EfficientLab er en relativt nykommer i overvåkingssektoren, og programvareproduktene deres ble først kjent i 2013.
Det har et kontor i Miami, Florida, men programvareutviklingssiden av denne løsningen ser ut til å være basert i Belgorod, Russland.
Produktene lover å øke produktiviteten, forhindre uønskede datatyverier, forbedre effektiviteten og gi et nytt nivå på HR-styring.
- Vil du prøve Work Examiner? Sjekk ut hjemmesiden her
(Bildekreditt: EfficientLab)
Egenskaper
Work Examiner er en programvareløsning som har tre forskjellige komponenter; klient, server og konsoll.
De ‘klient’ programvare må installeres på maskinene du ønsker å spore, og serveren kan enten plasseres på dedikert servermaskinvare eller loggene som sendes direkte til en administrasjonsdatamaskin.
For å se disse loggene og prosessrapportene krever en konsoll-app, installert enten på administrasjonsmaskinen eller dedikert server.
Det kan også få et skjermbilde av ethvert live-system, og du kan se hvilke apper som blir brukt av klienten og når de ble lansert.
Men det registrerer også inaktivitet, hvis musen ikke er det’t flyttet eller tastaturet trykket på i noen tid.
Work Examiner kan også fange og lagre hver e-postmelding som er sendt eller mottatt via Gmail, YahooMail, Outlook.com webtjenester, SMTP og POP3 protokoller, samt MS Exchange meldinger fra MS Outlook.
Selv om en liten bedrift som sender mange e-postmeldinger, kan det å doble kopier av all kommunikasjon doble internettbåndbredden som trengs hvis tjenesten ikke er’t kjører på en intern server.
(Bildekreditt: EfficientLab)
Hvis det ikke var’Work Examiner har nok en nøkkellogger, som lar fange inn all tastaturinngang, inkludert alt som er skrevet inn i et chatpanel eller til og med passord..
Ved siden av all sporingskoden, har Work Examiner også webfiltrering, slik at selv eksterne systemer som ikke går gjennom de interne brannmurene, har begrensede destinasjoner..
Begrensningene for dette produktet er overskriften av at det utelukkende gjelder Windows-datamaskiner.
De virksomhetene som bruker Chromebook, Apple Mac eller Linux, vant’t kunne bruke dette verktøyet på disse systemene, og det er heller ingen apper for mobil plattform.
Et sterkt poeng med dette produktet er brukervennligheten. Å få klienten videre til maskiner er enkelt og raskt, med en admin-pålogging og passord klienten raskt kan installere fra konsollen, eller via et skript.
Når den var installert på klientmaskinen, vises den automatisk i konsollappen, og hvis du brukte Stealth-modus, er den eneste enkle måten å fjerne den via det verktøyet.
Fra brukerperspektivet gjør det det ikke’t vises som en installert app eller som en aktiv prosess.
(Bildekreditt: EfficientLab)
Interface
Som vi’Jeg har allerede nevnt, på datamaskinene klienten er installert, er det ingen grensesnitt av noe slag hvis den er installert i Stealth-modus. Fordi formålet med denne modusen er at ansatte er det’Det var ment å vite at det er på datamaskinen deres?
Mens du bommer over det bombeskallet, er grensesnittet i konsollapplikasjonen det eneste som de som distribuerer dette verktøyet sannsynligvis vil se.
Mangelen på et brukervarslingssystem skaper en situasjon der ansatte blir tagget som brudd på selskapets regler uten deres viten, selv om det var utilsiktet.
Selv om nettlesefunksjonene har en valgfri timer for å tillate hver bruker 30 minutter hver dag for gratis surfing og informere brukeren om hvor mye av tiden hans som er igjen.
Det er også mulig å få en splash-skjerm når brukeren logger inn, for de som vil minne alle ansatte om at de ikke er klarert.
Grensesnittet til konsollen har en veldig gammel skole stemning til det, bruker et oppsett og menysystem som ikke ville’Jeg har sett malplassert ut på Windows 2000.
Den’er lett nok å følge for typisk IT-stab, men vil neppe vinne noen designpriser.
(Bildekreditt: EfficientLab)
Sikkerhet
Det vi fant litt bekymringsfullt for dette produktet er at Console-komponenten som standard ikke har noen sikkerhets- eller kontrollmekanismer.
Derfor, hvis noen har tilgang til maskinen den er installert, også kort, kan de se på ethvert system klienten er installert på uten ytterligere begrensninger.
Noe påloggingsverifisering vil være tilrådelig på et veldig minimum, og ideelt sett bør konsollen trenge en konto og passord for å starte.
For de som har profesjonell lisensiering, integreres produktet i Active Directory, slik at det kan identifisere de personene som bruker datamaskinene bedre, men det gjør det ikke’t bruke sikkerhetskomponentene til den tjenesten.
(Bildekreditt: EfficientLab)
Planer og priser
Work Examiner har to lag; Standard og profesjonell. Og de koster de samme $ 60 for de med et veldig lite antall maskiner å overvåke.
Men ved tre eller flere lisenser reduserer Standard til 45 dollar, der denne reduksjonen bare sparker inn til tjue lisenser på Professional-planen.
Kostnaden er for en evigvarende lisens og dekker kostnadene for støtte det første året. Gitt hvordan Microsoft liker å endre Windows 10 hvert par sekunder, er det ikke’t en garanti for at denne programvaren vil fortsette å fungere. En servicekontrakt er sannsynligvis en nødvendighet.
Kostnaden for et år’s støtte er $ 30 for en enkelt lisens (Standard eller Pro) og glir deretter etter hvert som volumet øker.
En kritisk forskjell med Professional-alternativet er at innfangede data er sikret på en lokal SQL-server, hvorpå Standardplanen blir trukket til systemadministratorens maskin.
Hvis du har tenkt å gå ned på den profesjonelle banen, må noen serverressurser gjøres tilgjengelige for å kjøre SQL, og kostnadene for det og vedlikeholde det må legges til de samlede kostnadene.
Som et produkt for overvåking av ansatte, merker Work Examiner de fleste av boksene.
Den’er helt stealth, så det kan’t legges av brukeren. Den filtrerer webadresser, sporer applikasjonsinstallasjoner og lanseringer. Og det kan til og med nøkkel logge et system for å identifisere alt som er skrevet inn i systemet, og når.
Den rimelige bekymringen er at med denne makten kommer ansvaret og Work Examiner promoterer det som et verktøy som lar eldre mennesker se ‘som kommer tidlig og hvem som er sent’. Å oppmuntre til overarbeidelse av ansatte er å tenke som runde ble avvist som til slutt motproduktivt av forretningseksperter for flere tiår siden. Bare spør Japan.
Vi kunne heller ikke’t finne noen henvisning til de juridiske implikasjonene av å overvåke ansatte uten deres implisitte samtykke (som definert i arbeidskontrakter), eller at det å kjøre dette verktøyet i noen regioner kan bryte ansettelseslover eller menneskerettighetslovgivning.
Og ingen advarsel om dobbeltkantet sverd som fanger inn data som beviser at ansatte er’t ta en regelmessig pause fra dataskjermen eller er arbeidstid over lokal ansatt lovgivning, kan brukes til å straffeforfølge selskapet.
Ingen av disse emnene er nevnt av Work Examiner-nettstedet, og kundene har nesten ingen etisk eller juridisk veiledning i det hele tatt.
Et stort salgsargument er at produktet er helt stealthy, og det er det. Avhengig av hvordan du ser på disse tingene som kan gjøre det mer effektivt siden det kan’Det kan lett bli deaktivert, eller ansatte vant’Jeg vet at det er på systemet deres. Det som imidlertid ikke er’Det snakkes om på Work Examiner-siden er lovligheten av å gjøre det eller den skadelige effekten på ansattes tillit når denne hemmelige sporing uunngåelig blir kjent.
Det legges helt klart vekt på at kjøperen skal regne ut hvor de juridiske grensene for å distribuere spyware i deres region hvis de bryr seg nok til å gjøre det.
Work Examiner legger etikken i å spionere på ansatte til side, og gjør det produsentene hevder for det på Windows-baserte datamaskiner, selv om løsningen ikke er’t elegant eller sikkerhetsinnstilt.
Endelig dom
Hvis du vil ha en løsning som kan overvåke systemer for uønsket aktivitet, vil dette verktøyet gjøre det. Men uten større hensyn til arbeidsstyrken og loven, kan det også ha utilsiktede negative konsekvenser.
- Sjekk også ut valgene våre for den beste overvåkingsprogramvaren for ansatte fra 2019
