VPNMaster hevder å være et USA-basert sikkerhetsselskap som har levert proxy-tjenester siden 2005.
Produktsortimentet er enkelt: det er bare et enkelt servicenivå som kan faktureres månedlig på $ 7,95 (£ 6,12), kvartalsvis på $ 5,95 (£ 4,58) per måned eller årlig på $ 3,95 (£ 3,04) per måned.
Nettstedet gir liten informasjon om tjenesten, og hva du får er for det meste «stoler på oss» -lover, blant annet «vi forsikrer deg om at vi tilbyr de beste prisene», «vi tilbyr den raskeste VPN-tjenesten i innsatsen [industrien, antagelig ?] «, og» vi kan blokkere noe nettsted for deg «(vi vil satse på at de ikke kan).
- Vil du prøve VPNMaster? Sjekk ut nettsiden her
Når nettstedet blir mer spesifikt, blir situasjonen bare verre. Du får «militær klasse sikkerhet» er en stolt skryt, som faktisk betyr 128-bit kryptering, når nesten alle andre tilbyr 256-bit.
Ingen av dette var spesielt bra eller fylt oss med entusiasme, men vi er her for å se gjennom tjenesten – og så la oss utforske videre.
Personvern
Hvis du noen gang har lurt på hvorfor du bør lese vilkår for brukssider, vil nettleser VPNMaster versjon forklare alt. Her er bare noen av det vi fant.
Tjenesten vedlikeholder loggfiler. Disse brukes ikke «for å overvåke eller censurere dine internettaktiviteter», men de er for «overvåking av serverytelse, identifisering av programvarefeil, identifisering av eventuelle sikkerhetsbrudd, og for å identifisere misbrukere.» Selskapet sier ikke hva som er logget.
Selskapet kan smelte båndbredden din hvis du overfører mer enn 2 GB per dag (sannsynligvis mindre enn en full HD-film).
Samtidige tilkoblinger fra forskjellige enheter er ikke tillatt.
Ved å registrere deg aksepterer du «å motta nyhetsbrev og andre reklame fra Vpnmaster.org via e-post.» Det er ingen indikasjon i ToS at det er mulig å velge bort dette, selv om personvernreglene sier det er mulig.
For å registrere deg må du oppgi din fysiske adresse og telefonnummer. Og hei, se på dette: «Du er enig i at vi kan bekrefte mobilnummeret ditt med verifisering SMS.» Høres rimelig, ikke sant?
Apper og ytelse
VPNMaster nettsted er et rot, spredt over minst tre sider. Du kan for eksempel starte på VPNMaster.com, men ved å trykke på Vanlige spørsmål, tar du deg til en side på vmaster.info, mens vilkårene for bruk og personvernreglene er på VPNMaster.org.
Selskapet kan bare omgått med dette uprofessionelle søppel hvis alle domenene hadde samme nettside, men de gjør det ikke. Så, for eksempel, ved å klikke på Support på VPNMaster.com, tar du deg til en side på vmaster.info hvor du kan sende inn en billett. Men Support-lenken på VPNMaster.org tar deg til en ødelagt Zendesk-kobling som bare forteller deg at «dette brukerstøttesenteret ikke lenger eksisterer.»
Hvis du er dum nok til å fortsette, eller du må vurdere produktet som det er jobben din, kommer du til et påmeldingsskjema der du blir bedt om å skrive inn navn, e-postadresse, telefonnummer og fysisk adresse. Personvern og anonymitet er tydeligvis ikke høyt på VPNMasters prioritetsliste.
Støttede betalingsmåter inkluderer kort, PayPal og til og med Bitcoin, et sjeldent tillegg for VPNMaster. Selv om selskapet bortskjemt dette umiddelbart da vi la merke til denne meldingen nederst i skjemaet:
«Dette bestillingsskjemaet er gitt i et sikkert miljø og for å beskytte mot svindel blir din nåværende IP-adresse (141.101.107.41) logget.»
Det var ikke vår IP-adresse (det ser ut til å tilhøre Cloudflare.) Formentlig er det mer et problem for VPNMaster enn sine kunder, men det opprettholdt fortsatt den generelle følelsen av clueless inkompetanse.
Vi betalte via PayPal likevel, og nettstedet viste en faktura stamped ‘UNPAID’ øverst, men en melding under sa, ‘takk, betalingen din var vellykket.’
Vi tappet en kobling til klientområdet. Dette ble forvaltet av WHMCS, en programvareplattform som vanligvis brukes av webvertsfirmaer, og uten overraskelse hadde VPNMaster knapt noen endringer i det. Det var for eksempel en nedlastingsseksjon, men du måtte lete etter den i Support-menyen, og det hadde ingen virkelige nedlastinger. Og da vi klikket på Portal Home-lenken, ble vi presentert med en «Order Hosting» -link.
Heldigvis kom en epost raskt med linker til Windows og Android-klienter, og noen manuelle oppsettinstruksjoner. Disse så mistenkelige som av en eller annen grunn, VPNMaster skjulde dem med Mailjet-koblinger (‘http: //xp62.mj.am/lnk/AMEAAC …’ etc), og det hjalp ikke å finne at selskapet var vert for Windows klient som en delt fil på en Dropbox-konto, men … Vi lastet ned det uansett, for det er bare hvem vi er.
En VirusTotal-sjekk ga oss tre treff, men ingenting vi ville vurdere kritisk. Filen ble ikke signert, så Windows Defender klaget over det, men vi installerte klienten uten problemer.
Ved lanseringen viste grensesnittet en liste over servere, tilsynelatende med pingtider, selv om mange av disse ble vist som ‘9999’. Nærmere undersøkelse antydet at disse ikke lenger fungerte.
Klienten oppførte alle arbeidsservere som å bruke PPTP-kryptering, en utdatert og usikker form som de fleste VPN ikke lenger støtter i det hele tatt. (Så mye for «militær klasse sikkerhet».)
Kobling virker ikke som vi forventer. Dobbeltklikk på en server i listen har ingen effekt; Du må velge noe og klikke på Koble til. Våre to tilsynelatende fungerende britiske servere klarte ikke å koble i det hele tatt. Og det er ingen meldinger av noe slag, så hvis en tilkobling mislykkes, advarer grensesnittet deg ikke direkte om det.
Ville Innstillinger-boksen avsløre noen bonusfunksjoner? Nei, det er ingen innstillinger. Det du ser er det du får, det er ingenting mer.
Normalt vil vi kjøre dybdeprøver på VPNs ytelse, om det kan blokkere Netflix, og så videre. I dette tilfellet, da vi mistet vilje til å leve, sjekket vi bare hastigheten på den nederlandske serveren, og fant det knapt klarte 10 Mbps. En anstendig VPN kan gi oss 30-50Mbps eller enda mer, så dette, som alt annet om VPNMaster, var svakt i det ekstreme.
Endelig dom
Useless nettsted, PPTP-bare tilkoblinger, lave hastigheter, bare en tilkobling tillatt om gangen, og de vil ikke at du skal bruke mer enn 2 GB om dagen? VPNMaster ser ikke ut som et selskap som fortjener din tillit, eller pengene dine. Gå bort, og ikke se tilbake.
- Vi har også fremhevet det beste VPN