Utvikleren av den medisinske programvaren PrognoCIS er Bizmatics, Inc, med hovedkontor i San Jose, California, populært kjent som Silicon Valley. Fra dette hovedkvarteret tilbys en komplett programvare, inkludert elektronisk helsejournal (EHR), telemedisin og medisinsk fakturering, som tilbys som lokale vertsbaserte eller skybaserte løsninger. Denne PrognoCIS-applikasjonen tjener i overkant av 15 000 medisinske fagpersoner, for over 25 millioner pasientinteraksjoner. Endelig er det en akkreditert virksomhet hos Better Business Bureau.
- Du kan lære mer om PrognoCIS her
Funksjoner
Blant de mange modulene tilbyr PrognoCIS Practice Management Software, som er designet for å “Sømløs integrering” med sine EHR- og faktureringsmoduler. Mens det sørger for “Enkel planlegging,” Hvis du går gjennom funksjoner, avslører det en klar vipp mot faktureringssiden av ligningen. Gjennom planleggingsstykket kan påminnelser om avtaler overføres via tekst til pasienter.
PrognoCIS tilbyr muligheten til å identifisere en pasients forsikringsselskap, for å bekrefte kvalifisering for tjenesten som skal leveres på det besøket, og å bestemme en kopaybeløp. Programvareløsningen er også i stand til å jobbe med flere forskjellige clearinghouse, kan forene ganske enkelt pasientkontoer som fakturerer forsikringsfakturering, og også lage tilpassede uttalelser for et profesjonelt utseende. Kontantstrømmen blir fullt optimalisert via de inkluderte online pasientbetalingene og EOB / ERA-behandling.
PrognoCIS har en oppgaveoppgavefunksjon, for sporbar og forbedret kommunikasjon mellom billers og det kliniske personalet. Lenge borte er dagene for fakturering som legger ut uendelige sider til travle leger og avventer tilbakeringing for kommunikasjon om en koding eller faktureringsutfordring. Snarere blir dokumenterbar kommunikasjon sendt fra kjedemottakeren til klinikeren for å avklare disse problemene, som deretter kan tas opp når det passer deres behov.
En utfordring med all medisinsk praksis er å integrere seg i fakskommunikasjon, og selv om mange andre virksomheter har kommet seg unna de irriterende fakser som kommer fra i går, fortsetter de i helsevesenet. Dette skyldes det faktum at fakskommunikasjon anses som HIPAA-kompatibel, mens noen andre modaliteter, som e-post og sms, ikke er det. Heldigvis har PrognoCIS dette behovet dekket med en funksjon som er kalt PrognoFax. I stedet for å bruke en egen faksmaskin, er PrognoFax en e-faksing i skyen. Uten ekstra maskinvare, fra PrognoCIS-programvaren, kan fakser sendes og mottas via en sikker faks-teknologi. Dette unngår også behovet for en egen fakstjeneste.
Det er en gratis demo tilgjengelig.
ulempene
PrognoCIS kan bare installeres på en Windows-datamaskin, eller brukes via en nettleser på hvilken som helst plattform som SaaS. En begrensning er at MacOS ikke har programvare tilgjengelig. Selv om det er støtte for mobilapper for iOS eller Android, er begge lavt rangerte, med en poengsum på 1,4 av 5 i iOS App Store.
En ulempe som er oppført er at det på den skybaserte versjonen var uventede strømbrudd. Selv om strømbruddet var kort og ikke varte men i noen minutter, skjedde det med denne brukeren mer enn en gang, men ikke ofte. For en kliniker med et travelt kontor fullt av pasienter, bør imidlertid målet være null nedetid. Vi synes dette er overraskende da det er vert for skygiganten Amazon Web Services (AWS), som har en utmerket merittliste.
Dessverre mangler det en gratis prøveperiode.
(Bildekreditt: Bizmatics, Inc.)
Brukerstøtte
I delen Kontakt oss på PrognoCIS-nettstedet fant vi to alternativer for å kontakte dem for support. Det første er et avgiftsfritt nummer, og vi setter pris på dette alternativet, fordi noen ganger er en mer komplisert sak enklere å forklare på denne måten. Dessverre er ikke driftstimene oppført, selv om det andre steder er indikert at det faktisk er tilgjengelig 24/7.
Det andre alternativet er en direkte e-postadresse. Selv om vi ønsker å ha dette alternativet for mer generelle spørsmål, minner vi deg om at e-post ikke anses som HIPAA-kompatibel, så vi vil ikke sende skjermbilder med Protected Health Information (PHI), eller spesifikke faktureringsproblemer på pasientkontoer via denne kontaktmetoden.
Vi beklager at det ikke er andre alternativer som chatt eller en nettportal. Det er webinarer tilgjengelig for trening også. I brukeromtaler påpekes det at det til tider tar litt tid å få svar på en problemerbillett, og at billettene blir stengt uten en tilfredsstillende oppløsning.
(Bildekreditt: Bizmatics, Inc.)
Priser
Prisene for PrognoCIS, som dessverre er for vanlig for medisinsk praksis programvareprodukter, er ganske ugjennomsiktig uten detaljer på deres hjemmeside. Dette selskapet tar det standpunkt “Uten en full demonstrasjon vil du aldri fullt ut innse det fulle potensialet og fordelene med PrognoCIS,” og vi kan få at prissettingen må tilpasses de spesielle behovene i praksis.
På den annen side foretrekker vi å få noen ide om priser, uten å måtte oppgi kontaktinformasjonen vår, og håndtere salg uten å vite kostnadene. Andre steder fant vi at prisingen av PrognoCIS starter på $ 250 (£ 201) per måned for hver leverandør.
Endelig dom
PrognoCIS tilbyr et kraftig stykke programvare for medisinsk praksisstyring. Proffene er overbevisende, inkludert at det er skybasert, integrert faksing og den robuste interne kommunikasjonen for sporingsoppgaver som skal fullføres. Negativene å huske inkluderer mangelen på en gratis prøveperiode, den ugjennomsiktige prissettingen og mangelen på noen alternativer for støtte, for eksempel chat. Oppsummert tilbyr PrognoCIS mange funksjoner for å håndtere en travel medisinsk praksis, men praksis bør være nok med å være oppmerksom på disse manglene før du registrerer deg for denne tjenesten.
- Vi har også fremhevet programvaren for styring av beste praksis
