Personvern er en varm topp i disse dager, da regjeringer ser ut til å undergrave sine borgere rett til det av mange grunner.
For publikum, historier som avslører spesielle forhold som Google, Microsoft og Yahoo har med NSA, og andre sikkerhetstjenester, bryr seg kun om deres bekymringer over at alt de gjør på nettet, blir lest av andre for dårlige formål.
ProtonMail er antatt motgift for kompromitterte e-postsystemer. En e-posttjeneste der all kommunikasjon kan krypteres og meldinger kan til og med selvdestrudere.
Ditt oppdrag, bør du velge å akseptere det, er å lese denne anmeldelsen og avgjøre om ProtonMail er svaret på personvernet ditt eller bare en ekstra.
- Vil du prøve ProtonMail? Sjekk ut nettsiden her
Når det gjelder prising, har ProtonMail tre betalte tiers samt en gratis en (Image Credit: Proton Technologies)
(Bilde: © Bildekreditt: Proton Technologies)
Priser
ProtonMail har en gratis konto med «begrensede funksjoner» som inkluderer 150 meldinger per dag, 500 MB lagringsplass og begrenset støtte.
Det første betalte nivået er Plus-kontoen koster $ 4,00 i måneden som gjør at du kan sende opptil 1000 e-postmeldinger om dagen, holde opptil 5 GB e-post lagret, ha fem e-postaliaser og bruk ditt eget domenenavn om nødvendig.
Det er også en bedriftsbrukerklasse der hver ansatt fakturert til $ 6,25 per måned for å bruke tjenesten.
Dette er ProtonMails grensesnitt som er ganske kjent med andre e-postklienter du kanskje har brukt (Image Credit: Proton Technologies)
Egenskaper
Hvis du har brukt Google Mail, Outlook.com eller noe lignende, vil du ikke finne mye om ProtonMail jarring, da det følger en veldig lignende modell.
Det finnes en gjenkjennelig innboks, du kan opprette mapper for bestemte e-postsamtaler å leve, og det er filtre til handling på innkommende e-post, og så videre.
Og for de fleste brukere kan det i utgangspunktet virke som om det er liten forskjell mellom denne e-posten og en hvilken som helst annen nettbasert løsning.
Med ProtonMail kan du angi en utløpsdato for hver e-post du sender (Image Credit: Proton Technologies)
(Bilde: © Bildekreditt: Proton Technologies)
En mer nyttig funksjon i systemet er evnen til å gjøre e-post selvdestrukter en bestemt tid etter at de har blitt sendt.
Vi nevner denne muligheten fordi dette er den nøyaktige funksjonen som den beryktede Cambridge Analytica brukte på ProtonMail for å forvirre sin beryktede aktivitet med hensyn til høstet Facebook-data og selge den på.
Det tar imidlertid bare en av partene i disse børsene å ikke være en ProtonMail-bruker eller sende en e-post, og spillet er oppe, bør det bli undersøkelser.
Gitt eksempelet på Cambridge Analytics, vil du bruke ProtonMail til å tyde på at du har noe å skjule, selv om du ikke har gjort noe galt, og at systemet har satt opp for å sende tidsbegrensede e-postmeldinger, bare kan tjene til å forbedre dette inntrykket til noen lovhåndhevelse, bør de undersøke deg.
Det kan virke veldig urettferdig, men dette er verden vi lever i.
ProtonMail tilbyr også mobilapper for både Android og iOS (Image Credit: Proton Technologies)
(Bilde: © Bildekreditt: Proton Technologies)
Det er mobilapper for iOS og Android som gir nesten identisk funksjonalitet til webversjonen. Det er ingen installerbar app som kan installeres på skrivebordet.
Men du velger å bruke den, du kan legge ved filer på opptil 25 MB i størrelse eller inkludere koblinger til større filer lagret andre steder på Cloud Storage.
Hvor det er annerledes er at når du skriver en e-post, har du muligheten til å kryptere e-posten med et passord som kreves av mottakeren i den andre enden for å få tilgang til meldingen.
Du kan gi dem et «hint» om hva det passordet kan være eller send passordet på en annen måte. Men uansett betyr du at du skal få dem den informasjonen, for dette skal fungere, de må kjenne det.
Og de må huske det bestemte passordet hvis de noen gang vil lese den e-posten igjen.
På den betalte versjonen av tjenesten kan du knytte passord med kontakter slik at de automatisk kan gjenbrukes med hver e-post de sendes fra det punktet og fremover.
Denne situasjonen, som kan forventes, er lettere hvis begge parter bruker ProtonMail, eller hvis du bruker en offentlig krypteringsnøkkel, men det forutsetter et nivå av koordinering som ikke er praktisk eller oppnåelig for noen.
Du lurer kanskje på hva som skjer hvis du glemmer passordet ditt til ProtonMail og blir tvunget til å tilbakestille det?
Det er ikke en god situasjon. Fordi som ProtonMail ikke beholder en kopi av passordet ditt (i henhold til dem). Og mens det kan gjøre kontoen din aktiv igjen, og du kan se e-postene i mappene dine, kan du ikke se innholdet uten det passordet.
Alt fra før passordendringen vil bli nektet for deg, for alltid.
Og kryptering av all mail har også en annen stor ulempe vi la merke til.
Som Gmail-brukere må vi ofte henvise til en gammel e-post, og vi finner vanligvis at ved å sette et ord som vi vet vil det være i innholdet i søkeboksen.
Denne tilnærmingen kan fungere med Gmail og de fleste e-postsystemer, men ikke med ProtonMail. Det beholder ikke indekser for de krypterte e-postene for å skanne etter disse ordene, så det er ikke mulig å søke på innhold.
For alle som bruker e-post i stor utstrekning, er det en stor ulempe, og kun å finne en e-post med kontaktnavnet eller med et ord i tittelen er veldig begrenset.
Alle e-postene som sendes med ProtonMail, er beskyttet med nulladgangskryptering, og selv har selskapet ikke muligheten til å lese meldingene dine (Image Credit: Proton Technologies)
(Bilde: © Bildekreditt: Proton Technologies)
Sikkerhet
Hele formålet med ProtonMail er å være sikker, selv om det gjør noen begrensninger på hvordan du og de du kommuniserer med, bruker den.
Når du sender fullstendig krypterte e-poster til de som ikke bruker ProtonMail, må de ha passordet som vi tidligere nevnte, og hvis du har tenkt å sende vanlige e-postmeldinger, er det sannsynligvis lettere å få dem til en gratis konto som skal brukes til formålet.
Krypterte e-postmeldinger reiser aldri eller hviler i ukryptert form, og hvis du aktiverer tofaktorautentisering, bør det være rimelig trygt fra alle som gis passordet ditt.
Mye kudos er gitt på ProtonMail-nettsiden til de fysiske serverstedene i Sveits, og hvordan det på en eller annen måte utfordrer dem med evnen til å motstå lovlige krav fra andre land for å gi tilgang til e-post som er holdt på systemet.
Paralleller er ment å bli gjort, vi antar, med det sveitsiske banksystemet, beryktet for å holde bankkontiene til de verste regimene og deres ledere fra internasjonale myndigheter.
Imidlertid har sveitsen også informasjonsutvekslingsavtaler med likeså USA, og i den forbindelse har de plikt til å overlevere data under visse omstendigheter.
Det er også hevdet at ikke engang ProtonMail kan lese e-postene til sine kunder, men er noe av dette troverdige?
ProtonMail hevder ikke å holde krypteringsnøklene som vil gjøre dem i stand til å låse opp e-postene, slik at de kan overlevere de krypterte e-postene, men ikke midler for å få tilgang til dem.
Flere hackere har hevdet å hacket ProtonMail, selv om de frem til nå har vært uvillige til å bevise det.
Inntil en hacker produserer bevis for å angripe ProtonMail vellykket, virker det rimelig trygt å anta at det er et sikkert system, for nå.
Sende en epost med ProtonMail er en overraskende kjent prosess (Image Credit: Proton Technologies)
(Bilde: © Bilde Kreditt: Proton Technolgoies)
Opptreden
Resultatet av ProtonMail er generelt bra, og vi var spesielt imponert over hvor raskt det aksepterer vedlegg.
Det vi lett kan ikke teste er om hastigheten på systemet reduseres når du har tusenvis av e-postmeldinger på det, men som du bare kan se et begrenset antall e-postmeldinger når som helst, bør det fortsatt være raskt.
Hvor det senker, er når du bruker det i forhåndsvisningspanelmodus, da hver e-post må dekrypteres når du markerer den for å fylle panelet med innholdet.
Å kunne flytte tilbake og fremover mellom en visning med panelet og en annen med bare listen er viktig hvis du har mange e-postmeldinger for å navigere gjennom, og deretter klikke på de du trenger å lese.
Endelig dom
Til tross for noen nyttige funksjoner, er det problemer med ProtonMail, og vi snakker ikke bare om feil eller andre tekniske punkter.
Mens vi forsket på denne anmeldelsen, fant vi et betydelig antall gratis og betalende kunder med harde ting å si om kundeservice siden av denne virksomheten.
En spesielt bekymringsfull trend er kunder som uten åpenbar grunn har sine kontoer frosset. Et scenario der du ikke har noen klage, selv beskyldte deg for bedrageri eller annen ulovlighet.
Når dette skjer, kan du aldri få tilgang til disse e-postene på nytt, og fra det vi forstår ProtonMail sletter dem alle.
Og i god grad har noen betalende kunder også anklaget dem for fakturering av uregelmessigheter.
Enhver betydelig bedrift samler klager. Imidlertid synes ProtonMail å samle en meget høy andel av dem i forhold til anerkjennelser, og når flere brukere gjør det samme eller lignende klager, kan det ikke lett avvises.
På grunn av disse bekymringene og andre ytelsesproblemer, finner vi det vanskelig å anbefale ved hjelp av dette verktøyet for kommersielt formål.
Vi bør også nevne at hvis du installerer PGP på datamaskinen din, og på den personen du ønsker å kommunisere sikkert, kan du bruke nesten alle e-postsystemer og oppnå lignende resultater. Og det koster ingenting.
Skanner de positive kommentarene om denne virksomheten, det er lett å finne personer som ønsker noe som ikke er kontrollert av Google, Microsoft eller Yahoo. ProtonMail passer helt sikkert til kriteriene, men til hvilken pris?
Men hva du får i teoretisk beskyttelse mot nysgjerrige øyne, gir du opp med hensyn til bredere sikkerhet, utvikling, design og programvareintegrasjon.
- Sjekk også de beste e-postklientene
