Noen ganger tjener et VPN (Virtual Private Network) sitt formål. Enten det er fordi du ikke lenger har behov for alle de gode tingene en VPN bringer, levde tjenesten ikke opp til dine forventninger, eller en annen grunn, det er ingen mening å kaste bort penger, spesielt med kundevennlige tilbakebetalinger.
Også, IPVanish har ikke en gratis prøveversjon i seg selv, men det tilbyr en syv dager uten spørsmålspurt pengene tilbake garanti som lar deg teste sine tjenester uten begrensninger i den perioden.
Denne veiledningen viser deg hvordan du kansellerer abonnementet ditt med IPVanish. Ett siste rådsråd, skjønt: Hvis du vil avbryte på grunn av tekniske problemer, må du sjekke inn med kundesupporten først. Som vanlig er disse de vanligste problemene med VPNs, og trenede lag kan løse dem effektivt, spesielt siden IPVanishs støtte er tilgjengelig 24/7 via live chat eller e-post.
- Sjekk ut vår liste over beste VPN-tjenester
1. Gå til nettsiden
Åpne nettleseren din og navigere til IPVanishs nettsted
2. Logg inn
Klikk på Min konto lenke i øverste høyre del av nettstedet, skriv inn innloggingsdetaljer, og klikk på det grønne Logg Inn knapp.
3. Gå til abonnementsinnstillinger
For å se abonnementsinnstillingene klikker du på Abonnement.
4. Avbryt abonnementet ditt
Under den grønne Sende inn knappen, vil du se en link som sier Jeg ønsker å kansellere abonnementet mitt. Klikk på linken.
5. Bekreft
Rull ned på neste side og klikk Jeg vil fortsatt avbryte.
6. Bekreft igjen
Nettstedet vil be deg om å oppgi din grunn til å kansellere abonnementet. Merk av i boksen ved siden av grunnen, skriv inn ytterligere detaljer hvis du vil, og klikk på den grønne Fortsette knapp.
7. Og bekreft igjen
Gutta og gals på IPVanish vil være veldig trist å se deg gå, så de vil tilby deg en slags søt avtale for å prøve å holde deg. Hvis du fortsatt er opptatt av å forlate dem, klikk Jeg vil fortsatt avbryte.
8. Det er det!
Du vil få en melding som forteller deg at du har kansellert abonnementet ditt, og at du vil bli refundert (hvis restbeløpet på sju dager ikke er utløpt ennå).
9. Kontakt kundeservice (bare i tilfelle)
Selv om IPVanish sier at du automatisk mottar tilbakebetaling dersom du fullfører avbestillingen på nettstedet innen de første syv dagene av abonnementet ditt, foreslår vi likevel å kontakte kundeservice bare for å være sikker.
Den enkleste måten å kontakte IPVanish kundeservice og spørre om tilbakebetaling er å klikke på det grønne Hjelp knappen nederst til høyre på nettstedet. Skriv bare noe i den tomme boksen og trykk på Enter. Du vil se en Live chat knappen i nedre høyre del av popup-vinduet.
Klikk på knappen og deres vennlige kundeservice vil gjerne svare på dine spørsmål.
