Quick Heal Technologies er et indisk selskap som utvikler sikkerhets- og antivirusprogramvare under eget navn, og produserer bedriftstilbud under merket Seqrite.
Quick Heal AntiVirus Pro er selskapets startbilde for hjemmebrukere, selv om du ikke ville vite det fra funksjonslisten. Det har en brannmur, sandkasse, anti-keylogger, inntrengingsdeteksjon, sammen med et TrackMyLaptop-antitheft-system: det virker mer som en suite enn et frittstående antivirusprogram.
Programmet fungerer på alt fra Windows 2000, noe som er uvanlig når mye av konkurransen nå krever Windows 7 eller senere. (Selv om du fortsatt bruker den ustøttede Windows 2000 eller XP, har du nok flere sikkerhetsproblemer å bekymre deg enn ditt valg av antivirus).
- Du kan registrere deg for Quick Heal AntiVirus Pro her
Quick Heal AntiVirus Pro er priset til $ 30 (£ 23.08) for et ettårig, en-enhets lisens. Det er en rabatt for å legge til flere enheter, men det er relativt dårlig, med en tre-enhets lisens koster $ 75 (£ 57.70), og fem enheter $ 125 (£ 96.15).
Til sammenligning er den utmerkede Bitdefender Antivirus Plus dyrere for en enkelt enhet, på £ 30 ($ 39) i året. Men du kan dekke fem enheter for kun £ 50 ($ 65), og 10 enheter for £ 55 ($ 71,50).
Setup
Quick Heal AntiVirus Pro 30-dagers prøveoppbygging var lett å finne på nettstedet, men å få det satt opp tok mer innsats enn vi forventet. Vi lanserte installasjonsprogrammet, det viste et par vinduer for en liten brøkdel av et sekund, de forsvant før vi kunne lese dem, og – det var det. Det var ingen feilmeldinger, ingen logger eller noe annet for å gi oss en anelse om årsaken.
Å se en mulighet til å teste støtte, løftet vi en billett som forklarte problemet, og sa at vårt Windows 10-system ikke hadde noe annet antivirus installert, og vi hadde til og med deaktivert Windows Defender, uten endring.
Vi håpet å få et detaljert svar med Quick Heal-spesifikk informasjon. Vi ville ha akseptert en side med generiske råd (fjern midlertidige mapper, lukk andre kjørerapper, last ned og kjør installasjonsprogrammet igjen). Det vi faktisk fikk, omtrent 15 timer senere, var følgende:
Vel, ikke bare trenger du å slå av Windows Defender OFF, men også avinstallere den helt.
Som feilsøkingsråd går, var dette verre enn ubrukelig, da det ikke er mulig å «helt avinstallere» Windows Defender i Windows 10. Brukere som ikke hadde erfaring med å avvise dette som nonsens, kunne enkelt kaste bort tid på å rote rundt med systemet deres, kanskje selv forårsaker andre problemer, prøver å gjøre hva agenten hadde bedt om.
Med ingen effektiv hjelp tilbys, byttet vi til vår nødbackback-posisjon for å installere til en ny brukerkonto. Oppsettet gikk videre uten noen problemer, noe som tyder på at det var en konflikt med noe i brukergrensesnittet til brukeren.
Selv om det kan skje med noen, har det ikke vært et problem for de aller fleste andre antiviruspakker vi har installert. Og det virkelige problemet her er ikke at Quick Heals installasjon feilet – det var at installatøren ikke var i stand til å rapportere problemets natur, og teknisk støtte kastet bort tiden vår med ubrukelig råd om å fikse det.
Etter installasjonen ba Quick Heal at vi aktiverer prøveperioden for å motta gratis oppdateringer. Vi klikket på en knapp og ble bedt om å angi altfor mye personopplysninger: navn, e-postadresse, kontaktnummer, land, stat og by. Disse bekreftes ikke utover e-postadressen, men hvis du skriver inn et kontaktnummer for ‘-‘ og velger et tilfeldig sted i Afghanistan, vil programmet for eksempel ikke bryr seg.
Som en endelig etter installasjonskontroll ble vi gjennomsøkt Quick Heal AntiVirus Pro-filene og mappene. Pakken tok mye diskplass på rundt 800 MB, men lagde bare tre bakgrunnsprosesser, som vanligvis bruker omtrent 200 MB RAM. Disse syntes å være godt beskyttet mot skadelig programvare, og vi kunne ikke slette sine filer, stoppe tjenester, justere registernøkler eller på annen måte gå på kompromiss med Quick Heals beskyttelse.
Egenskaper
Quick Heal AntiVirus Pro-grensesnittet er rotete, og ikke spesielt intuitivt. For eksempel gir det mest plass til store knapper som markerer fire områder – filer Mapper, e-post, Internett Nettverk, eksterne disker – og vi trodde at disse ville gi oss tilgang til relaterte funksjoner, for eksempel «skann denne mappen» eller «sjekk den eksterne stasjonen». Men ved å klikke på en knapp vises bare innstillinger, og når programmet er konfigurert, trenger du kanskje aldri å klikke på noen av dem igjen.
Du vil sannsynligvis starte med Scan-knappen nederst i vinduet, da, som gir tilgang til tre skanningstyper: Minne, Full og Tilpasset (det er ingen mulighet til å legge til egne skannetyper eller tilpasse en person skannertype for å oppføre seg annerledes).
Du kan også skanne filer fra Utforskerens høyreklikk-meny, og i en uvanlig berøring kan du vise skanningsresultater direkte fra en fils egenskaper dialog. Hvis du høyreklikker filen suspicious.exe og velger Egenskaper, kan du undersøke detaljene som vanlig, eller klikk på en ny Hurtighelder-fan for å se skanningsresultatene.
Quick Heal er smart nok til å håndtere flere samtidige skanninger også. Høyreklikk en fil i Utforsker, velg Scan, og det blir sjekket umiddelbart, selv om du har en stor systemskanning som allerede kjører i bakgrunnen (det er ingen beklager, du må vente til den andre skanningen er ferdig advarselmeldinger her).
Skanneprosessen er litt tregere enn gjennomsnittet, med Quick Heal tar 100 minutter for en første skanning på 660 000 testfiler. Det er litt akselerasjon etter det, men ikke så mye som du forventer. Når vi sjekket samme mappe senere, ble det bare skannet 476.000 filer på 35 minutter.
Quick Heal oppdaget våre test malware prøver uten problemer, men vi fant programmet også generert flere falske alarmer.
Et URL-filter er inkludert for å blokkere tilgang til infiserte nettsteder. Dette var rimelig effektivt i våre småskala tester, men det er ikke veldig konfigurerbart. Hvis Quick Heal falsk flagger et legitimt nettsted, kan du ikke omgå advarselen for å besøke den uansett, eller legge til nettadressen til en «Vennligst ignorere» hvitelisten.
Vi var overrasket over å se at Quick Heal AntiVirus Pro har en brannmur: de er vanligvis reservert for internett-sikkerhetssuiter. Dette var intelligent nok til å hvitliste vanlige applikasjoner, og ikke øke noen meningsløse varsler. Men det har ikke strøm eller konfigurerbarhet av det beste i konkurransen, og det er ikke spesielt enkelt å bruke. ZoneAlarm gir deg mer funksjonalitet gratis.
En nettleser sikkerhetsmodul begrenser muligheten for nettlesere å få tilgang til eller endre systemmapper. Det fungerer i en grad, men det er grenser for hva denne typen tilnærming kan oppnå, og det kan også føre til problemer med vanlig bruk av nettleseren. Du blir tryggere med noe som Bitdefenders Safepay, en egen nettleser som har blitt utviklet med ekstrem sikkerhet i tankene fra begynnelsen.
En anti-keylogger hevder å forhindre at malware logger tastetrykkene dine for å stjele sensitiv informasjon. Høres bra ut, i teorien, men det blokkerte ikke våre test keyloggers.
Det finnes flere bonusverktøy. Noen kan være nyttige, inkludert Track Cleaner, for å fjerne vanlige internett- og aktivitetsinformasjon. Resten har ingen reell verdi, og du får bedre resultater med det beste sikkerhetsprogrammet.
Beskyttelse
Pålidelig måling av antivirus deteksjon er en komplisert virksomhet som tar betydelig tid, innsats og umiddelbar tilgang til prøver av den nyeste malware. Vi kan ikke komme nær det, men heldigvis har Quick Heal blitt vurdert i detalj av et par av de store, uavhengige testlaboratoriene.
AV Comparatives ‘Real-World Protection test måler beskyttelsen av 18 topp antivirus motorer mot den nyeste malware. Rapporten juli-november 2018 oppsummerer resultatene av fem tester, og den lagde Quick Heal sist, med en beskyttelsesscore på 97,7% (topp 14 blokkerte 99,1% eller mer av testtruslene).
Den eneste andre store sammenlignende testen vi kunne finne var SE-Labs juli-september 2018 Forbrukerrapport. Dette bruker en mer komplisert metode for å rangere sine 13 utfordrere, men resultatet var mye det samme, med Quick Heal Internet Security som rangerte et skuffende 12. plass.
Vi fullførte anmeldelsen ved å kjøre vår egen ransomware simulator. Quick Heal ville ikke ha sett dette før, så det kunne bare stoppes av intelligent oppførsel overvåking. Gitt de andre gjennomgangsproblemene, hadde vi ikke mye håp, men Quick Heal overrasket oss ved å vise en advarsel før simulatoren kunne kryptere en enkelt fil, og spørre om vi ønsket å blokkere prosessen eller la den fortsette. Vi valgte «Block» og simulatoren ble karantene, et godt resultat.
Endelig dom
Quick Heal AntiVirus Pro har mange funksjoner, men ingen av dem er spesielt imponerende, dets antivirusmotor får dårlig rating fra de uavhengige testlaboratoriene, og det er ikke nok strøm eller funksjonalitet til å rettferdiggjøre prisen.
- Vi har også uthevet det beste antivirusprogrammet i denne runden
