Remote Desktop Manager-gjennomgang: Remote N = nettverk M = management review

Hvis du leter etter den beste programvaren for eksternt skrivebord, er det verdt å gi Remote Desktop Manager en nøye inspeksjon. Denne plattformen gir ikke bare teamet ekstern datamaskintilgang over et nettverk. Det tilbyr også en rekke sikkerhets- og bekvemmelighetsfunksjoner som sentralisert passordbehandling, tilkoblinger med ett klikk, tofaktorautentisering og rollebaserte tilgangskontroller. Enda bedre fungerer Remote Desktop Manager på Android- og iOS-mobile enheter. 

Så, er dette det beste verktøyet for skjermdeling på tvers av virksomheten din? La oss dykke inn i vår omfattende Remote Desktop Manager-gjennomgang for å finne ut av det.

 Remote Desktop Manager: Planer og priser

Prisene for Remote Desktop Manager avhenger av hvordan du planlegger å bruke programvaren og hvor mange lisenser du trenger.

For eksterne brukere, inkludert solo IT-ledere, er Remote Desktop Manager gratis. Det er ingen tilgang til de fleste av teamets funksjoner, som rollebaserte tilgangskontroller og delte databaser, men du kan fremdeles få ekstern tilgang til datamaskiner på nettet i hele virksomheten din og bruke programvarens innebygde verktøy for passordadministrasjon.

Prisalternativer for Remote Desktop Manager. (Bildekreditt: Devolutions)

For IT- og helpdesk-team starter lisenser på $ 199,99 per bruker per år. Bedrifter kan også kjøpe en sitewide-lisens for et ubegrenset antall brukere for $ 4999,99 per år.

Merk at Devolutions, selskapet som lager Remote Desktop Manager, også tilbyr løsninger i bedriftsskala og levetidslisenser. Imidlertid må du ringe selskapet for prisalternativer.

Remote Desktop Manager gjør ekstern datamaskintilgang ganske sømløs. Programvaren inkluderer en integrert passordbehandling som lar deg åpne eksterne tilkoblinger med ett klikk. Hvis du allerede bruker en passordbehandling, fungerer sannsynligvis Remote Desktop Manager med det – programvaren integreres med rundt et dusin av de mest populære verktøyene, inkludert Dashlane og Lastpass

Remote Desktop Manager støtter rollebasert tilgang til påloggingsinformasjon. (Bildekreditt: Devolutions)

Viktigere er at Remote Desktop Manager er i stand til å få tilgang til mye mer enn bare nettbaserte stasjonære datamaskiner. Du kan bruke programvaren til å administrere skykontoer med Amazon S3, Dropbox, Microsoft SQL Azure og mer, alt fra et enkelt grensesnitt. Remote Desktop Manager støtter også kobling til serversystemer, nettverksstasjoner og omtrent alle andre nettverksverktøy virksomheten din kjører.

En annen fordel med denne plattformen er det krypterte, sentraliserte hvelvet som lagrer påloggingsinformasjon for forskjellige tjenester i nettverket ditt. Remote Desktop Manager støtter rollebasert tilgang til dette hvelvet, slik at administratorer kan kontrollere hvilke IT-teknikere som får tilgang til hvilke deler av nettverket. Det er en stor hjelp for store bedrifter som har flere IT-team som jobber på tvers av forskjellige avdelinger.

Remote Desktop Manager: Oppsett 

Å sette opp Remote Desktop Manager er ganske raskt, avhengig av størrelsen på nettverket og om du trenger å opprette lagdelt tilgang til et legitimasjonshvelv.

Det beste stedet å starte etter installasjon av programmet er å legge til nettverksdataene dine i systemet for rask tilgang i fremtiden. Noe av dette kan importeres automatisk ved hjelp av en rekke tilleggsprogrammer, men du vil sannsynligvis ende opp med en god del informasjon for hånd. Heldigvis er datakategoriene godt organiserte og søkbare.

Datakategorier er organisert og søkbar. (Bildekreditt: Devolutions)

Det som tar litt lengre tid er å sette opp et sentralisert hvelv for IT-ledergruppen og lage tilgangsroller. Det er fordi du ikke bare trenger å sette opp et hvelv og legge til brukere, men også generere påloggingsinformasjon for hver av dem og angi tilgangsparametere for forskjellige roller.

Fremdeles er prosessen relativt jevn og tar ikke mer enn noen få timer for IT-team som driver et lite nettverk. IT-administratorer som trenger å koordinere ledere på tvers av flere avdelinger, kan bruke opptil noen dager på å utarbeide tilgangsproblemer og lage underhvelv.

Remote Desktop Manager: Grensesnitt og ytelse 

Det er vanskelig å ikke elske grensesnittet til Desktop Desktop Manager-appen. Vi testet det på en Windows-datamaskin, og det føles ekstremt intuitivt, med menylinjen som etterligner designet til Windows File Explorer. På toppen av det kan du ha et ubegrenset antall faner åpne for å administrere flere samtidige tilkoblinger i et enkelt vindu. 

Windows 10-grensesnittet for Remote Desktop Manager. (Bildekreditt: Devolutions)

Enda bedre er Remote Desktop Manager tilgjengelig på iOS- og Android-mobile enheter. Overraskende nok er mobilappene betydelig mer begrenset enn stasjonær plattform, og du vil ikke bruke dem til det første nettverksoppsettet. Men de er enkle å bruke hvis du trenger tilgang til passord eller for å endre brukerrettigheter mens du er på farten.

Når det gjelder ytelse, merket vi ikke noe betydelig etterslep når vi brukte Remote Desktop Manager på Windows 10. Plattformen ble lansert på under 10 sekunder, og tilkoblingen til en lokal nettverksstasjon var nesten øyeblikkelig. Bare pass på at selve programvaren er voluminøs – rundt 550 Mb – og brukt oppover av 22% av vår tilgjengelige prosessorkraft når du tester fjernskrivebordskontroll.

Remote Desktop Manager: Sikkerhet 

Remote Desktop Manager tar nettverkssikkerhet ekstremt alvorlig. Vi har allerede snakket om rollebasert tilgang, som er viktig for å forhindre uautorisert tilgang. Men denne tilkoblingsadministratoren for eksternt skrivebord støtter også sikkerhetstiltak som tofaktorautentisering gjennom Duo eller Google Authenticator. Du kan til og med låse programvaren før du går bort fra datamaskinen.

Remote Desktop Manager støtter tofaktorautentisering. (Bildekreditt: Devolutions)

Bedre ennå, IT-administratorer får tilgang til revisjons- og aktivitetslogger. Disse holder oversikt over alle påloggingsforsøk som bruker legitimasjon fra Remote Desktop Manager-koblede passordbehandlere eller det sentrale hvelvet. 

Remote Desktop Manager: Støtte 

Devolutions gir telefon- og e-poststøtte for Remote Desktop Manager via telefon og e-post. Støtteteamet er tilgjengelig fra 08.00 til 17.00 østlige, fem dager i uken. 

Støttealternativer for Remote Desktop Manager. (Bildekreditt: Devolutions)

Hvis du trenger hjelp utenfor disse timene, har du et par forskjellige alternativer. Først må du sjekke online-dokumentasjonen, som er rik på opplæringsvideoer. Hvis det ikke har noe svar for deg, publiserer Devolutions også en 1100-siders brukerveiledning for Remote Desktop Manager. Endelig driver selskapet et online samfunnsforum der du kan be andre IT-fagfolk om hjelp.

Remote Desktop Manager: Endelig dom 

Remote Desktop Manager er en av de beste nettverksadministrasjonsløsningene som er tilgjengelige for mellomstore til store bedrifter. Rollebaserte tilgangskontroller er et stort pluss for IT-administratorer som administrerer flere team på tvers av avdelinger. Vell av integrasjoner er også en fordel, siden du ikke trenger å gå helt bort fra eksisterende passordbehandlere eller autentiseringssystemer. Når det er sagt, vil mindre IT-team sannsynligvis oppleve at Remote Desktop Manager er overkill for de fleste enkle helpdesk- og skjermdelingsbehov.

Konkurransen 

De nærmeste konkurrentene til Remote Desktop Manager er TeamViewer og AnyDesk. Begge disse plattformene er mye rimeligere enn Remote Desktop Manager, spesielt hvis du bare har en håndfull IT-ledere. Men de er mye mer begrensede også.

For eksempel gir TeamViewer hele IT-teamet ekstern nettverkstilgang for bare $ 99 per måned. Men den prisen lar deg bare ha en åpen økt om gangen. Å få tre samtidige økter koster 199 dollar per måned. Remote Desktop Manager tilbyr ubegrensede økter til den prisen, men bare for en enkelt bruker.

AnyDesk er litt mer robust, ettersom den støtter ubegrensede samtidige økter for $ 52.99 per måned. Men programvaren er mer orientert rundt muliggjør tilgang til nettverksdatamaskiner enn å også kontrollere nettsky-tilkoblinger. Små bedrifter kan oppleve at AnyDesk er et godt alternativ hvis du ikke trenger alt som Remote Desktop Manager tilbyr.

For å se hvordan Remote Desktop Manager sammenlikner med annen programvare på markedet, sjekk guiden vår til den beste programvaren for eksternt skrivebord.