Problemer med volumet på Vizio TV? Enkel feilsøking og løsning

Hvis lyden på Vizio-TV-en din ikke fungerer, bør du være klar over at dette er et ganske vanlig problem som kan oppstå enten du bruker den innebygde TV-høyttaleren eller en ekstern lydplanke.

Flere brukere rapporterer at lyden på Vizio-TV-en ikke fungerer som den skal når de bruker visse apper, blant annet Spotify, Netflix og YouTube.

I mange apper er lyden slått av for andre brukere. Noen uttrykker til og med misnøye med at problemet først oppstår etter å ha sett på TV i en time eller mer.

Uansett hvilken gruppe du tilhører, kan du følge denne veiledningen for å aktivere lyden på Vizio-smart-TV-en raskt.

Sjekk om fjernkontrollen fungerer

Fjernkontrollene til Vizio-TV-er kan slutte å fungere ordentlig på grunn av døde batterier eller andre problemer.

Hvis du har problemer med TV-volumet, kan det sannsynligvis være situasjonen hos deg. Det er derfor alltid en god idé å begynne feilsøkingen med å sjekke at fjernkontrollen fungerer som den skal.

Aktiver volumkontrollene på fjernkontrollen mens TV-en er på. Bytt batteri på fjernkontrollen hvis TV-en ikke reagerer på kommandoer fra fjernkontrollen.

Det er dessverre på tide å kjøpe en ny fjernkontroll hvis batteriene ikke løser problemet. Hvis fjernkontrollen fungerer som den skal, går du videre til neste trinn.

Kontroller at TV-en ikke er dempet

Selv om de fleste sikkert allerede har sjekket dette, er det likevel viktig å ta det opp før du går videre.

Forsikre deg derfor om at Vizio-TV-en ikke er dempet når du bruker fjernkontrollen. Avhengig av hvilken TV-type du bruker, må du dessuten skru opp volumet enten på TV-en eller med fjernkontrollen.

Når du har gjort dette, og lyden på Vizio-TV-en fortsatt ikke fungerer til tross for at den ikke er dempet, kan du raskt slå av enheten for å løse problemet.

Kontroller volumet på Vizio TV-en

Hvis TV-en ikke er dempet, men du likevel ikke hører noen lyd, kan volumet på TV-en ved et uhell ha blitt justert til 0.

Trykk på volumknappen på «+»-siden på TV-fjernkontrollen. Kontroller at TV-volumet er stilt inn på noe hørbart som er høyere enn 0.

Hvis TV-volumet er riktig innstilt, men du likevel ikke hører noe, kan du hjelpe deg ved å sjekke HDMI-kabelen.

Undersøk HDMI-kabelen

Overføring av lyd- og bildesignaler til TV-en skjer i stor grad ved hjelp av HDMI-kabler. Hvis HDMI-kabelen som kobler TV-en til en ekstern enhet er ødelagt, kan Vizio-TV-en ha problemer med volumet.

Det er sannsynlig at HDMI-kabelen er ødelagt hvis du kan se video på TV-en, men ikke høre lyd. For å se om lydproblemet er løst, kan du vurdere å bruke en annen HDMI-kabel.

Hvis lydproblemene er løst etter at du har brukt en annen kabel, må HDMI-kabelen du brukte tidligere ha vært defekt.

Oppdatere programvaren på Vizio-TV-en

Vizio-TV-lyden kan av og til slutte å fungere på grunn av programvareproblemer. Sjekk alltid om TV-en din bruker den nyeste programvaren.

I de fleste tilfeller skal Vizio-TV-en automatisk søke etter og installere nye programvareoppdateringer så lenge den er koblet til Internett. Men av og til stopper denne prosedyren, og TV-en blir fanget i en felle med utdatert programvare.

Slik oppdaterer du programvaren på Vizio-TV-en manuelt:

• Trykk på V-tasten på TV-fjernkontrollen.
• Velg System i rullegardinmenyen.
• Velg deretter Søk etter oppdateringer.
• Søket etter tilgjengelige oppgraderinger på TV-en starter.
• Bekreft installasjonen av eventuelle tilgjengelige oppdateringer.
• Oppdateringen lastes ned og installeres, og deretter starter TV-en på nytt.
• Oppdater Vizio TV-programvaren for å løse lydproblemer.

Sjekk om lydproblemene er løst etter den andre omstarten.

Kontroller at SAP er aktivert på Vizio TV-en.

SAP, eller sekundær lydprogrammering, refererer til prosessen med å se et TV-program på et annet språk enn originalspråket. Vanligvis inneholder TV-programmet en ekstra lydstrøm.

Hvis du foretrekker å se programmet på originalspråket, kan du slå av SAP på TV-en. Populære menynavn for SAP inkluderer «SAP», «Audio Choose», «B-Audio», «MTS» osv. Følg disse trinnene for å kontrollere at SAP er aktivert på din Vizio-TV:

• Trykk på «meny»-knappen på TV-fjernkontrollen.
• Velg «Audio» fra listen over tilgjengelige alternativer.
• Velg alternativet «SAP».
• Velg ønsket innstilling.

Deaktiver DTS TruSurround på din Vizio-TV

Mange Vizio TV-eiere klager over at TV-en har omfattende lydinnstillinger som forårsaker volumproblemer.

Lydproblemene på din Vizio-TV kan skyldes en konflikt mellom programmet du ser på og DTS TruSurround.

I så fall kan det være nyttig å slå av den avanserte innstillingen. Følg disse instruksjonene for å deaktivere DTS TruSurround på din Vizio-TV:

• Velg Hovedmeny.
• Gå til Lydinnstillinger.
• Gå til Avansert lyd.
• Deaktiver DTS TruSurround.

Bytt ut strømledningen på baksiden av Vizio-TV-en.

Fjern strømledningen fra baksiden av TV-en for å finne en annen enkel løsning. Etter at ledningen har vært frakoblet i ca. 60 sekunder, kobler du den til igjen.

Forsikre deg om at tilkoblingen er sikker når du kobler den til igjen. En tett forbindelse er nødvendig for å garantere at TV-en mottar stabil strøm. Derfor bør den ikke være slakk i det hele tatt.

Bruk TV-en til å slå den på med av/på-knappen etter at du har koblet til strømledningen igjen. Kanskje kan du se at TV-en slår seg på og høre lyden igjen.

Ta kontakt med kundeservice

Det er sannsynlig at ingen av forslagene ovenfor vil hjelpe, og at lydproblemene vil fortsette.

I så fall må du ta opp problemet og be Vizio-kundeserviceteamet om hjelp. Den viktigste informasjonen om kundeservice er tilgjengelig på Vizio Support-nettstedet.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor forsvant lyden på Vizio-TV-en min?

Svar: Det kan være flere årsaker til at lyden på Vizio TV-en din forsvinner, blant annet en lydinnstilling som ikke er synkronisert med enheten, en skadet kabel, en fastvarefeil eller utgangsinnstillingene.

Har VIZIO TV-en en tilbakestillingsknapp?

Svar: Bruk VIZIO-fjernkontrollen til å trykke på Menu-knappen. Bruk pilknappene på fjernkontrollen til å markere System og trykk på OK. Marker Tilbakestill & Admin og trykk deretter på OK. Marker Tilbakestill TV til fabrikkinnstillinger og trykk på OK.

Bør jeg tilbakestille VIZIO-TV-en til fabrikkinnstillingene?

Svar: Du bør alltid gjøre en myk tilbakestilling først for å se om det løser problemene du har med TV-en. En hard tilbakestilling av en Vizio Smart TV er vanligvis kjent for å løse følgende problemer: Problemer med trådløs nettverkstilgang. Periodiske problemer med smart-TV-alternativene.

Konklusjon

• Sjekk om fjernkontrollen fungerer for å se om det er døde batterier eller andre problemer som gjør at fjernkontrollene til Vizio-TV-en ikke lenger fungerer som de skal.
• Kontroller at TV-en ikke er dempet før du går videre til andre prosedyrer.
• Kontroller Vizio-TV-volumet, for det kan utilsiktet ha blitt satt til 0 hvis det ikke er dempet, men du likevel ikke hører noe.
• Undersøk HDMI-kabelen for å se om HDMI-kabelen som kobler den til en ekstern enhet er ødelagt.
• På grunn av programvareproblemer kan det hende at lyden på Vizio-TV-en av og til slutter å fungere. Kontroller alltid at TV-en din kjører den mest oppdaterte programvaren.
• Slå av SAP på TV-en hvis du heller vil se programmet på originalspråket.
• Du bør deaktivere DTS TruSurround på Vizio-TV-en, siden mange brukere av Vizio-TV-er sier at de mange lydinnstillingene på TV-en fører til problemer med volumet.
• En annen relativt enkel løsning er å trekke inn strømledningen til TV-en på nytt.
• Hvis ingen av disse trinnene fører frem, kan du be om hjelp fra Vizio kundeservice.

Andre artikler

Toshiba TV horisontale linjer på skjermen (omfattende guide)

Vizio AirPlay fungerer ikke (feilsøkingsveiledning)

Sanyo TV vil ikke slå seg på (rask og enkel løsning)

Klikk her for å se Visual Story-versjonen av denne artikkelen.

Ikke hat – automatiser