Det er mulig at enhetene dine har en svart skjerm selv etter at du har slått dem på, det kan være mange grunner til det, men det kan løses. Den svarte skjermen på Oculus Quest 2 er en feil som oppstår rett etter at Oculus-logoen vises på skjermen.
Denne feilen kalles Black Screen of Death, og en rekke problemer kan føre til dette, blant annet døde batterier, fastlåste oppdateringer, korrupt fastvare eller maskinvareproblemer.
Du kan kanskje fikse den svarte dødsskjermen hvis den er forårsaket av disse problemene, men hvis den fortsatt ikke blir løst, har vi andre løsninger du bør prøve, for eksempel tilbakestilling til fabrikkinnstillingene.
Hvis du ikke er kjent med prosessen med tilbakestilling av Oculus Quest 2, fortsett å lese for å finne ut av det.
Hvordan kan du fikse Oculus Quest 2 Black Screen Of Death?
Svart skjermdød på Oculus Quest 2 er ganske vanlig, det kan oppstå av et par grunner, som kan omfatte maskinvareproblemer eller lavt batterinivå.
Det er løsninger du kan gjøre for å få skjermen tilbake, fortsett å lese for å lære om dem.
Lavt batterinivå
En av de vanligste årsakene til svart skjerm er at batteriet i Quest 2 er lavt.
Selv om du vanligvis får beskjed fra enheten når batterinivået er lavt, kan det hende at du ikke får beskjed, eller at du ikke legger merke til det.
Når du ser den svarte skjermen, må du bruke laderen som fulgte med enheten, og sette den til lading i minst én time.
Sørg for at enheten er slått av før du lar den stå på lading.
Prøv å slå den på etter en time, og hvis problemet fortsatt ikke er løst, kan det være et større problem, så prøv andre løsninger og se om de fungerer.
Sørg for at du prøver alle løsningene før du tilbakestiller enheten til fabrikkinnstillingene.
Maskinvareproblemer
Oculus Meta Quest 2 er en av de mest skjøre delene av teknologien, noe som betyr at den kan bli skadet selv om den mistes i gulvet eller ristes for mye. Du må være ekstra forsiktig når du bruker den, den bør holdes som en baby, ellers kan du risikere maskinvareproblemer som kan koste deg dyrt.
På grunn av disse maskinvareproblemene kan du oppleve svart skjerm. I så fall bør du prøve å kontakte Quest 2 Support, som vil gi deg all informasjon, og hvis Quest 2 har garanti, kan du til og med få et nytt hodesett.
Noen få brukere opplevde at det dugget eller kondenserte på innsiden av linsene på Oculus Quest 2 under lengre spilleøkter.
Prøv å starte på nytt
Det er mulig at enheten din trenger en omstart. Hvis den ikke fungerer som den skal eller fungerer veldig sakte, er det på tide å starte den på nytt. Hvis du opplever at Oculus Quest 2 viser en svart dødsskjerm, må du starte den på nytt.
Slik gjør du: Trykk og hold inne av/på-knappen i mellom 15 og 60 sekunder mens enheten er slått av. Etter 1 minutt må du trykke og holde inne strømknappen igjen til du ser at headsettet har slått seg på. Jeg foreslår at du ikke gjør noe og lar Quest 2 gå gjennom oppstartssyklusen i noen minutter.
Oculus’ kundestøtte har anbefalt feilsøkingstrinn, som å utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene eller sikre at headsettet ikke overopphetes, for å potensielt løse problemet med omstart.
Den svarte dødsskjermen på din Oculus Quest 2 kan bare løses ved en omstart fra fabrikken hvis batteriet er fulladet.
Prøv en omstart av bootloaderen
Det er mulig at problemet ikke er løst med en enkel omstart, og derfor må du foreta en omstart av bootloaderen. Denne omstarten gjøres når enheten ikke fungerer eller det oppstår en feil, når du står overfor dødens svarte skjerm, bør du prøve en omstart av bootloaderen, forhåpentligvis vil det løse problemet.
Trykk og hold inne strømknappen og volum ned-knappen i 15 sekunder. Når de 15 sekundene er gått, kommer du inn i Bootloader-menyen for Android-operativsystemet.
Husk å slippe begge knappene når du ser menyen dukke opp, ellers kan det hende at du hopper over menyen og må gjøre prosessen på nytt.
Hvis ingen av løsningene fungerte, er en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene siste utvei, og fortsett å lese for å finne ut hvordan du gjør det.
Ta en titt på denne videoen for å se andre løsninger på den svarte dødsskjermen:
Hvordan gjøre en fabrikkinnstilling av Oculus (Meta) Quest 2 uten å bruke noen enhet?
Enheter støter på mange problemer og feil, og noen ganger er den eneste måten å løse dem på å tilbakestille fabrikken, hvis den svarte dødsskjermen ikke er løst med noen av de ovennevnte løsningene, foreslår jeg at du går til en tilbakestilling av fabrikken.
Husk imidlertid at tilbakestilling til fabrikkinnstillingene vil slette alle data, inkludert alle spillene du har lastet ned.
Du kan likevel redde spillene dine ved først å aktivere sikkerhetskopiering i nettskyen, slik slår du på sikkerhetskopiering i nettskyen:
- Først må du ta på deg headsettet.
- Hold musepekeren over klokken på venstre side av menyen.
- Åpne Hurtiginnstillinger.
- Velg deretter Innstillinger.
- Bla til du ser System.
- Der ser du Sikkerhetskopiering, klikk på den.
- Klikk på bryteren for å slå på sikkerhetskopiering i skyen.
Nå som du har aktivert sikkerhetskopiering i skyen, kan du begynne å tilbakestille Oculus Quest 2 uten å bruke en Android- eller iOS-enhet. Følg trinnene nedenfor nøye:
- Trykk og hold inne av/på-knappen og volum ned-knappen, som begge befinner seg på headsettet (hold dem inne til du ser at det slås på).
- Når hodesettet slås på, vil USB-oppdateringsmodusen tilby noen alternativer, og du må velge ett av dem.
- I alternativene ser du alternativet Fabrikkinnstilling, bruk volum ned-knappen og hold den på alternativet, og bruk deretter av/på-knappen for å velge.
- Nå bruker du igjen volum ned-knappen for å markere JA, og av/på-knappen for å velge det. Dette vil slette alt (bortsett fra sikkerhetskopieringsdataene i skyen) og tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene.
Hvordan tilbakestille Oculus Quest 2 til fabrikkinnstillingene med en Android-enhet?
Sørg for at du aktiverer Cloud Backup før du tilbakestiller den til fabrikkinnstillingene, slik at du kan lagre alle spillene du har lastet ned i årenes løp.
I metoden ovenfor brukte vi headsettet til å tilbakestille Quest 2 til fabrikkinnstillingene, men du kan også bruke en hvilken som helst telefon, enten det er Android eller iOS.
Alt du trenger å gjøre er å laste ned Meta Quest-appen fra App Store eller Play Store, avhengig av hvilken type enhet du har.
Nå som appen er lastet ned, er dette hva du trenger å gjøre:
- Åpne appen og logg inn på kontoen din.
- Gå til Innstillinger, og der ser du Fabrikktilbakestilling. Klikk på den, så er enheten din så god som ny.
Det er små forskjeller når det gjelder bruk av telefon, bærbar PC eller hodesett for å tilbakestille for eksempel Oculus Quest 2:
| Enheter | Forskjeller |
| Telefon/laptop | Du må laste ned Ques 2-appen for å kunne kontrollere innstillingene. |
| Hodesett | Du trenger bare å bruke volum ned-knappen (uthev) og av/på-knappen (velg) for å gjøre noe, f.eks. tilbakestille til fabrikkinnstillingene. |
Så hvis du vil administrere innstillingene til Oculus Quest 2, foreslår jeg at du lærer deg begge prosessene for å velge den enkleste senere.
Det siste ordet
- Det er ganske vanlig at du har en svart dødsskjerm på Oculus Quest 2, men du kan fikse det hvis det er forårsaket av en liten grunn som et lavt batterinivå.
- Selv om det er mulig at denne svarte skjermen er forårsaket av et maskinvareproblem, må du i så fall kontakte Quest 2 Support, og hvis enheten din er under garanti, kan du få en ny.
- Før du kontakter Quest 2 Support, foreslår jeg at du prøver løsningene jeg har nevnt ovenfor, som inkluderer omstart eller omstart av bootloader. Hvis ingen av disse løsningene fungerer, bør du prøve en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene.
- Du kan tilbakestille til fabrikkinnstillingene ved hjelp av hodesettet, en telefon eller en bærbar datamaskin, men jeg foreslår at du tilbakestiller til fabrikkinnstillingene ved hjelp av en bærbar datamaskin, da det er mye enklere.
Andre artikler
- Hvor er TCL Roku TVs strømknapp? (Hvordan slå den på uten fjernkontroll?)
- Hvordan tilbakestille Samsung TV-en til fabrikkinnstillinger? – Med eller uten fjernkontrollen!
- Hvor er av / på-knappen på en TCL Roku TV? (Hvordan slå på TV-en uten fjernkontroll?)
