Løsning av Disney Plus-problemer på Roku: Rask løsningsguide

Rask løsning: Slett Disney Plus-kanalen på Roku og legg den til igjen.

Disney+ ble lansert i november 2019 i USA, Canada og Nederland. Det ble utvidet til Australia, New Zealand og Puerto Rico en uke etter den offisielle lanseringen. Disney+ er også tilgjengelig i mer enn 100 regioner i Asia og Sør-Afrika.

Jeg var så glad for å prøve Disney+ første gang vi fikk Roku TV. Jeg har ikke noe imot å betale for Disney+-abonnementet, siden jeg er en stor Star Wars-fan og virkelig gleder meg til å strømme den på storskjerm.

Jeg har imidlertid lest i noen nettfora at Disney Plus ikke fungerer på Roku. Så jeg har undersøkt litt for å finne en løsning. Fortsett å lese!

Hvorfor fungerer ikke Disney Plus på Roku TV-en min?

Den viktigste grunnen til at Disney+ ikke fungerer på Roku TV er dårlig internett, enhetsinkompatibilitet, serverproblem, utdatert app eller ødelagt hurtigbufferfil.

Ingen grunn til bekymring, da dette kan være et midlertidig problem. Det er noen metoder du kan prøve for å løse problemet.

Jeg går nærmere inn på dette i neste avsnitt…

Hvordan får jeg Disney Plus til å fungere på Roku TV?

Hvis Disney+ ikke fungerer på Roku, er det noen metoder du kan prøve:

Løsningsmetoder Beskrivelse
Kontroller at Roku-enheten din støtter Disney+. Sjekk om Roku-enheten din er kompatibel med Disney+.

Roku TV-modeller utenfor USA som Roku 1, 2, 3, 4, Roku LT (2700X), Roku Express+ og Express er kompatible med Disney+.

Start Roku-enheten på nytt. Slå av eller start Roku-enheten på nytt.

Slik slår du av strømmen (myk nullstilling): Koble fra enheten i 15 sekunder og koble den til igjen etterpå.
Slik starter du systemet på nytt: Trykk på Innstillinger-knappen på din Roku TV. Naviger til System > Systeminnstillinger > Start på nytt.

Fjern og legg til Roku-kanalen. Fjern Disney+ app-kanalen på din Roku TV.

Start Roku TV-en på nytt for å tømme enhetens minne. Installer og legg til Disney+-kanalen på nytt.

Oppdater Disney+-kanalen. Sjekk om det finnes en oppdatert versjon av Disney+-appen.

Gå til startskjermen og velg appen. Trykk på Alternativer-knappen for å se etter oppdateringer. Klikk på Oppdater hvis det finnes noen.

Tøm hurtigbufferen på Roku TV-en. Bruk Roku TV-fjernkontrollen og følg disse trinnene for å tømme hurtigbufferen på Roku TV-en:

1. Trykk på Hjem-knappen i 5 sekunder.
2. Trykk én gang på pil opp-knappen
3. Trykk to ganger på tilbakespolingsknappen.
4. Trykk to ganger på knappen Spol fremover.
TV-en skal starte på nytt om ca. 15 sekunder.

Sjekk om Disney Plus-serveren er online. Bruk en annen enhet for å få tilgang til Disneys nettsted. Logg inn på kontoen din for å se om Disney-serveren er online.
Oppdater Roku OS. Trykk på Hjem-knappen på Roku-fjernkontrollen. Naviger til Innstillinger > System > Systemoppdatering > Sjekk nå.

Hvis det finnes en tilgjengelig oppdatering, installerer Roku-enheten den automatisk og starter på nytt for å fullføre prosessen.

Start modemet på nytt. En omstart av modemet kan bidra til å øke hastigheten på internettforbindelsen og gjøre det mulig å koble til Disney Plus-kanalen raskere.
Kontakt Disney+. Ta kontakt med Disney Plus for å få hjelp.
Kontakt Roku. Hvis du fortsatt ikke klarer å få Disney+-kanalen til å fungere på din Roku TV, kan du kontakte Roku for support.
Mulige løsninger: Disney Plus fungerer ikke på Roku

Støttes ikke Disney Plus på Roku?

Disney+ støtter Roku.

De fleste Roku-enheter som er lansert de siste årene er kompatible med Disney+. Du må imidlertid ha det nyeste Roku OS (9.2) for å installere Disney+ på strømmespilleren din.

I tillegg kan du nyte Disney+ 4K i all sin prakt. Det er imidlertid ikke alle 4K Rokus som støtter Disney+ – Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+ og Roku Ultra er kompatible med Disney+.

Som referanse er dette Roku-enhetene som er kompatible med Disney+:

  • Roku 1: 2710X
  • Roku 2: 2720X, 4210X
  • Roku 3: 4200X, 4230X
  • Roku 4: 4400X
  • Roku Express: 3700X, 3900X, 3930X
  • Roku Express+: 3710X, 3910X, 3931X
  • Roku Premiere: 3920X, 4620X
  • Roku Premiere+: 3921X, 4630X
  • Roku TV-er: inkludert Element, Hisense, Hitachi, JVC, Magnavox, Philips, RCA, Sanyo, Sharp, TCL og Westinghouse
  • Roku Streaming Stick: 3500X, 3600X, 3800X
  • Roku Streaming Stick+: 3810X, 3811X
  • Roku Ultra: 4640X, 4660X, 4670X
  • Roku Ultra LT: 4662X

Hvilke Roku-enheter er ikke kompatible med Disney Plus?

Her er noen Roku-enheter som ikke støtter Disney Plus:

  • Roku LT-modell (2400X & 2450X)
  • Roku HD-modell 2500X
  • Roku 2 XS modell 3100X
  • Roku 2 HD-modeller (3000X og 3050X)
  • Roku Streaming Stick-modeller (3400X og 3420X)
  • Roku HD-modell
  • Roku 2 XS-modell
  • Roku 2 HD-modeller
  • Roku LT
  • Streaming Stick

Hvorfor finner jeg ikke Disney Plus på Roku TV?

Hvis Roku-enheten din er for gammel, er den sannsynligvis ikke kompatibel med Disney+. Som et resultat vil du ikke kunne legge til Disney+-kanalen på din Roku TV.

I tillegg kan det også være at Disney+ ikke er tilgjengelig der du bor. Av den grunn vises den ikke på din Roku TV.

Hvis Disney+ ikke er tilgjengelig der du befinner deg, kan du bruke VPN til å angi posisjonen din eksternt. Se videoen nedenfor for mer informasjon.

SE & LÆR: Slik ser du Disney Plus utenfor USA

Hvordan finner jeg Disney Plus på Roku?

Følg disse trinnene for å finne Disney+ på Roku:

  1. Slå på Roku-enheten.
  2. Gå til startskjermbildet.
  3. Gå til Streaming Channels og trykk på OK.
  4. Finn Søk kanaler og skriv inn Disney+. Hvis Disney+-kanalen er lagt til, skal den vises. Hvis ikke, må du laste ned Disney+ og legge den til som en kanal.

Hva betyr Disney Plus som ikke fungerer på Roku feilkode 42?

Feilkode 42 på Disney+ indikerer et problem med internettforbindelsen eller en tidsavbruddsfeil.

Slik løser du problemet:

  • Start internettmodemet/ruteren på nytt.
  • Lukk og start Disney+-appen på nytt.
  • Start enheten på nytt.
  • Hvis du bruker et VPN, deaktiver det.
  • Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av Disney+-appen.

Hvorfor sier Disney+-appen min at noe gikk galt?

Feilkode 83 eller noe gikk galt på Disney+ er en indikasjon på et kompatibilitetsproblem med enheten eller en tilkoblingsfeil. Dette skyldes åpenbart en svak internettforbindelse eller bruk av en enhet som ikke støttes.

Prøv følgende for å løse disse feilene:

  • Sjekk om enheten din er kompatibel med Disney Plus.
  • Start internettmodemet/ruteren på nytt.
  • Avinstaller og installer Disney+-appen på nytt.
  • Start enheten på nytt.
  • Slå av VPN.

Sammendrag

Enhetsinkompatibilitet, dårlig internettsignal, utdatert programvare, serverproblemer og ødelagte cache-filer kan være årsaken til at Disney+-kanalen ikke fungerer på din Roku-enhet.

Alt du trenger å gjøre er å følge feilsøkingsmetodene som er foreslått ovenfor, slik at du kan glede deg over å se favorittprogrammene dine på Disney+-kanalen.

For flere Disney+ channel hacks, sjekk her!

Andre artikler

  • Hvor lenge varer Samsung TV-er? (Finn ut)
  • Har TCL-TV-er Bluetooth? (Besvart)
  • Hvordan fikse Hisense TV som ikke slås på (forklart)

Ikke hat – automatiser