Hvis Samsung TV-skjermen er bekmørk, men det fortsatt spilles av lyd i bakgrunnen, kan det være et problem med bakgrunnsbelysningen eller andre maskinvareproblemer. På dette tidspunktet må du kanskje vurdere å ringe Samsung support for noen tekniske alternativer.
Samsung er et av de beste merkene på markedet når det gjelder TV-er. De har toppet det globale TV-markedet i 17 år på rad og har solgt millioner av enheter opp gjennom årene.
Samsung er det ledende merket på elektronikkmarkedet med over 6000 innvilgede patenter, og slår dermed IBM, Apple, Intel og Google.
Men uansett hvor godt et produkt er, vil det alltid oppstå noen mindre problemer på grunn av alder. I dette tilfellet blir Samsung TV-skjermen bekmørk, men lyden spilles av. La oss finne ut hvorfor dette skjer og hvordan du løser det!
Hvorfor er Samsung TV-skjermen svart, men jeg kan høre lyd?
Hvis Samsung TV-en din ikke har noe bilde, men lyden er på, kan det skyldes følgende:
- dårlige tilkoblinger
- problemer med innstillingene
- utdatert programvare
- problemer med maskinvaren
Når det gjelder den raske løsningen, bør du sørge for at Samsung-TV-ens tilkoblinger er sikret, at innstillingene ikke er feilkonfigurert og at programvaresystemet er oppdatert.
Når det gjelder maskinvare, anbefaler jeg ikke å åpne TV-en fysisk selv med mindre du virkelig vet hva du gjør. Ta TV-en til en tekniker i stedet, eller enda bedre, ring Samsung support for teknisk hjelp.
Hvordan fikser jeg Samsung TV svart skjerm med lyd?
Måter å fikse det på | Slik gjør du det |
Myk tilbakestilling | Koble fra TV-en i 60 sekunder. Trykk og hold inne strømknappen i 30 sekunder mens den er frakoblet. Tell ytterligere 30 sekunder før du kobler til TV-en igjen. Hvis den fungerer, er du klar! |
Kontroller HDMI-tilkoblingene | Trekk ut og sett inn HDMI-kabelen i begge ender. Bytt port – bruk HDMI 2-port. Hvis du oppdager en skadet HDMI-kabel, bytt den ut med en ny. |
Oppdatering av programvare | Kontroller at programvaren på Samsung TV-en er oppdatert. Det kan være vanskelig å sjekke på dette tidspunktet, siden du ikke kan se skjermen. Du kan imidlertid tilbakestille TV-en ved å trykke på av/på-knappen og volum ned samtidig. Hvis du gjør dette, må du sørge for at en annen person kobler til TV-en mens du trykker på knappene. Denne metoden vil i teorien tilbakestille TV-en og løse problemet med svart skjerm. |
Sjekk maskinvaren | Kontroller strømforsyningen, bakgrunnsbelysningen, T-Con-kortet, hovedkortet og LCD-panelet. Jeg anbefaler at du får hjelp av en TV-tekniker hvis du velger denne metoden. |
Be om service | Hvis alt annet mislykkes, kan du ringe Samsungs kundestøtte. Forklar problemet og hvilke feilsøkingstrinn du har gjort for å få dem til å forstå problemet og hjelpe deg med å finne den beste løsningen. |
Hvis du vil ha flere tips om hvordan du fikser svart skjerm på Samsung TV, kan du sjekke ut denne artikkelen.
Hvordan tilbakestiller jeg Samsung TV-en min hvis skjermen er svart?
Her er trinnene for å tilbakestille Samsung TV hvis skjermen er svart:
- Koble fra TV-en.
- Trykk og hold inne av/på-knappen og volum ned-knappen på TV-en samtidig.
- Få noen til å koble til TV-en mens du trykker på knappene.
- Skjermen skal tennes som normalt. Følg instruksjonene for å fullføre tilbakestillingen.
Har Samsung TV en tilbakestillingsknapp?
Samsung TV har ingen tilbakestillingsknapp.
Hvis TV-en ikke har noe bilde, kan du likevel tilbakestille den ved å trykke på strøm- og volum ned-knappene.
Husk at hvis du bestemmer deg for å tilbakestille Samsung TV, vil alle data og dine foretrukne innstillinger bli fjernet. Den gode nyheten er at det vil løse noen mindre problemer, inkludert den svarte skjermen på TV-en.
Sørg for å følge instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen.
Hva er årsaken til at TV-skjermen blir svart?
Generelt er problemer med TV-programvaren, løse tilkoblinger og problemer med bakgrunnsbelysningen de viktigste årsakene til at TV-skjermen blir svart.
Hvis du har sjekket maskinvaren på TV-en og den virker intakt, kan problemet ligge i programvaren. Utdatert programvare kan føre til at TV-en mister bildet, og den eneste løsningen er å tilbakestille den.
I mange tilfeller er det dårlige kabeltilkoblinger som forårsaker svart TV-skjerm. Når en tilkobling er løs eller kabelen er skadet, vil det påvirke TV-enes bildekvalitet eller i verste fall resultere i en beksvart skjerm.
Det viser seg at når bakgrunnsbelysningen slutter å fungere, blir TV-skjermen svart. Utbrent bakgrunnsbelysning er alvorlig, og i de fleste tilfeller er det mer praktisk å bytte ut TV-en med en ny.
Kan du tilbakestille en Samsung TV som ikke vil slå seg på?
Ja, du kan prøve å tilbakestille en Samsung TV som ikke vil slå seg på.
Dette er fremgangsmåten:
- Koble TV-en fra strømkilden.
- Trykk og hold inne PÅ/AV-knappen i 10 sekunder.
- Vent i ytterligere 10 sekunder etter at du har sluppet knappen.
- Koble til TV-en.
- Slå den på.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen av Samsung TV-en.
Samsung TV svart skjerm av død
Black Screen of Death er en dødelig systemfeil som oppstår i noen versjoner av Microsoft Windows-operativsystemet.
Det refererer også generelt til en rekke skjermproblemer på grunn av operativsystemer – i dette tilfellet Samsung OS.
Betydningen av «black screen of death» varierer fra operativsystem til operativsystem. Vanligvis betyr det imidlertid at systemet har blitt stengt ned for å unngå ytterligere skade.
Når det gjelder Samsung-TV-ens svarte dødsskjerm, betyr det at TV-en enten har en løs tilkobling, utdatert programvare eller maskinvareproblemer. Som et resultat vises den svarte dødsskjermen!
Les mer om den svarte dødsskjermen på Samsung TV i denne artikkelen.
Oppsummering
Du trenger ikke å kaste Samsung TV-en din ennå på grunn av svart skjerm. Det er ganske mange triks du kan prøve, spesielt når TV-en ikke har noe bilde, men lyden fortsatt er på.
Du kan utføre en myk tilbakestilling, sjekke kabeltilkoblingen og se etter maskinvareproblemer. Og til slutt kan du be om service fra Samsung. Sjekk også om det er noen garantier på TV-en.
Jeg håper du klarte å fikse den svarte dødsskjermen på Samsung TV-en din!
Andre artikler
- Hvordan fikse Hisense TV som ikke slås på (forklart)
- Hvordan koble en LG TV til WiFi
- Samsung TV-volum fast (9 arbeidsmetoder)