Hvis du eier en TCL-TV og har opplevd at den slår seg av tilfeldig, er du ikke alene. Dette kan være et frustrerende problem som kan forstyrre seeropplevelsen din. Men hvorfor skjer dette?
Ikke bekymre deg, problemet kan løses. Vi vil gi deg instruksjoner om hvordan du løser problemet på Roku-enheten din i denne artikkelen. Så fortsett å lese!
Hva betyr utilstrekkelig strøm?
Forsøk på å drive Roku-enheten din via en USB-port på TV-en resulterer ofte i Roku-feilen med lite strøm. Kanskje blinker denne feilen eller lyser rødt for å varsle deg når TV-en ikke klarer å levere nok strøm til Roku-enheten. I dette tilfellet begynner Roku å vise en feilmelding siden TV-en ikke klarer å forsyne den med nok strøm.
En TCL-TV med utilstrekkelig strøm betyr at den ikke får nok strøm til å fungere som tiltenkt. Nedenfor er noen av de mulige årsakene til dette:
- Adapteren og ledningen er ikke riktig plugget inn.
- Dårlig USB-ledning eller adapter
- Adapter av lav kvalitet
- Bruk av en skadet port.
- Skitten maskinvare
- Feil i programvaren
| Noen løsninger Hvordan fungerer de? | |
|---|---|
| Koble Roku-enheten til en annen USB-port | Forskjellige porter på TV-en har en tendens til å gi strøm med forskjellige verdier, noen er lavere enn andre (avhengig av type og design). TCL- eller Hisense Roku-enheten kan i slike tilfeller vise en melding om utilstrekkelig strømtilførsel hvis USB-portens utgangseffekt er lavere enn minimumseffekten som kreves for å drive enheten. |
| Start Roku-enheten på nytt | For å fikse vanlige feil som hindrer Roku-enheten i å opprette en forbindelse, anbefales det å starte den på nytt så snart som mulig. Derfor vil omstart av Roku-enheten løse strømproblemet samtidig som den oppdateres og forbedrer driften. |
| Bruk Roku-strømkabelen | Når du kjøper en Roku-enhet, følger det med en strømkabel. Som tidligere nevnt kan det hende at USB-porten ikke gir tilstrekkelig strøm til å løse problemet. Enkelte USB-tilkoblinger klarer for eksempel ikke å levere den 1 ampere som en enhet som Roku Premiere trenger. |
| Sjekk strømuttaket | Prøv å sette TV-en i et annet strømuttak som du er sikker på at fungerer. Det kan du selvfølgelig kontrollere ved å sette inn en annen enhet i stikkontakten og se om den fungerer. I tillegg må du kontrollere at strømkabelen er satt godt inn i stikkontakten og ikke rister på noen måte som kan påvirke strømtilførselen. |
Start TCL-TV-en på nytt
Hvis TV-en din ikke får nok strøm, kan den slå seg av tilfeldig for å beskytte seg mot skader. Kontroller at strømledningen er ordentlig koblet til, og prøv å koble den til en annen stikkontakt. Det kan også være lurt å bruke en annen strømledning og starte enheten på nytt.
Koble Roku-enheten til en annen USB-port
Det kan hende at TV-en ikke får nok strøm fordi USB-portens utgangseffekt sannsynligvis er for lav. Dette skjer vanligvis på eldre modeller.
I tillegg har de ulike portene på TV-en gjerne forskjellige strømutganger, noen med lavere effekt enn andre (avhengig av type og design).
Det kan hende at TCL- eller Hisense Roku-enheten din viser en advarsel om utilstrekkelig strøm hvis USB-portens utgangseffekt er lavere enn minimumseffekten som kreves for å drive enheten.
Roku-streamingpinnen trenger omtrent 0,6 ampere, mens vanlige USB-porter vanligvis bare tåler rundt 0,5 ampere. Selv om forskjellen er liten, er dette nok til å slå av Roku-enheten.
You can navigate through the remote to diagnose your TV
Hvis USB-porten du bruker slutter å fungere, vil heller ikke strømforsyningen til Roku-enheten passere, noe som fører til at Roku viser problemer med lav eller utilstrekkelig strøm.
Bruk Roku-strømkabelen
Når du kjøper en Roku-enhet, følger det med en strømkabel. Problemet kan imidlertid være at USB-porten ikke klarer å levere nok strøm.
Enkelte USB-tilkoblinger klarer for eksempel ikke å levere den 1 ampere som en enhet som Roku Premiere trenger. I slike tilfeller bør du bruke den vanlige strømledningen som følger med Roku-enheten, og koble den direkte til stikkontakten.
Ikke forvent at advarselen forsvinner umiddelbart etter at du har koblet ledningen rett i stikkontakten. La det gå noen minutter, så bør problemet være løst.
Changing the power cable could prove effective
Kontroll av stikkontakten
En ødelagt stikkontakt er en av de vanligste årsakene til tilkoblingsproblemer. Selv om strømledningen fungerer som den skal, kan det være stikkontakten som er problemet.
For å sjekke om det er problemer med stikkontakten, kan du prøve å koble TV-en til en annen stikkontakt. Hvis det fungerer, vet du at det var den forrige stikkontakten som var problemet.
I tillegg bør du kontrollere at strømkabelen er satt godt inn i stikkontakten og ikke rister på noen måte for å sikre at strømmen flyter som den skal.
Bytt adapter
Bytte av USB-kabel vil åpenbart ikke løse problemet hvis veggadapteren til TCL Roku eller Hisense Roku er defekt. I så fall bør du også kjøpe en annen adapter som passer til din Roku.
Den viktigste faktoren i dette tilfellet er kompatibilitet. For å slå på Roku-enheten din må du kjøpe en adapter med minimumskravene, som vist her.
USB-kabelen som trengs for å bruke de nye Roku-adapterene, følger ofte også med.
Slett Roku-enhetens hurtigbuffer
Hvis du har gjennomgått alle løsningene ovenfor, har du gjort det:
- Flyttet Roku-pinnen til en annen USB-port på TV-en.
- Brukt den originale Roku-strømkabelen og -adapteren.
- Byttet til en annen strømkabel og adapter.
- Undersøkt stikkontakten for problemer.
- Ventet tålmodig på at problemet skulle forsvinne.
Hvis problemet fortsatt ikke har løst seg, er neste trinn å tømme hurtigbufferen på Roku-enheten.
A flat-screen TV with a full home theatre setup
Du kan bare tømme hurtigbufferfilene på Roku-enheten via fjernkontrollen.
Slik gjør du det:
- Velg først Hjem-fanen.
- Klikk fem ganger på «Hjem»-knappen på TV-fjernkontrollen.
- Deretter trykker du én gang til på «Pil opp»-knappen på fjernkontrollen.
- Deretter trykker du to ganger på «Spol tilbake»-knappen.
- Deretter trykker du to ganger på knappen «Spol forover».
TV-en vil slå seg av og starte på nytt etter en liten stund, og feilmeldingen skal forsvinne.
Ta kontakt med Roku Support
Det siste trinnet på listen er å kontakte Roku-supportteamet (eller support for TV-partnermerker) for å få hjelp med problemet.
Du vil bli bedt om å oppgi modellnummeret til Roku-enheten din og få informasjon om hvordan du løser problemet.
Alt du sannsynligvis vil bli bedt om å gjøre, er allerede dekket i denne veiledningen, ifølge informasjonen på supportsiden. Likevel er det absolutt verdt et forsøk.
Du kan ringe Roku kundeservicemedarbeidere på numrene som er oppført nedenfor, avhengig av modellen til Roku-enheten du eier.
- Roku TCL: 1-877-300-8837
- Hisense Roku TV: 1-888-935-8880
- Sharp Roku TV: 1-888-935-8880
- LG Roku TV: 1-800-243-0000
- Insignia Roku TV: 1-877-467-4289
- Philips Roku TV: 1-866-309-5962
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvorfor viser TCL-TV-en min en «Low Power»-advarsel selv om den er tilkoblet?
TCL- eller Hisense Roku-enheten kan vise en advarsel om utilstrekkelig strøm hvis USB-portens utgangseffekt er lavere enn minimumseffekten som kreves for å drive enheten. Roku-strømningspinnen trenger omtrent 0,6 ampere, men vanlige USB-porter har vanligvis bare en utgangseffekt på rundt 0,5 ampere.
Hvorfor slår ikke Roku-TV-en min seg på?
Forsikre deg om at strømledningen er plugget inn og riktig tilkoblet først. Ta ut strømkabelen i fem sekunder, og koble den deretter til igjen hvis den fortsatt ikke slår seg på. Hvis det ikke fungerer, må du trykke på tilbakestillingsknappen på Roku-enheten.
Hva er den hemmelige Roku-skjermen?
Du kan forbedre TV-opplevelsen din med Roku-enheter. Du kan strømme en rekke kanaler, som Disney Plus, Amazon Prime, Netflix, Apple TV og mer, bare ved å koble en Roku-enhet til HDMI-porten på TV-en. Du kan få tilgang til andre menyer fra denne hemmelige menyen, inkludert menyen Systemoperasjoner og RF-fjernkontrollmenyen.
Konklusjon
- Det kan være flere årsaker til at TCL-TV-en din viser en feilmelding om lite eller utilstrekkelig strøm. Noen av løsningene er enkle og koster ingenting, mens andre kan være dyrere og vanskeligere å fikse.
- Bruk av merkede USB-kabler, reparasjon av defekte adaptere og bruk av et direkte strømuttak er noen mulige løsninger på problemet.
- Start Roku-enheten på nytt og la den oppdatere.
- Tøm hurtigbufferen på Roku-enheten hvis du har satt enheten rett i stikkontakten og fortsatt har disse problemene.
- Kontakt Roku-supportteamet for å få hjelp hvis ingenting annet fungerer.
Andre artikler
- Grønn skjerm på Samsung TV (årsaker og hurtigreparasjoner)
- Kan du bruke ditt eget modem med AT & amp; T Internett?
- Kan du skjermspeil på Insignia TV?
- Kan du se på TV på Peloton-skjermen?
Klikk her for å se Visual Story-versjonen av denne artikkelen.
