Samsungs smart-TV-er er virkelig en flott oppfinnelse. Du kan strømme alle favorittprogrammene dine på storskjerm så lenge TV-en er koblet til internett.
Samsung er et anerkjent varemerke med over 6000 innvilgede patenter og vil dominere markedssegmentet for ultraskjerm-TV-er i 2022.
Når det er sagt, bør du ta en titt på Samsungs TV-er hvis du er på utkikk etter en holdbar smart-TV som garanterer god verdi.
I denne artikkelen tar jeg for meg hvordan du kan løse tilkoblingsproblemene i Samsungs smart-TV-er. Forhåpentligvis vil du på slutten av dette innlegget være mer informert om hvordan du løser slike problemer.
Hvorfor kobler Samsung TV-en min stadig fra WiFi?
Dette er den vanligste årsaken til at Samsung TV-en din fortsetter å koble fra WiFi
| Årsak Beskrivelse | |
|---|---|
| Ruterens plassering | Svakt trådløst signal på grunn av dårlig plassering av ruteren, hindringer eller avstand. |
| Utdatert fastvare | Utdatert fastvare på TV-en eller ruteren forårsaker kompatibilitetsproblemer. |
| Konflikt med IP-adresse | Feil eller trege DNS-innstillinger forårsaker forsinkede eller mislykkede tilkoblingsforsøk. |
| DNS-konfigurasjon | Forstyrrelser fra nabonettverk på samme kanal påvirker tilkoblingen. |
| Overbelastning på trådløs kanal | Feilkonfigurerte QoS-innstillinger i ruteren, slik at andre enheter prioriteres fremfor TV-en. |
| Innstillinger for tjenestekvalitet | For strenge brannmurinnstillinger på ruteren blokkerer TV-tilkoblingen. |
| Innstillinger for brannmur | Utilstrekkelig båndbredde fører til bufring eller langsom lasting ved strømming. |
| Begrensninger i nettverkets båndbredde | Ruteren er konfigurert til bare å tillate bestemte MAC-adresser, noe som blokkerer TV-en. |
| Sikkerhetsprotokoll for nettverk | TV-en har ikke støtte for ruterens sikkerhetsprotokoll, noe som forårsaker tilkoblingsproblemer. |
| Filtrering av MAC-adresser | Ruteren er konfigurert til kun å tillate bestemte MAC-adresser, noe som blokkerer TV-en. |
Samsung TV
Ruterens plassering
Plasseringen av ruteren kan ha stor innvirkning på styrken og kvaliteten på det trådløse signalet som mottas av Samsung TV-en.
Hvis ruteren blokkeres av vegger, møbler eller andre elektroniske enheter, kan signalet bli svakere, noe som fører til dårlig internettforbindelse på TV-en.
Hvis TV-en er plassert langt fra ruteren, kan den i tillegg ha problemer med å opprettholde en stabil forbindelse. For å løse dette problemet bør du vurdere å plassere ruteren på et sentralt sted, uten fysiske hindringer og relativt nær TV-en.
Utdatert fastvare
Både Samsung TV-en og ruteren har fastvare som styrer funksjonalitet og kompatibilitet. Hvis enten TV-en eller ruteren har utdatert fastvare, kan det føre til tilkoblingsproblemer.
Nyere fastvareoppdateringer inneholder ofte feilrettinger, ytelsesforbedringer og forbedret kompatibilitet med ulike enheter og nettverksprotokoller.
For å løse dette bør du jevnlig sjekke om det finnes fastvareoppdateringer for både TV-en og ruteren, og ta dem i bruk ved behov.
Konflikt mellom IP-adresser
I et nettverk kan det forekomme at flere enheter tildeles samme IP-adresse, noe som fører til en såkalt IP-adressekonflikt.
Dette kan føre til forstyrrelser i nettverket og gjøre det vanskelig for enhetene å kommunisere med hverandre.
Konflikten kan føre til avbrudd i tilkoblingen og kommunikasjonen. For å unngå dette må du sørge for at ruterens DHCP-innstillinger (Dynamic Host Configuration Protocol) er riktig konfigurert for å tildele unike IP-adresser til alle tilkoblede enheter, inkludert Samsung TV-en.
Ikke noe internett på Samsung TV-en
DNS-konfigurasjon
DNS-innstillingene (Domain Name System) bestemmer hvordan domenenavn oversettes til IP-adresser.
Hvis DNS-innstillingene for TV-en er feil, eller hvis DNS-serverne svarer tregt, kan det føre til forsinkede eller mislykkede tilkoblingsforsøk.
Du kan feilsøke dette ved å konfigurere DNS-innstillingene på TV-en manuelt slik at den bruker pålitelige og raske DNS-servere, for eksempel Google DNS eller OpenDNS.
Overbelastning på trådløse kanaler
Hvis flere trådløse nettverk i nærheten bruker samme kanal som ruteren, kan det føre til forstyrrelser og redusere kvaliteten på TV-enes trådløse tilkobling.
Hvis du endrer den trådløse kanalen på ruteren til en kanal med mindre overbelastning, kan det bidra til å forbedre signalstyrken og stabiliteten til Samsung TV-en.
Innstillinger for tjenestekvalitet
QoS-innstillingene (Quality of Service) på ruteren bestemmer hvilken prioritet nettverkstrafikken skal ha for ulike enheter.
Hvis QoS-innstillingene er feilkonfigurert, kan andre enheter i nettverket få høyere prioritet, noe som kan føre til ustabil internettytelse for TV-en.
Juster QoS-innstillingene på ruteren for å sikre at nettverkstrafikken til Samsung TV-en får riktig prioritet.
Foretrukket nettverkstype
Innstillinger for brannmur
Rutere har ofte innebygde brannmurer som beskytter nettverket mot uautorisert tilgang.
Altfor strenge brannmurinnstillinger kan imidlertid noen ganger blokkere legitime tilkoblinger, inkludert tilkoblinger fra Samsung TV-en.
Gå gjennom ruterens brannmurinnstillinger og kontroller at de er riktig konfigurert for å tillate nettverkstrafikk fra TV-en.
Begrensninger i nettverksbåndbredden
Utilstrekkelig nettverksbåndbredde kan føre til bufring, treg lasting og dårlig strømmekvalitet på Samsung TV-en, spesielt når du prøver å strømme HD-innhold.
Hvis andre enheter i nettverket bruker en stor del av den tilgjengelige båndbredden, bør du vurdere å implementere strategier for nettverksadministrasjon eller oppgradere internettabonnementet for å få plass til høyere datahastigheter.
Sikkerhetsprotokoll for nettverk
For at tilkoblingen mellom Samsung TV-en og ruteren skal fungere problemfritt, er det viktig å kontrollere at sikkerhetsprotokollen som brukes av ruteren (f.eks. WPA2 eller WPA3) er kompatibel med TV-en.
Hvis de ikke er på linje, kan TV-en ha problemer med å opprette en forbindelse. Dobbeltsjekk både ruterens sikkerhetsinnstillinger og TV-enes trådløse funksjoner for å sikre at de er kompatible.
Filtrering av MAC-adresser
MAC-adressefiltrering er en sikkerhetsfunksjon som tillater eller nekter nettverkstilgang basert på MAC-adressene til enhetene.
Hvis ruteren er konfigurert slik at bare bestemte MAC-adresser kan kobles til, kan Samsung TV-en bli blokkert hvis MAC-adressen ikke er inkludert i listen over tillatte adresser.
Kontroller ruterens innstillinger for MAC-filtrering, og legg om nødvendig til MAC-adressen til TV-en.
Løse problemer med Wi-Fi-tilkoblingen til Samsung TV
Det første trinnet er å sjekke nettverksstatusen. Dette betyr å sjekke innstillingene for internettforbindelsen din for å se hvorfor det skjer.
Du bør se hvordan tilkoblingene er på skjermen Nettverksstatus – blå prikk betyr at det er en tilkobling, og rød X betyr ingen tilkobling.
Tilkoblingsproblemer kan vanligvis løses ved å starte modemet eller ruteren på nytt. Kontroller også kabeltilkoblingene for å sikre at de er godt festet til ruteren.
Det kan også hjelpe å starte TV-en på nytt for å oppdatere systemet.
Heldigvis kan disse problemene løses. I de fleste tilfeller trenger du ikke en profesjonell tekniker for å løse det for deg. Du kan gjøre feilsøkingen helt selv!
Her er noen feilsøkingsmetoder som kan hjelpe deg med å løse problemet:
- Oppdater Samsung TV-programvaren.
- Tilbakestill Samsung TV-en.
- Sjekk internetthastigheten.
- Kontroller ledningene og sørg for at de er godt festet til ruteren. Bytt ut den skadede ledningen.
- Sjekk DNS-innstillingene. Du trenger kanskje en teknisk ekspert på dette. Bare denne!
Hvordan tilbakestiller jeg WiFi på Samsung TV-en?
Slik tilbakestiller du WiFi på din Samsung TV:
- Slå på TV-en.
- Trykk på Hjem-knappen for å gå til Innstillinger.
- Gå til Innstillinger > Generelt > Nettverk.
- Velg Tilbakestill nettverk og velg Ja.
- Start Samsung TV-en på nytt.
Vanlige spørsmål og svar
Hva skjer hvis du tilbakestiller nettverksinnstillingene på Samsung TV?
Hvis du tilbakestiller nettverksinnstillingene på Samsung TV, slettes SSID og WiFi-passordet på enheten.
Du blir med andre ord koblet fra nettverket og blir bedt om å oppgi WiFi-passordet når du logger deg på enheten.
Dette trikset vil vanligvis bidra til å oppdatere systemet i Samsung TV-en og løse tilkoblingsproblemene.
Hva er årsaken til at WiFi stadig kobles fra?
En vanlig årsak til tilfeldig WiFi-frakobling på Samsung TV-en kan være dårlig internettforbindelse eller at TV-en er for langt unna ruteren.
Det kan også skyldes forstyrrelser på grunn av ting og gjenstander som hindrer forbindelsen mellom enheten og det trådløse nettverket.
Du kan oppgradere til raskere internett og tilbakestille enheten eller ruteren for å løse problemene med WiFi-tilkoblingen.
Konklusjon
- Hvis du tilfeldigvis støter på tilkoblingsproblemer med Samsung TV-en din, må du ikke bekymre deg, da det er forskjellige måter å løse problemet på.
- Videre kan du til og med velge å feilsøke det selv i stedet for å søke ekstern hjelp.
- Hvis du har problemer med å koble Samsung TV-en din til WiFi, er det noen feilsøkingstrinn du kan ta.
- For det første kan du prøve å tilbakestille WiFi-nettverket. Du kan også starte enheten på nytt og kontrollere at internetthastigheten er høy.
- Hvis ingen av disse løsningene fungerer, er det siste alternativet å kontakte kundestøtte for ytterligere hjelp.
Du finner flere feilsøkingstips i denne artikkelen.
Andre artikler:
- Hvordan fikse Hisense TV som ikke slår seg på (forklart)
- Har TCL-TV-er Bluetooth? (besvart)
- Slik kobler du en universalfjernkontroll til Vizio-TV-en din
Klikk her for å se Visual Story-versjonen av denne artikkelen.
