekke kvaliteten på ledningene. Dette vil hjelpe deg med å identifisere eventuelle problemer med kablene, for eksempel signaldemping.
  4. Kontakt internettleverandøren din: Hvis du fortsatt opplever T3-timeout og ikke får svar på rekkevidden, bør du kontakte internettleverandøren din. De kan sende en tekniker til stedet for å teste signalstyrken og -kvaliteten og skifte ut eventuelt defekt utstyr eller ledninger.
  5. Oppgrader kablene: Vurder å oppgradere kablene til en kabel av høyere kvalitet, for eksempel CAT6. Dette kan bidra til å redusere signaldempingen og forbedre ytelsen til tilkoblingen.

Ved å følge disse trinnene kan du feilsøke og løse problemer knyttet til utilstrekkelige internettkabler som kan føre til T3-tidsavbrudd og manglende rekkevidderespons på internettforbindelsen.

3. Skadede eller dårlige kabler

Hvis internettkablene er skadet eller ikke holder mål, kan det føre til tidsavbrudd på T3 og manglende mottak av rekkevidderespons. Dette er årsaken:

  1. Signaldemping: Skadede eller dårlige kabler kan føre til signaldemping, som er en reduksjon i signalstyrken når signalet beveger seg langs kabelen. Dette kan føre til feil og avbrudd i internettforbindelsen, noe som igjen kan føre til T3-timeout.
  2. Forstyrrelser: Skadede kabler kan også føre til at elektromagnetiske forstyrrelser (EMI) kommer inn i kabelen. Dette kan forårsake forstyrrelser i signalet, noe som kan føre til feil og avbrudd i tilkoblingen.
  3. Tap av synkronisering: Hvis kabelen er skadet eller av dårlig kvalitet, kan det hende at den ikke klarer å opprettholde en stabil forbindelse med modemet. Dette kan føre til at modemet ikke lenger er synkronisert med internettleverandøren, noe som kan føre til tidsavbrudd på T3 og at du ikke får noe svar.

Løsning

Du kan gjøre følgende for å feilsøke og løse problemer knyttet til skadede eller dårlige kabler:

  1. Kontroller kablene: Se etter synlige skader på alle kablene, for eksempel kutt, knekk eller flossing. Kontroller også kontaktene for tegn på skader, for eksempel bøyde eller manglende pinner.
  2. Bytt ut skadede kabler: Hvis du finner skadede kabler, må du bytte dem ut med nye. Sørg for å bruke kabler av høy kvalitet som er egnet for din type internettforbindelse.
  3. Sjekk kvaliteten på kablene: Hvis du mistenker at kablene ikke holder mål, kan du bruke en kabeltester for å sjekke kvaliteten. Dette vil hjelpe deg med å identifisere eventuelle problemer med kablene.
  4. Kontakt internettleverandøren din: Hvis du fortsatt opplever T3-timeout og ikke får noe svar, bør du kontakte internettleverandøren din. De kan sende en tekniker til deg for å teste signalstyrken og -kvaliteten og skifte ut eventuelle defekte kabler eller utstyr.

Ved å følge disse trinnene kan du feilsøke og løse problemer knyttet til skadede eller dårlige kabler som kan være årsaken til T3-timeout og manglende rekkevidderespons på internettforbindelsen.

Picture of old modem Picture of old modem

Old modem

4. defekt kabelmodem

Hvis kabelmodemet ditt er defekt, kan det hende at det ikke klarer å kommunisere ordentlig med internettleverandørens nettverk. Dette kan føre til tidsavbrudd på T3 og at du ikke får noe svar.

Hvis kabelmodemets fastvare er utdatert eller ødelagt, er det heller ikke sikkert at det kan kommunisere korrekt med internettleverandørens nettverk. Dette kan også føre til tidsavbrudd i T3 og at det ikke mottas noen rekkevidderespons.

Løsning

Du kan gjøre følgende for å feilsøke og løse problemer knyttet til et defekt kabelmodem:

  1. Slå av modemet: Prøv å slå av modemet ved å koble det fra strømkilden, vente noen minutter og deretter koble det til igjen. Dette kan bidra til å fjerne eventuelle midlertidige problemer som kan forårsake tidsavbrudd på T3 og manglende svar.
  2. Sjekk modemloggene: Sjekk modemloggene for eventuelle feil eller problemer. Hvis du ser noen T3-timeout eller rekkeviddefeil, kan det være en indikasjon på at modemet er defekt.
  3. Kontakt Internett-leverandøren: Hvis problemet ikke løses ved å slå av modemet og sjekke loggene, kan du kontakte Internett-leverandøren. De kan sende en tekniker til deg for å teste modemet og eventuelt bytte det ut.
  4. Oppgrader modemet: Hvis modemet ditt er utdatert eller har kjente problemer, bør du vurdere å oppgradere til en nyere og mer pålitelig modell. Sørg for å velge et modem som er kompatibelt med internettleverandørens nettverk.

5. Feil konfigurasjon av enheten

Hvis enheten ikke er riktig konfigurert, kan det hende at den ikke kan kommunisere riktig med internettleverandørens nettverk. Dette kan føre til tidsavbrudd på T3 og at du ikke får svar på rekkevidden.

Hvis enheten er konfigurert med inkompatible innstillinger, kan det dessuten hende at den ikke kan kommunisere riktig med internettleverandørens nettverk. Dette kan også føre til T3-tidsavbrudd og manglende mottak av rekkevidderespons.

Løsning

  1. Kontroller enhetsinnstillingene: Kontroller enhetsinnstillingene for å sikre at de er korrekte og kompatible med internettleverandørens nettverk. Hvis du er usikker, kan du se i brukerhåndboken for enheten eller kontakte internettleverandøren for å få hjelp.
  2. Tilbakestill enheten: Prøv å tilbakestille enheten til standardinnstillingene. Dette kan bidra til å fjerne eventuelle feilaktige eller inkompatible innstillinger som kan forårsake tidsavbrudd på T3 og manglende svar på avstandsoverføring.
  3. Kontakt internettleverandøren: Hvis problemet ikke løses ved å tilbakestille enheten, kan du kontakte internettleverandøren. De kan gi deg de riktige innstillingene og hjelpe deg med å konfigurere enheten riktig.
Picture of new modem Picture of new modem

New Updated Modem

6. svak signalstyrke

Hvis enheten din befinner seg for langt unna kabelmodemet, kan signalstyrken bli svakere, noe som kan føre til tidsavbrudd på T3 og at du ikke får noe svar.

Hvis det er fysiske hindringer som vegger, dører eller møbler mellom enheten og kabelmodemet, kan signalstyrken bli svakere, noe som kan føre til tidsavbrudd i T3 og ingen mottatt avstandssvar.

Til slutt kan andre trådløse enheter eller annet elektronisk utstyr som befinner seg i nærheten av kabelmodemet, forstyrre signalet, noe som kan føre til T3-tidsavbrudd og manglende avstandssvar.

Løsning

  1. Gå nærmere modemet: Hvis enheten er for langt unna kabelmodemet, kan du prøve å gå nærmere modemet. Dette kan bidra til å forbedre signalstyrken og redusere antall T3-tidsavbrudd og manglende avstandssvar.
  2. Fjern hindringer: Hvis det er fysiske hindringer mellom enheten og kabelmodemet, kan du prøve å fjerne dem eller flytte enheten slik at du unngår dem. Dette kan bidra til å forbedre signalstyrken og redusere antall T3-tidsavbrudd og manglende svar på avstandsmålingen.
  3. Reduser forstyrrelser: Hvis andre trådløse enheter eller annet elektronisk utstyr forårsaker forstyrrelser, kan du prøve å slå dem av eller flytte dem lenger bort fra kabelmodemet. Dette kan bidra til å redusere T3-tidsavbrudd og manglende avstandssvar.
  4. Kontakt internettleverandøren: Hvis du har forsøkt trinnene ovenfor og fortsatt opplever svak signalstyrke, kan du kontakte internettleverandøren. De kan teste signalstyrken og -kvaliteten og anbefale en løsning, for eksempel å installere en signalforsterker eller oppgradere modemet.

7. Avbrudd i tjenesten

Hvis det er problemer med internettleverandørens nettverk, f.eks. vedlikehold eller reparasjoner, kan det føre til avbrudd i tjenesten og resultere i tidsavbrudd på T3 og at du ikke får noe svar.

Strømbrudd kan også føre til avbrudd i tjenesten og resultere i T3-tidsavbrudd og ingen mottatt avstandssvar. Dette kan skje hvis kabelmodemet eller nettverksutstyret ikke har reservestrøm, eller hvis det er et omfattende strømbrudd i området.

Løsning

  1. Se etter tjenestevarsler: Se etter tjenestevarsler eller kunngjøringer på internettleverandørens nettsted eller sosiale medier. Hvis det er strømbrudd i området ditt, kan det hende at internettleverandøren er klar over det og jobber med å løse problemet.
  2. Slå av modemet: Prøv å slå av modemet ved å koble det fra strømkilden, vente noen minutter og deretter koble det til igjen. Dette kan bidra til å løse eventuelle midlertidige problemer som kan forårsake tidsavbrudd på T3 og manglende svar på avstandsoverføring.
  3. Kontakt internettleverandøren: Hvis problemet ikke løses ved å slå av modemet og se etter tjenestevarsler, bør du kontakte internettleverandøren. De kan gi deg informasjon om avbruddet og en estimert tid for løsning.
  4. Vent: Hvis det er et omfattende strømbrudd i området ditt, kan det hende du må vente på at internettleverandøren din løser problemet. I mellomtiden kan du prøve å bruke alternative tilkoblingsmuligheter, for eksempel mobildata eller et offentlig Wi-Fi-nettverk.

8. miljømessige faktorer

Hvis kabelmodemet eller nettverksutstyret utsettes for ekstreme temperaturer, kan det føre til at T3-tiden går ut og at du ikke får noe svar. Hvis det for eksempel er for varmt eller for kaldt, kan det påvirke utstyrets ytelse.

Høye luftfuktighetsnivåer kan også føre til T3-timeout og manglende mottak av rekkevidderespons. Dette skyldes at fuktighet kan bygge seg opp inne i kabelmodemet eller nettverksutstyret og påvirke ytelsen.

Løsning

  1. Kontroller temperaturen: Kontroller at temperaturen på kabelmodemet og nettverksutstyret er innenfor det anbefalte området. Hvis det er for varmt eller for kaldt, kan du prøve å justere temperaturen eller flytte utstyret til et mer egnet sted.
  2. Reduser luftfuktigheten: Hvis du bor i et fuktig miljø, kan du prøve å redusere luftfuktigheten i rommet der kabelmodemet og nettverksutstyret står. Dette kan du gjøre ved å bruke en avfukter eller et klimaanlegg.
  3. Se etter fysiske skader: Se etter fysiske skader på kabelmodemet og nettverksutstyret. Hvis det er skader, må du kanskje bytte ut utstyret.
  4. Kontakt internettleverandøren din: Hvis du har forsøkt trinnene ovenfor og fortsatt opplever problemer knyttet til miljøfaktorer, bør du kontakte internettleverandøren din. De kan gi deg ytterligere anbefalinger og støtte.

Ofte stilte spørsmål

Hvor lang levetid har et modem?

De fleste modemer holder i to til tre år, men bedre modemer kan holde i åtte til ti år. I stedet for å gå i stykker, byttes modem av høy kvalitet ofte ut fordi de blir utdaterte.

Trenger et modem batteri?

Vanlige Wi-Fi-rutere har ikke batteri, med unntak av bærbare/mobile rutere som er beregnet på reise. Vanlige rutere, for eksempel de som finnes i hjemmet, drives av 9-volts eller 12-volts likestrømsadaptere som plugges inn i en stikkontakt.

Hva forårsaker timeout for modemet?

Timeout for modemet skyldes støy oppstrøms. Strømmen som forårsaker tap av MAC-lagets meldinger. Støyen kan også øke signal/støy-forholdet (SNR). Når signal/støy-forholdet øker til et nivå der modemets effekt er utilstrekkelig til å overføre meldinger.

Hvilket effektnivå bør kabelmodemet ha?

Effekten på kabelmodemet avhenger av modellnummeret. For det meste varierer den mellom 40-50 dBm. For de fleste nettverk er effektgrensen for 3 til 4 kanaler 35-51 dBm. De ideelle nivåene er omtrent 40-50 dBmV for enkeltkanaler.

Konklusjon

  • Skadede kabler, utilstrekkelig modemstrøm, dårlige internettkabler, feil enhetsinnstillinger og dårlige internettsignaler kan alle bidra til problemer med T3-timeout.
  • Problemer med manglende rekkevidderespons kan løses ved å starte modemet på nytt og bytte ut ødelagte kabler.
  • En T3-timeout oppstår når kabelmodemet ikke klarer å kommunisere effektivt med CMTS-enheten. Skadede eller defekte kabler kan også føre til problemer med «no ranging response received».
  • Den åpenbare løsningen for å håndtere defekte eller ødelagte kabler er å erstatte dem med en bedre kabel.
  • Time-out-problemer og manglende evne til å etablere en internettforbindelse kan skyldes feil modeminnstillinger. Det kan hende du må aktivere det nye kabelmodemet etter at du har kjøpt det for å sette opp hjemmenettverket.

Andre artikler

  • Har Samsung-TV-er Dolby Vision? (Avslørt!)
  • Hva gjør du hvis Hisense-TV-en din slår seg av og på? (Finn ut!)
  • Hvordan fikse 1 AirPod som ikke lader (rask og enkel løsning!)
  • Se DirecTV på datamaskinen din (Få svarene dine!)

Ikke hat – automatiser