Sammenligning av eksternt skrivebord: TeamViewer, LogMeIn & RemotePC

Den rette eksternt skrivebordsprogramvare for bedriften din kan gi større fleksibilitet og øke produktiviteten. Samtidig må du holde dataene dine så sikre som mulig og administrere ansattes tilgang. Endelig skulle det ikke bryte banken.

I denne artikkelen sammenligner vi LogMeIn, TeamViewer og RemotePC for å hjelpe deg med å finne ut hvilken som er beste eksternt skrivebordsprogramvare for din virksomhet. Vi skal se på en rekke kriterier, inkludert kompatibilitet, pris, enkel installering og bruk, ytelse, brukerstøtte og forretningsverktøy.

  • Les vår LogMeIn Pro anmeldelse
  • Vår TeamViewer-anmeldelse
  • Les RemotePC-gjennomgangen

Funksjoner

Hvert produkt støtter grunnleggende funksjonalitet som filsystemnavigering, dra-og-slipp-fildeling, ekstern utskrift og støtte for flere skjermer.

kompatibilitet

Alle tre applikasjonene har webapper, og fungerer også på macOS, Windows, iOS / iPadOS og Android, mens TeamViewer og RemotePC også støtter Linux. RemotePC og LogMeIn gjør det mulig for brukere å få tilgang til macOS og Windows-verter, men hvis du trenger tilgang til mobil, tingenes internett (IoT) eller salgssteder (POS), er TeamViewer den eneste som er i stand (selv om LogMeIn støtter oppdatering av POS-enheter).

Samarbeid

Samarbeidsverktøy er avgjørende for å kunne drive en smidig virksomhet. Selv om alle tre appene støtter øyeblikkelig chat, er det bare RemotePC og TeamViewer som støtter tale- og videoprat, som vi følte ga dem en virkelig fordel.

På lignende måte var vi glade for å se at TeamViewer inkluderer en rekke møte- og presentasjonsfunksjoner, som planlegging, delte kalendere og skjermdeling med opptil 15 personer. Selv om annen programvare absolutt kan tilby disse funksjonene, er det fint å ha alt på ett sted.

TeamViewer støtter mange forskjellige enheter (Image credit: Teamviewer)

Distribusjon og brukerstyring

Distribusjon og brukerstyring kan være komplisert og tidkrevende. Heldigvis støtter alle tre appene verktøy for å lette brukerstyring, inkludert brukergrupper og tillatelsesinnstillinger, og kan distribueres eksternt i massen ved hjelp av Group Policy Management eller lignende skriptkjørende verktøy. Endelig støtter TeamViewer maskinvare- og programvareintegrasjon, utover det som tilbys av RemotePCs enklere API, for å integrere med virksomhetens eksisterende IT-løsninger.

Konklusjon

Mens både RemotePC og LogMeIn har noen gode funksjoner, merker TeamViewer alle boksene når det gjelder kompatibilitet, samarbeidsverktøy og integrering av virksomheten..

Opptreden

Grensesnitt og brukervennlighet

Vi fant alle tre appene enkle og enkle å bruke. Grensesnittene er ganske like: et hovedpanel gir deg tilgang til enheter tilknyttet kontoene dine, pluss tilleggsfunksjoner som brukerstyring og møter. Øktfunksjoner som chat, tavle og innspilling var like enkle å finne og bruke.

Det er noen bemerkelsesverdige unntak: Vi syntes at RemotePC iOS-appen er litt klønete, noen ganger fremhever tekst uten mening eller bla for langt på grunn av overfølsomhet. I tillegg er alle tre nettapper begrenset, så du trenger desktop- eller mobilversjon for oppgaver som filoverføring eller ekstern utskrift. Til slutt gjorde LogMeIn ikke en god jobb med å skalere skjermer, som kan være uskarpe.

Latens og systemressurser

TeamViewer og RemotePC hadde begge gode resultater når det gjelder latenstid og systemressurser. Vi opplevde lite til ingen etterslep med noen av dem: musesporing var jevn, som de fleste animasjoner, og klikk ble ført fra klient til vert nesten øyeblikkelig.

LogMeIn falt imidlertid bak i denne kategorien, med en generelt forsinket opplevelse. Vi var også skuffet over å se at den brukte 25% av testdatamaskinens 2,6 GHz 6-Core Intel Core i7-prosessor, som var flere ganger større enn TeamViewer eller LogMeIn.

RemotePC tilbyr en jevn ekstern tilgang. (Bildekreditt: iDrive)

Konklusjon

RemotePC og TeamViewer presterte begge bedre enn LogMeIn med tanke på latens, oppløsning og systemressurser. TeamViewer gir imidlertid en bedre opplevelse på tvers av mobilappene sine og er av den grunn vinneren av denne kategorien.

Brukerstøtte

Alle tre tjenestene gir live support, men i ulik grad. TeamViewer har det minste tilgjengelighetsvinduet – 08.00 til 18.00 (lokal tid) – mens RemotePCs støtte er tilgjengelig fra 06.00 til 23:30 (PST). Men bare LogMeIn kan skryte av telefonsupport 24/7, noe som gjør det til en tydelig vinner her. RemotePC har 24-timers direktechatstøtte, noe som gjør det til et nært sekund.

I tillegg tilbyr alle tre selskapene en kunnskapsbase og vanlige spørsmål for å komme i gang. E-poststøtte er også tilgjengelig hvis du ikke trenger et øyeblikkelig svar.

LogMeIn har en rik kunnskapsbase (Bildekreditt: LogMeIn)

Priser og planer

Enkeltbrukere

Hvis du er en individuell eller gründer som leter etter tilgang til en bruker, får du den beste balansen mellom priser og antall enheter med RemotePCs $ 69,50 / år SOHO-plan, med tilgang til 10 enheter på native desktop og mobile apper, sammenlignet med TeamViewers $ 9,90 / mo ($ 118,80 / år) Remote Access Plan for tre enheter via den elektroniske plattformen eller LogMeIn’s $ 70 / mo ($ 840 / år) Power User plan for opptil fem enheter.

(Bildekreditt: iDrive)

Små og mellomstore bedrifter (SMB)

RemotePCs teamplan ($ 249,50 / år) gir mulighet for ubegrensede samtidige tilkoblinger til 50 enheter, noe som er mer enn nok for de fleste SMB-er. Til sammenligning koster TeamViewers Corporate-lisens 1 498,80 dollar per år for bare tre samtidige økter (selv om det ikke er noen enhetsgrense), mens LogMeIn’s Pro Plan koster $ 1,519,99 per år for bare 10 enheter. Begge gir rom for ekstra enheter mot betaling, men det er vanskelig å rettferdiggjøre gitt mye PCs mye billigere tilbud.

Konklusjon

RemotePC trekker fremover i denne kategorien, med flere samtidig økter og flere enheter til billigere priser for både enkeltpersoner og SMB-er.

Kjennelse

Det er sant at TeamViewer er funksjonsrik, kraftig og enkel å bruke, og det er den eneste plattformen av de tre som støtter tilgang til POS- eller IoT-enheter. Imidlertid kommer den med en heftig prislapp og gjør det bare mulig for et lite antall brukere å jobbe samtidig. Når det gjelder LogMeIn, er den mindre funksjonsrik enn TeamViewer og ikke så kraftig, med høyere prispoeng enn RemotePC.

RemotePC er rimelig og gir samtidig tilgang til et stort antall enheter. Selv om det kan mangle noen av TeamViewers samarbeidsverktøy, støtter den fremdeles videochat, tilbyr en jevn ekstern skrivebordsopplevelse med utmerket ventetid og har 24-timers chat-støtte. Av denne grunn er RemotePC vårt valg for den beste programvaren for eksternt skrivebord for enkeltpersoner og små og mellomstore bedrifter.

Dagens beste IDrive RemotePC-tilbudRemotePCRemotePC $ 6,95 / årView10-datamaskiner, 90% avslag

  • Les vår guide til den beste programvaren for eksternt skrivebord