Den amerikanske sikkerhetsleverandøren Webroot er best kjent for sin ultra-lette antivirus, men selskapet har nå utvidet sitt utvalg med Webroot WiFi Security, en enkel VPN for Windows, Mac, iOS og Android-enheter.
Selv om tjenesten er merket som Webroot, kommer appene, underliggende nettverk og VPN-kompetanse i stor grad fra SaferVPN, en kompetent leverandør som tilbyr anstendig ytelse og noen nyttige funksjoner.
WiFi Security har et nettverk av 35 steder spredt over hele verden. Det stemmer ikke overens med det beste i konkurransen – ExpressVPN har 148 plasseringer i 94 land, men Wi-Fi Securitys steder er godt posisjonerte, og de fleste brukere vil ha en i nærheten.
- Vil du prøve Webroot WiFi Security? Sjekk ut nettsiden her
Ved å registrere deg med WiFi Security får du ikke bare tilgang til SaferVPNs servere. Webroot legger til en unik funksjon (på Windows, Mac og Android) i BrightCloud, selskapets sofistikerte webfiltreringsteknologi, for å forhindre at du får tilgang til farlige nettsteder. Glem de grunnleggende DNS-baserte svartelistene som tilbys av noen få andre VPN-er, det du får her er bare den samme oppdaterte trusselinformasjonen som styrer Webroots egne sikkerhetssuiter.
Webroot WiFi Security ser rimelig ut til $ 40 (£ 30,77) for et år, tre enheter, som kommer til $ 3,33 eller £ 2,56 i måneden – selv om det stiger til $ 60 (£ 46,15) per år, tilsvarende $ 5 eller £ 3,85 per måned, ved fornyelse. Dekker fem enheter koster $ 60 (£ 46,15) for år ett, $ 80 (£ 61,54) – $ 6,66 eller £ 5,12 per måned – på fornyelse.
For å sette det i perspektiv, koster Private Internet Access for øyeblikket $ 6,95 (£ 5,46) for månedlig fakturering, og faller til $ 3,33 (£ 2,62) hvis du betaler et år på forhånd, som dekker deg for opptil fem enheter.
Det finnes ingen andre abonnementsalternativer, dessverre – ingen månedlig fakturering, ingen to- eller treårige planer med sunne rabatter.
Registrer deg via Android eller iOS, og du får en gratis 7-dagers prøveversjon. Du får ikke dette alternativet med skrivebord, men hvis du oppretter en konto med mobilen din, kan du deretter logge på med Windows eller Mac, og prøve tjenesten.
Dette er spesielt viktig fordi, uvanlig, tilbyr Webroot ikke refusjoner. Det er et klart problem for en VPN, når du ikke har noen ide om hvordan det vil fungere for deg, så det er viktig å gjøre så mye forhåndskjøpstest som du kan.
Personvern og logging
Bedrifter som i hovedsak videreselger tilgang til andre VPN-leverandørens nettverk, gir vanligvis svært få detaljer om loggingspolitikken, men Webroot er et sjeldent unntak, med en mer grundig personvernpolicy enn mange spesialister.
Politikken forklarer at ‘vi ikke samler inn eller logger på noen surfaktivitet, IP-adresser, nedlastede data (eller delt eller vist data) eller DNS-spørringer.’ Det vil si, Webroot beholder ikke nettlesingsloggen din, eller logger innholdet av det du ser eller laster ned.
Det er noen øktlogging, med tjenesten registrert dato og klokkeslett når en økt startet og avsluttet, mengden data som er overført, VPN-stedet du har tilgang til, landet du har koblet til (ikke kilde-IP-adressen) og Antall enheter som er koblet sammen via kontoen din.
Politikken rapporterer også at ‘hvis din WiFi Security app krasjer, kan logger over hva som skjedde på enheten i en kort periode før krasjet, som kan inkludere noen nedlastede data og DNS-spørringer, kun logges for feilsøkingsformål bare for å identifisere årsaken til krasj. ‘
Dette gir oss noen spørsmål. Kan disse loggene være koblet til din konto, for eksempel? Hvor lenge kan dataene holdes for? Men hvis du er bekymret, ser det ut til at du kan bytte inn en klientinnstilling for å stoppe loggene som sendes til Webroot, og unngå disse problemene helt.
Webroot WiFi Security har litt logging, da, men ingenting vi ikke har sett med mange andre tilbydere. Og å ha et pålitelig navn som Webroot knyttet til tjenesten gir oss mer selvsikkerhet om at politikken er nøyaktig, og det er ingen annen logging på det vi ikke hører om.
Samlet sett vil personvernpurister rive på øktloggingen, men hvis du for det meste bruker VPN til grunnleggende oppgaver – unblocking streaming sites, krypterer tilgangen til Wi-Fi-hotspots – ser vi ikke noe spesielt behov for bekymring.
Apps
Webroots Windows-klient (i hovedsak SaferVPNs programvare med Webroots nettfiltrering inkludert) har et enkelt og fjernet grensesnitt som alle vil kunne bruke, direkte fra ordet. Et flagg viser ditt valgte sted, en liste gjør det mulig å velge fra hele settet, og du kan koble deg til et klikk.
Det er knapt noen plasseringsvalg. Du kan ikke filtrere etter kontinenter, for eksempel. Du kan ikke utvide et land for å se enkelte steder innenfor det. Det er ingen last tall eller ping ganger for å markere de raskeste serverne for deg.
Webroot har dekket de viktigste grunnleggende, skjønt. En anbefalt liste fremhever servere som du mest sannsynlig vil bruke, et enkelt Favoritter-system plasserer ofte brukte steder øverst i listen, og du kan vise tilkoblingsstatus og få tilgang til steder ved å høyreklikke på klientens systemstatusfeltikon. Det er alt veldig godt presentert og brukervennlig.
Det eneste lille problemet som presenterte seg, er manglende evne til å bytte til en ny server til du har lukket den nåværende tilkoblingen, men det tar bare et klikk, og hvis du sjelden endrer servere, er det lite sannsynlig å bry deg om det.
En sparsom innstillingsdialog gjør det mulig å velge protokollen din (PPTP, L2TP og IKEv2, ikke OpenVPN). Klienten kan automatisk logge på når du får tilgang til usikre eller usikre nettverk, og en drepekontakt stopper internettrafikk hvis VPN-en faller.
Det er nesten det, bortsett fra en lansering ved oppstart. Dette er mer begrenset enn vanlig som selv om klienten vil lansere sammen med Windows, kobles den ikke automatisk til. Du må gjøre dette selv ved å trykke på Koble-knappen.
Webroots nettfiltrering er innebygd og aktivert som standard. Det er et klart pluss for pakken, og vil holde deg litt tryggere, selv om du har problemer med det, kan du deaktivere funksjonen fra Innstillinger-panelet.
Webroot WiFi Security har også apps for Mac, Android og iOS. En rask titt på Android-versjonen viste veldig mye det samme grensesnittet som Windows-bygningen, med de samme kjernevennene. Det er ikke den mest kraftige eller konfigurerbare Android VPN-appen vi har sett, men som med Windows-klienten, er den enkel å bruke og dekker det grunnleggende godt.
Opptreden
Webroot støtter ikke OpenVPN, noe som medførte at vi ikke kunne bruke våre automatiserte testverktøy for ytelse. I stedet falt vi tilbake på vår eldre tilnærming, manuelt logg inn på et utvalg av WiFi-sikkerhetsinnstillinger, og deretter sjekker nedlastingshastighetene med Speedtest.net, Fast.com og mer.
UK-hastigheten var i gjennomsnitt en skuffende 40 Mbps på vår 75 Mbps testlinje. Selv om det er nok for de fleste oppgaver, klarer de beste VPNene 60 Mbps og mer.
De europeiske landene klarte likevel en under par 30-40Mbps, og noen få steder var spesielt fattige. Nederland leverte så lite som 20 Mbps, for eksempel mindre enn halvparten av det vi forventer av et kvalitets VPN.
USAs ytelse mye var bedre, alt fra 30-55Mbps når du bruker USAs øst- og vestkyst servere.
Dessverre oppsto problemene igjen da vi gikk lang avstand, med Australia som administrerte 10-15 Mbps på en god dag, og Thailand svinger rundt 5 Mbps.
Hastighetstester gir sjelden ingendelige svar, men fra det vi så, leverer WiFi Security konsekvent lavere hastigheter enn ledende VPN-er (men vanligvis fortsatt nok til å surfe og video streaming). Hvis ytelse er en prioritet for deg, ta gratis prøveversjon tilgjengelig på mobilappene, og kjør deretter dine egne ytelsestester før du kjøper.
Netflix
Som du kanskje gjetter fra navnet, selger Webroot WiFi Security seg nesten helt og holdent på personvern og sikkerhetsfordeler. Nettstedet gir ingen oppmerksomhet over muligheten for å blokkere Netflix, iPlayer eller andre plattformer eller innhold som kanskje ikke er tilgjengelige i din nåværende posisjon.
Betyr dette at WiFi Security ikke kan blokkere noe, lurte vi på? Nei. Til tross for bare å tilby et enkelt britisk sted, ga tjenesten oss øyeblikkelig tilgang til BBC iPlayer.
De amerikanske serverne gjorde det mulig å se på YouTube-innhold på samme måte. Det er ikke helt så imponerende – vi har bare kommet over en VPN, noe som aldri kunne omgå YouTube’s tynne forsvar – men det er fortsatt godt å vite.
Å få tilgang til Netflix er selvfølgelig den virkelige prisen. Wi-Fi Security’s ‘US East’ -server ble blokkert, men kobling til ‘US West’ fikk oss inn. Webroot kan ikke være interessert i WiFi Security’s unblocking-evner, men fra det vi ser, fungerer tjenesten bedre enn de fleste.
Brukerstøtte
De beste spesialiserte VPN-leverandørene gir vanligvis en rekke installasjonsguider, opplæringsprogrammer, feilsøkingsressurser og mer, alt designet for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av tjenesten.
Webroot WiFi Security er vel, litt mer grunnleggende. Kunnskapsbasen hadde 26 artikler når vi sist sjekket, og selv om en eller to har noen verdifulle detaljer, inneholder de fleste noen få tekstlinjer med lite som du ikke kunne finne ut av deg selv.
Dette er ikke helt det problemet det kan være med noen VPN-er, selv om WiFi Security er relativt grei og usannsynlig å forårsake mange vanskeligheter. Hvis du opplever problemer, kan du kontakte Webroot-support via et billettsystem. Det kommer ikke til å gi deg det raske svaret på live chat-støtten som er tilgjengelig hos noen leverandører, men i vår erfaring er Webroot-støtte generelt nyttig, pålitelig og raskere enn de fleste.
Endelig dom
Webroot WiFi Security kan fungere for utfordrende folk som bare trenger et brukervennlig VPN for å beskytte surfing og e-post, men det har ikke funksjonene, hastigheten, konfigurerbarheten, valg av steder eller plattform dekning for å matche det beste av konkurransen .
- Vi har også fremhevet det beste VPN
